Отзывы

Хочу выразить благодарность за поверку счетчика воды. Вчера днем позвонил в компанию, договорились на сегодня с 15 до 19 часов. Мастер пришел около 16.30, проверил, заполнил документацию и все.  Еще раз спасибо.

Это удивительно! Ннам нужно было заменить водосчетчики, пришедшие в нерабочее состояние. Провели маркетинг. Обзванивали неделю. Выявляли организации, лишенные лицензий. Знакомились с отзывами. Остановились на 8 организациях, которые более-менее соответствовали нормативам. В процессе обзвона, были шокированы. Такое впечатление, что все их диспетчеры активно старались избавиться от потенциальных заказчиков. Не поверите, в моём списке остался единственный телефон. Надежда, уже, расстаяла, как дымка. Последней организацией в моём списке оказались ВЫ.  Так вот, с первой секунды общения, сложилось впечатление, что только меня тут ждали, не менне года. Спокойный голос диспетчера, представился - Елена. Спросила, чем мне могут помочь. После грубости, которые я слышала от диспетчеров других организаций, я, даже, растерялась. Правда, я её наверное замучила; что да как, сколько стоит, когда придёте, расскажите об организации, есть ли лицензия и т.п.  Наше общение длилось не менее 15 минут, и, за всё это время, Елена ни на секунду не показала, что я ей не интересна. Она спокойно, со знанием дела разъясняла всё, по интересующим меня вопросам. Более того, цена на интересующую меня работу, была самой привлекательной. Девушка приняла заказ, на согласованную дату. Замечу, со дня заказа до исполнения заказа, прошло 8 дней. (все остальные организации предлагали срок от 20 ло 25 дней) Сегодня наступил день Х. Утром я получила СМС с номером телефона мастера. С мастером уточнили время начала работ. В назначенное время пришёл молодой человек.  Первое впечатление - положительное. Уже приятно. Приступил к работе оперативно. Стою, смотрю. Движения уверенные, всё как-то чётко, без спешки. При этом, мастер ещё и отвечал на мои вопросы, поясняя свои действия. Работа была выполнена оперативно, аккуратно. Потом мы перешли к оформлению документов. Мастер   всё оформил и заполнил, всё разьяснил и пояснил. Не могу не отметить тактичность и проявление  уважение к заказчику мастером.  Вот  на этом, пожалуй, и закончу я своё повествование о представителях данной компании, которые своими поведением и работой развеяли мои сомнения об отсутствии нормальных компаний и порядочных людей. Да, конечно, хочу поблагодарить руководителя за прекрасно организованную работу.

Оставил заявку на сайте. В течении 3-х дней не перезвонили.

Шарлатаны! Пришел мастер-фломастер и стал разводить на деньги! У нас пломбы все стоят и ранее поверку после ремонта уже проводили и все было в порядке. Поэтому очень насторожило, что это мастер стал говорить, что не хватает какой-то третьей пломбы??? У нас все пломбы на месте. Мастер по поверке грозился выписать предписание и пугал штрафами или предложил за 1000 рублей быстро установить недостающую "пломбу третью на оба фильтра", все это показалось крайне сомнительно, сказала, что отказываюсь от его услуг. Стала звонить в фирму, там еще больший бред, стали втирать про "Магнитную пломбу"))  Нас, людей держат видимо за полных идиотов! Имя этого мастера так и не сказали, но готовы были прислать еще специалиста))) Сколько же этих мошенников развилось, ужас!

Еще в конце марта договорилась с оператором о заказе на поверку счетчиков горячей воды. Мастера ждали с нетерпением в оговоренное заранее время с 12 до 15 ч.  По указанному адресу мы не живем и вынуждены были заблаговременно  просить оператора , чтобы мастер нам позвонил за 1,5 ч., чтобы не ждал лишнее время.Приехали  в 11 ч.30м.  Мастер пришел раздраженным, говорил на повышенных тонах, намекая  на то, что у него масса заказов, и он торопится... Посмотрев вскользь.... на объект, сказал, что счетчик не исправлен...,  хотя стрелка на счетчике исправно крутилась. На просьбу о замене счетчика - последовал категоричный отказ...   .....Нет должного инструмента, не готов... и даже не объяснил, что дальше нам делать.......Мы - люди пожилые, ездить туда и обратно нам не очень легко, да и настроение после крикливого мастера у нас упало, поднялось давление.. Администрация компании! Обращайте внимание на психическое здоровье и профессиональную подготовку мастеров, Клиенты ждут внимательного и квалифицированного подхода  к проблеме.
Пришлось обратиться в  другую кампанию   - дабы сберечь свое здоровье и нервы, да и цены на услуги  за месяц  в кампании сильно изменились  -  с 1100 р - за поверку одного счетчика, до 1500р ОДНАКО!

У меня компания  проводила поверку счетчика холодной воды, приехал специалист, по моей заявке, со своими инструментами и приборами. Поверку произвел довольно быстро, за 15 минут, и еще 15 минут ушло на составление акта. Я работой доволен, оплатил по прайсу, видел его на сайте компании.

Оставила заявку на сайте компании. Перезвонили не сразу, но в этот же день и обо всем договорились. Накануне приезда, мне еще раз позвонили и уточнили: не изменились ли мои планы? Я подтвердила, что нет. На следующий день пришел мастер. Вежливый, спокойный, аккуратный. Быстро все проверил. Заполнил бумаги. Я оплатила ровно столько, сколько было обговорено заранее. Никаких лишних услуг и обслуживания даже не упоминалось. Спасибо этой компании за профессионально приятное обслуживание.

