Независимый рейтинг компаний, работающих со счетчиками воды

Здесь Вы можете: сравнить компании, сравнить цены на услуги, написать отзыв о компании

Отзыв о компании «Мультисистема»

Анастасова Наталья Васильевна (об Мультисистема)
30-05-2018
Не рекомендую эту компанию
Хочу оставить нелестный отзыв о компании. В течение трех лет платила за годовое обслуживание по 600 рублей. Каждый раз диспетчер подтверждала, что при таком обслуживании очередная поверка пройдет с 50-% скидкой. В мае наступила долгожданная поверка. Мне озвучивают не обещанные 500 руб., а 990. Объяснение было такое: если бы поверка произошла в марте, получила бы скидку. А теперь надо заплатить за обслуживание четвертый год, и тогда  500 руб. Девушка-диспетчер с начальством меня не стала соединять, сказала, что он согласен на скидку в 90 рублей. Все это было на словах. Мастеру пришлось отдать 100 рублей.
Звонила второй раз с просьбой соединить меня с Генеральным директором. Диспетчер соединять меня не стала, выслушала  претензии, сказала, что для 50-% процентной скидки нужно было оплачивать обслуживание в течение 4-х лет. Значит, я неправильно понимала диспетчеров.
Очень бы хотелось услышать ответ Дмитрия Чалого, которого очень оберегают от клиентов, и надеюсь на возврат 50-% скидки.
Проводимые работы: Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ: 24-05-2018

Комментарии


Написать комментарий

×

Сообщить нам о проблеме

×

Оставить заявку

×

Оставить отзыв

×

Написать комментарий

×

Оставить отзыв

×

Написать администрации сайта







×