Независимый рейтинг компаний, работающих со счетчиками воды

Здесь Вы можете: сравнить компании, сравнить цены на услуги, написать отзыв о компании

Отзыв о компании «СтройУчетСервис»

Мозалев Сергей Владимирович (об СтройУчетСервис)
02-02-2016
Не рекомендую эту компанию
Три недели тому назад я заказал через Мосэнергосбыт установку водосчетчиков. Диспетчер (тел (495) 6496914) перезвонила два дня спустя заказа, мы договорились о дате - суббота 16 января. Мастер должен был перезвонить в пятницу вечером. В пятницу мастер назвал время, когда он придет - с 11 до 13 час. Но ни в 11, ни в 13, ни даже в 14 час никто не появился и  не позвонил. На мой звонок в 14 час мастер ответил, что будет через 20 минут. Больше ждать я не мог и в 16 час я ушел, не дождавшись. В 16.20 радостный голос сообщил, что мастер стоит у моей двери, но, увы, я не мог столько ждать.  Через пару дней перезванивает диспетчер. Я ожидал услышать извинения, но увы, зря, только вопрос - нужно ли мне еще выполнение заказа. Я был недостаточно разумен, согласившись. История повторилась 23 января, только в этот раз в назначенное время не пришел никто, никто и не позвонил.  Прождав три часа после назначенного времени, я не мог себе позволить терпеть дальнейшего издевательства, хамского и не профессионального отношения к клиентам и ушел. На очередной звонок диспетчера, последовавший уже после выходных, кстати, опять без извинений (хотя от этой фирмы я их уже и не ждал) , я ответил, что я не хочу более слышать о СтройУчетСервисе, чего и искренне желаю всем. Не тратьте времени зря и не обращайтесь в СтройУчетСервис.  
Проводимые работы: Установка прибора учета

Комментарии

СтройУчетСервис
25-03-2016
Уважаемый Сергей Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, проверили всю информацию. Действительно, как Вы и сообщили, мастер не смог приехать в оговоренное время. Предупредить Вас и компанию у него, к сожалению, не было возможности. От лица компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на взаимопонимание.


Написать комментарий

×

Сообщить нам о проблеме

×

Оставить заявку

×

Оставить отзыв

×

Написать комментарий

×

Оставить отзыв

×

Написать администрации сайта







×