Рейтинг компаний по поверке счетчиков воды в Москве
Здесь Вы можете: сравнить организации по поверке, цены на услуги, написать отзыв
;
Универсал групп
Адрес:
Москва, ул. Складочная, д. 1, к. 1, оф. 1933
Телефон:
+7(495) 545-46-41
Участник рейтинга с:
27/08/2009
Наличие лицензии:
Описание:
Компания «Универсал групп» присутствует на рынке столицы с 2009 года. Работаем в Москве, Подмосковье, ближайших столице городах (Люберцы, Красногорск, Реутов, Дзержинский, Балашиха, Видное, Подольск, Щербинка, Московский, Мытищи, Королев, Долгопрудный, Химки, Одинцово и другие). Одна из наших ведущих услуг – установка, замена и проверка счетчиков горячей и холодной воды. Оказываем ее для коллективных и частных потребителей с 2013, имеем официальную аккредитацию. У нас в наличии все виды разрешительных документов. Мы регулярно участвуем в тендерах на госзаказы. Деятельность предприятия застрахована.
загрузка карты...
Последние отзывы о "Универсал групп"
Сергей (об Универсал групп)
19-01-2023 12:09
Рекомендую эту компанию
Много лет обращаюсь в эту компанию и по поверке,и по замене счётчиков,никаких нареканий на работу нет. По телефону все четко объясняют диспетчера и мастера приезжают вовремя,всю работу выполняют четко и качественно,на деньги не разводят. Многим моим знакомым рекомендовал и у них такое же мнение о работе компании. Спасибо за качественный сервис,буду и дальше обращаться к вам!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия, Замена прибора учета
Петров Ю.Г. (об Универсал групп)
15-09-2022 21:29
Не рекомендую эту компанию
Ужасная компания - ее интерес к клиенту заканчивается сразу после получения денег за услугу.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
25-05-2021
Порохницкая О. Е (об Универсал групп)
30-03-2022 22:45
Рекомендую эту компанию
30.03.2022 замена счётчика.
Мастер Жырнов пришол в назначеное время , быстро и качествено произвёл замену. Вежливо отвечал на вопросы и не навязывал дополнительные услуги . Рекомендую.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Грызлов Кирилл Валерьевич (об Универсал групп)
15-11-2021 15:34
Не рекомендую эту компанию
По телефону создается впечатление солидной, серьезной компании. Увы это быстро проходит. Буквально с порога мастер начинает рассказывать о трудностях подхода к счетчикам, о необходимости приобретения у него дополнительного оборудования и всячески выторговывать деньги сверху. При этом никаких чеков и прочего не предоставляется, требуется оплата только налом, максимум готов на перевод с карты на карту, как физ. лицу.
После установки нового счетчика, через несколько дней выяснилось, что он работает некачественно, крутит в обратную сторону. При звонке на фирму откровенно шлют подальше, говоря что когда мастер был все было нормально, а значит сами виноваты и сами сломали. Хотите мол, заказывайте еще раз замену и платите по новой полную стоимость.
Жаловаться только время и нервы тратить.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
18-08-2021
Павел (об Универсал групп)
30-03-2021 19:09
Рекомендую эту компанию
Все прошло на удивление гладко.
В утвержденное время пришли, посмотрели и написали бумажки.
Никаких лишних намеков не было
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
27-03-2021
Буш. И. И (об Универсал групп)
19-03-2021 14:04
Рекомендую эту компанию
Огромное спасибо "Универсал групп", по организации поверки водных счётчиков. Отдельно спасибо и благодарность представителю компании, Ростиславу Воронину, за пунктуальность, вежливость, профессионализм. Рекомендую эту фирму всем, кому требуется поверка счётчиков.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
19-03-2021
Рощина (об Универсал групп)
14-03-2021 02:03
Рекомендую эту компанию
Пришел мастер в назначенный срок, и, главное, сведения в систему АРШИН о поверке счетчика внесли в течение 3-х дней!
