Независимый рейтинг компаний, работающих со счетчиками воды

Здесь Вы можете: сравнить компании, сравнить цены на услуги, написать отзыв о компании

Отзыв о компании «H2O-Технологии»

Данченко Т. В. (об H2O-Технологии)
08-08-2017
Не рекомендую эту компанию
Заказала выезд мастера для предварительного осмотра  по поводу установки счетчиков в квартире, принадлежащей фирме. Мастер в позвонил, начал разговор с того, что стоянки в центре не оплачиваются, спрашивал, куда можно поставить машину, чтобы не платить. Я ответила, что на Старом Арбате это невозможно. После чего мы договорились о времени, я приехала в квартиру и прождала его  все указанное время. Когда я наконец в 19 часов позвонила мастеру, то этот урод довольно нагло мне ответил, что и не собирался ехать, т.к. ему не оплатят стоянку. На вопрос, почему он меня не предупредил, что не приедет, он не счел нужным ответить. Когда я сказала, что, конечно, дала бы ему эти несчастные 60 рублей, он сообщил, что вот с этого и надо было начинать.
На следующий день с утра я позвонила в компанию и выразила свое возмущение таким отношением к клиенту, на что диспетчер мне  поведала, что  у них стоит  отказ от заявки из-за моего отказа оплатить стоянку. Когда я сказала, что с мастером не было разговора об оплате, а только лишь о месте, где бесплатно  запарковаться, она заявила, что не слышала моего разговора с мастером и что они доверяют своим мастерам. А когда я сказала, что потеряла по их милости день от  своего отпуска, даже три дня, мне было отвечено, что не надо было ехать, не договорившись с мастером.  Но мы договорились! И никто не счел нужным меня предупредить! В конце разговора девица лениво и развязно  изрекла: «Конечно, клиент всегда прав…типа…»
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам по поводу фирмы Н2О Технология! Здесь на клиента срали радостно и победоносно.  Кто хочет сберечь время и нервы, да и деньги тоже, - поищите другую компанию.
Проводимые работы: Установка прибора учета
Дата проведения работ: 28-07-2017

Комментарии


Написать комментарий

×

Сообщить нам о проблеме

×

Оставить заявку

×

Оставить отзыв

×

Написать комментарий

×

Оставить отзыв

×

Написать администрации сайта







×