Независимый рейтинг компаний, работающих со счетчиками воды

Здесь Вы можете: сравнить компании, сравнить цены на услуги, написать отзыв о компании

Отзыв о компании «Спец Монтаж»

Ольга (об Спец Монтаж)
21-07-2017
Не рекомендую эту компанию
Второе обращение в Спецмонтаж вышло полностью противоположным по сравнению с первым. Встал вопрос об установке счетчиков в Подмосковье. Оставили заявку диспетчеру на установку счетчиков вальтек по акции у пенсионера (до этого прочитали на странице в соцсети, что в таком случае скидки суммируются, хотя и были сомнения, в итоге посчитали только скидку за репост), диспетчер обозначила дату 18.07 (через неделю), согласились, примерное время (даже стандартные до обеда, после обеда) девушка назвать не смогла, якобы по причине того, что вызов за мкад, но так как время прихода было очень важно нам (нам тоже надо было ехать на адрес), уверила нас, что мастер предварительно позвонит. Но 17 числа он не позвонил, поэтому вынуждены были поехать прям с утра на адрес, в итоге, мастер приехал только к 19 часам, посмотрев на трубы сказал, что счетчик для лучшего снятия показаний, да и вообще надо устанавливать горизонтально, а для этого нужны «ниппели» (3 шт), которые у него есть и стоят 250 руб/шт (обе трубы вертикальные, для вертикально установки надо было чуть-чуть отпилить кусок трубы, что должно входить в стоимость установки, но мастер прям настаивал на горизонтальной установке, объясняя зачем нужны ниппели, а на вопрос почему нельзя установить вертикально не отвечал). Чек на ниппели дать не захотел. Но тк время близилось к 20 вечера, а ждали мы его с утра, да и он проделал весь этот путь, согласились на горизонтальную установку. По установке ничего сказать не могу, не течет, но конструкция вышла просто «ах», что примечательно мастер на бланке-акте ввода счетчика указал меньшее количество литров, чем по факту на счетчике (практически на 100 по обоим счетчикам). Да и намусорил он знатно. Из хорошего могу отметить: диспетчера Екатерину (?) – общается вежливо, спокойно, вроде бы именно она просила мастера доехать до нас в оговоренный день, после нашего звонка 18ого перезвонила нам и все объяснила. Из минусов: очень долгое ожидании в полном неведении, цена (вместо 3300 вышло 4050, что даже выше, чем у конкурентов (а ведь именно из-за цены мы и выбрали Спецмонтаж)), ужасную конструкцию в тех.ящике и небольшая мелочь в виде ложной информации в соц.сети о суммировании льготы и акции.
Проводимые работы: Установка прибора учета
Дата проведения работ: 18-07-2017

Комментарии

Ольга
27-07-2017
Информацию про суммирование льгот с акцией больше не могу найти, там где она была ее больше нет, поэтому прошу подкорректировать пост :) Если такое невозможно, то прошу прощения за не совсем достоверные данные, ни в коем случае не хотела вводить в заблуждение!


Написать комментарий

×

Сообщить нам о проблеме

×

Оставить заявку

×

Оставить отзыв

×

Написать комментарий

×

Оставить отзыв

×

Написать администрации сайта







×