Кстати, единственная компания, где нормально работает диспетчер на телефоне"
Рекомендую!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
19-02-2021
Федорова Татьяна (об Универсал групп)
12-03-2021 10:24
Не рекомендую эту компанию
7 мая 2015 года по моей заявке, оформленной на сайте ООО Универсал групп, были установлены 4 счетчика горячей и холодной воды. Только при поверке счетчиков другой организацией в марте 2021 года выяснилось, что установленные счетчики были не опломбированы, хотя в договоре опломбировка было указана. Таким образом диспетчер "сливает" наши заявки на сторону, бланками торгуют, к нам приходят не известно откуда сантехники за наживой. Будьте внимательны!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
07-05-2015
Зайцев Николай (об Универсал групп)
01-03-2021 10:02
Не рекомендую эту компанию
Звонил 18 февраля. Оператор записала на 28 февраля. Мастер должен был позвонить 27 февраля. Мастер не позвонил. 28 февраля мастер не позвонил и не пришол. Не теряйте время. Им наверно всё равно.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Григорий (об Универсал групп)
26-02-2021 15:59
Не рекомендую эту компанию
Разводят
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дроздова Марина Владимировна (об Универсал групп)
18-02-2021 22:12
Не рекомендую эту компанию
Вызвала мастера на поверку счётчика холодной воды.
Ждала три недели. За день позвонила диспетчер, сказала что мастер будет между 19 и 22 часами. Подтвердила.
В 20 звонит мастер и просит открыть шлагбаум. У меня нет машины, сказала поставьте снаружи пожалуйста. В окно наблюдаю много парковочных мест. Все бесплатно.
Мастер уехал. Поверку не сделал, потому что я не открыла шлагбаум. А был ли он у него???
Вот такой беспредел!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
18-02-2021
Гришина Елена Александровна (об Универсал групп)
17-02-2021 20:41
Не рекомендую эту компанию
Отвратительная компания!!! Ждали поверку месяц. На кануне позвонили подтвердили. Пошёл снег. Видимо мастера замело. Ждали до 18:00. Ни кто не пришёл. Позвонили. Сказали ждите. В 20:00 звоним снова, но в ответ в грубой форме с криками на пожилую женщину посыпались обвинения в том что не открыли дверь и якобы не брали трубку. Тем не менее на телефоне нет ни одного пропушенного вызова. Т.е явная ложь!!! Более того окна нашей квартиры выходят к подъезду и в ожидании бабушка провела большее количество времени глядя в окно. Сдела запрос на входящие вызовы. Записала телефонный разговор. Планирую подать в суд. Отвратительная организация, наглые люди, такие не имеют права работать!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
17-02-2021
Дмитрий (об Универсал групп)
15-02-2021 10:32
Рекомендую эту компанию
Оформил заявку на поверку двух счетчиков без снятия. На 16.02.2021.
При оформлении обговорил, что если будет возможность выполнить поверку раньше, то буду только рад :)
Выполнили работы 5.02.2021.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
05-02-2021
Горшкова Ольга Павловна (об Универсал групп)
29-01-2021 01:43
Рекомендую эту компанию
Мне очень понравилось, как провёл поверку Григорий. Всё было сделано быстро, качественно и вовремя. Вежливый, воспитанный, всё объяснил. Вопросов не осталось, а вот хорошие впечатления остались! Спасибо!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-01-2021
Саргина Анна (об Универсал групп)
18-01-2021 19:15
Не рекомендую эту компанию
согласовали время заявки на проверку счетчика горячей воды 24 декабря на 18 января.
17 января созвонились, мне предложили интервал с 16 до 19.Я попросила с 16:30 до 19:00. Диспетчер подтвердила.
В итоге, в 15:00 18 января пропущенный от диспетчера. Я на работе и не мог отвечать на звонки.
Диалог с диспетчером позднее: т.к. до меня не дозвонились, то мастер не поехал ко мне. У него отменились какие-то заказы и он не захотел меня ждать в согласованное время.
