Независимый рейтинг компаний, работающих со счетчиками воды

Здесь Вы можете: сравнить компании, сравнить цены на услуги, написать отзыв о компании

Отзыв о компании «СтройГарант»

Анастасия (об СтройГарант)
23-10-2017
Не рекомендую эту компанию
Хотела проверить счетчик холодной воды, а учитывая, что ставил счетчики мне СтройГарант, то позвонила именно в эту компанию и оставила заявку на пятницу с 17 до 20. Накануне отзвонился мастер и стал мне рассказывать слезливую историю про большую загруженность и т.п., но приехать обещал. На следующий день позвонил в 13.30 и сказал что он приедет ко мне сейчас, но услышав, что я в данный момент на работе и что вообще-то заявка с 17 до 20, он сказал что не приедет вообще, а мне позвонит  диспетчер  и перенесет время. Мне никто не перезвонил. Звоню сама и выясняю, что мастер никуда не звонил  и они не понимают почему он не может выполнить заказ. Потом начались долгие переговоры с диспетчером и не только и мне гарантировали, что мастер будет. Через некоторое время мне звонит мастер, вернее не звонит, а набирает номер и сбрасывает вызов. Я ему перезваниванию, в надежде на то, что он мне скажет время приезда. Да не тут то было! Он начал в хамской форме доказывать мне что он страшно устает и что кроме меня у него еще 6 заявок, что он приходит домой почти ночью, а из-за меня его могут уволить и т.д. и т.п., и вообще он привык договариваться с клиентом, а не с диспетчером.... В конце концов я устала его выслушивать и сказала ему, что перенесу заявку. Позвонила снова диспетчеру и перенесла заявку на понедельник. Меня мило заверили что мастер будет....
Я думаю вы уже догадались, читая мой отзыв, что мастера не было и мне НИКТО не позвонил!!! Так что НАСТОЯТЕЛЬНО советую обращаться в другие компании. А руководству хотелось бы пожелать более внимательно относиться к выбору своих работников, ведь именно от них зависит репутация компании.
Проводимые работы: Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ: 13-10-2017

Комментарии


Написать комментарий

×

Сообщить нам о проблеме

×

Оставить заявку

×

Оставить отзыв

×

Написать комментарий

×

Оставить отзыв

×

Написать администрации сайта







×