Независимый рейтинг компаний, работающих со счетчиками воды

Здесь Вы можете: сравнить компании, сравнить цены на услуги, написать отзыв о компании

Отзыв о компании «ЖКХ-СЕРВИС»

Алексей В. (об ЖКХ-СЕРВИС)
09-06-2018
Не рекомендую эту компанию
Мастер приехал просто в акте расписаться и свидетельство выдать. Поверил не тот счётчик. Когда оставлял заявку, перезвонили утром 8:55, звонок я не принял, больше не перезванивали, пока обратный звонок не заказал. Операторы по номеру заявки текст найти не могут.

Моя вина, что перепутал время визита мастера, не был дома и не проконтролировал работу -- работу принимало другое проживающее в доме лицо. Таким образом тип счётчика (горячей или холодной воды) мастер через меня не согласовывал. Акт был составлен, мастер уехал. Реального тестирования оборудования проведено не было.

Фирма в ситуации на встречу идти не захотела. Клиенты им не нужны.
Проводимые работы: Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ: 09-06-2018

Комментарии

Алексей В.
04-07-2018
Являюсь автором отзыва. После обратной связи от отдела по контролю качества компании ЖКС-Сервис связался с представителем компании и обсудил ситуацию. По результату обсуждения договорились о новом визите мастера с проливом обоих счетчиков воды за доп. плату со скидкой. Представитель компании проконтролировал все этапы выполнения заказа и получил обратную связь о качестве работы. Работа была выполнена успешно. Результатом доволен.

ООО "ГК ЖКХ-Сервис"
13-06-2018
Добрый день. В нашей компании ООО "ГК ЖКХ-Сервис" работает отдел по контролю качества. Он рассматривает все спорные случаи или претензии со стороны клиентов. Пожалуйста, сообщите как с Вами можно связаться, чтобы разобраться в вашей ситуации. Вы можете прислать свои контакты на email control@jkh-servis.ru или позвонить по телефону 8-495-181-61-98. Спасибо.


Написать комментарий

×

Сообщить нам о проблеме

×

Оставить заявку

×

Оставить отзыв

×

Написать комментарий

×

Оставить отзыв

×

Написать администрации сайта







×