Дополнение: Погода стояла теплая, обошлись без бахил, мастер просто снял обувь.

В компанию  позвонила для установки счетчиков. Счета за воду стали приходить большие, поэтому решила сэкономить. Сотрудник компании пришел со всеми инструментами и быстро установил счетчики. Сотрудник хорошо знает свою работу и выполнил ее качественно.

заказала поверку счетчика, мастер в назначенный день не пришел, оператор сказала "у всех мастеров какие то проблемы на линии, вам перезвонят". Перезвонили, перенесли, сегодня, мастер ВСЕ ЕЩЕ ИДЕТ И НИКАК НЕ ДОЙДЕТ. фирму КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Заказал поверку одного счетчика.

Мастер сделал поверку, сказал, что счетчик поверку не прошел, можно поставить новый, стоит 3500р, будем ставить? Я говорю, давайте, что ж делать...
Счетчик поставили, мастер радостно говорит, что на него ставить антимагнитную пломбу уже не надо, так как он новый, с вас 3500р. + 890р. за поверку старого, итого 4400 рублей! О как!
Я звоню оператору/диспетчеру этой организации, спрашиваю, сколько стоит установка нового счетчика, мне говорят от 2000 до 3000 в зависимости от счетчика, я говорю, мастер хочет 3500, меня спрашивают номер заявки, говорят подождите и... сбрасывают звонок.
Через полминуты одновременно раздается звонок у меня и у мастера (он делает вид, что общается со следующим заказчиком), а мне говорят, что видимо 500 рублей сверху - это пломбировка счетчика, и да, это нормально, что возьмут 3500 + 890.
В итоге, отдал я 4400р, мастер оформил все документы и пулей выскочил из квартиры.
В управляющей компании, куда я отнес документы по счетчику, мне сказали, что никакого постановления правительства Москвы по поводу антимагнитных пломб НЕТ, это вас пытались обмануть.
(кстати, в мае месяце, когда я делал поверку счетчиков в других квартирах, стоимость поверки была озвучена в 1200р, хотя на сайте было 890р. Оператор объяснил это тем, что стоимость 890 – это при поверке двух счетчиков.)
Для тех, кто дочитал до конца. Можно предположить, что мне просто попался такой мастер, но, судя по разговору с оператором, подтверждающим все суммы мастера и, в том числе, необходимость установки антимагнитной пломбы, это политика компании...
Надеюсь, моим отзывом я убавлю количество клиентов этой компании, работать надо честно!

Не рекомендую эту компанию. Вызванный мастер(мошенник) сделал поверку счетчика холодной воды и поставил  пломбы за 1000  руб. на 2-Х счетчиках холодной и горячей на которых  стояли исправные пломбы. Я это заметил после его ухода .Доверять этой мошеннической компании нельзя.

Не рекомендую, хотели развести на замену счетчика воды. Прибор не подключал, сразу с порога сказал нужно менять счетчики.

Обращалась в СаяныЭнергоСервис, чтобы установить счётчики в новой квартире. Связались по телефону, определились со временем и днем. Приехали, сделали все быстро и аккуратно. По цене получилось недорого.

Странная компания. Как минимум. Хотя хочется выругаться. Навязывают дополнительные услуги. Я попался. Подписал договор не глядя. Теперь жалею, когда разобрался...

Оставил заявку на сайте. Перезвонили, договорились о пожеланиях. Приехал мастер-профессионал своего дела. Работу мастер выполнил качественно и быстро. Обращаюсь к руководству компании. Цените своего сотрудника.

Хотел заказать поверку двух счетчиков по акции. На сайте выбрал два счетчика, заказал звонок. Позвонил оператор и сообщил что стоимость будет 1890 (якобы акция действует только на второй счетчик). Мои объяснения о цене указанной на сайте не возымели успеха - единственный ответ оператора "Это условия компании, будете заказывать поверку?". Естественно я не стал заказывать услуги у фирмы, где развод начинается еще до оформления заказа.

У нас была проведена проверка счетчика горячей воды.
До сих пор в системе Аршин нет сведений о поверке. Звонил. Говорят, что это не их проблемы.
В УК за январь показания горячей воды уже не принимают. Будут рассчитывать как не выполнившего поверку.
На сайте компании  написал жалобу руководителю. Ответа тоже нет.

1. На сайте компании обозначена акция. Работы заказала, мне обозначили стоимость, сказав, что скидка идёт на поверку сразу двух счётчиков.
2. Мастер должен был прийти с 15 до 18. В 17 после моего звонка оператору он позвонил и сказал, что придет до 19. В 19 я позвонила в компанию и попросила оператора перенести поверку на другой день. Перенос мне подтвердили. Мастер пришёл в 20:00.
3. Мастер наклонился над счётчиками и через несколько секунд сказал, что пломба сорвана. И именно на том счётчике, на котором должна быть поверка. Пломбировка + 500р. А я не сделала заранее ни фото, ни видео.
4. Выписал акт и договор.

Рекомендую данную компанию. Все сделали в срок и качественно! Мастер  предоставил все документы и сделал все аккуратно и быстро!

Выражаю благодарность мастеру Алексею.Приехал в срок,работу провел быстро и качественно.Очень удивило,что прежде чем зайти в квартиру мастер надел бахилы. Все рассказал и дал рекомендации.Очень хороший мастер! Спасибо.