Резюме, мне предложили перенос на 6 февраля!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
18-01-2021
Владислав Сергеевич (об Универсал групп)
22-03-2020 10:42
Рекомендую эту компанию
В первый раз не смогли приехать. Отзвонились. Договорились на другой день в субботу. Приехал мастер Воронов Ростислав. Точно в назначенное время. Вежливый. Одел бахилы. Провел замеры с помощью переносной станции. Оформил договор, акт и свидетельство. Всё объяснил. Также у него оказался кассовый аппарат и распечатал чек.
Замечаний нет.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
21-03-2020
Ольга Сергеевна (об Универсал групп)
28-11-2019 20:13
Рекомендую эту компанию
Обратилась в эту компанию ,чтобы провести замену счетчика гв ,и не пожалела не в чем ,Мастер Еликов В В ,приехал на заявку вовремя ,был очень вежливым,и уверенный в своей работе ,сделал свою работу быстро и качественно ,хоть и были с трудность к доступу замены счетчика .Хочу выразить свою благодарность мастеру Еликову В В,за его работу, и помощь, за неудобства которые у нас были .Спасибо большое Вам за работу .
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
28-11-2019
Алина Ивановна (об Универсал групп)
18-09-2019 13:45
Не рекомендую эту компанию
Хамство при обращении во время звонка Диспетчеру для заказа проверки!!! Не слушают,перебивают....не представляла,что такОе еще встречается не рынке услуг!!!!Категорически не связывайтесь!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
18-09-2019
Зотиков В.В. (об Универсал групп)
04-09-2019 16:35
Не рекомендую эту компанию
Работа еще не сделана, а я уже под впечатлением!!!
Для начала, при заказе, телефонистка неправильно записала номер моего дома. Затем, при уточнении заказа, уже другая телефонистка (из диспетчерской??), узнав от меня, об ошибке первой, не исправила-таки номер дома в своей базе. Мастер, поняв, что дОма с таким номером нет в природе, попытался позвонить мне ОДИН раз и перекинул вопрос на диспетчерскую. Оттуда попытались позвонить мне тоже ОДИН раз - и успокоились.
Так сложилось, что оба телефонных звонка я не услышал: посчитал, что все вопросы уже утрясены и ждал звонка в домофон.
Когда вышли все разумные сроки ожидания, позвонил в Универсал-групп. Для начала меня заставили ждать 5 мин. - по часам на телефоне. А затем та самая первая телефонистка, даже не извинившись за мое ожидание на телефоне, неприезд мастера, мой убитый день, обвинила меня в том, что я-де дал неправильный адрес. Разговор вела в хамской манере, кричала, представиться отказалась. На легкую угрозу написать негативный отзыв ответствовала, мол, "делайте, что хотите, мне все равно, а если Вас что-то не устраивает, то можете обратиться в другую компанию". Времени у меня в обрез, счетчики поверять надо срочно, а искать другую компанию было недосуг, но при попытке повторить заказ, выяснилось, что приехать ко мне могут только через день.
Поверьте, я не зверь и не кляузник. Я отчетливо понимаю, что девочке могло захотеться посетить дамскую комнату, что возможны ЛЮБЫЕ накладки. Но почему, если надо, не позвонить клиенту не ОДИН раз, а 5-7-10 - меня, по крайней мере, так учили. Почему не извиниться за мое ожидание на телефоне и убитый день? Почему нельзя СРОЧНО и ВНЕОЧЕРЕДНО исправить ДВУКРАТНУЮ ошибку персонала компании?! Почему по их милости я должен терять еще один день?! Зачем хамить клиенту?! Мне казалось, что последние лет 30 уже должны были приучить бизнесменов к мысли, что клиент всегда прав.
Мысль простая и очевидная, но компания Универсал-групп до нее, очевидно, еще не доросла.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
04-09-2019
Людмила Колокольцева (об Универсал групп)
18-08-2019 12:39
Рекомендую эту компанию
Пользуюсь услугами компании "Универсал-групп" второй раз, и второй раз остаюсь очень довольна отличным обслуживанием, человеческой порядочностью и высоким профессионализмом. День назад позвонила в компанию с просьбой сделать поверку счётчика. Девушка-оператор, представившаяся Мариной, быстро и чётко оформила заявку, сама предложила пенсионную скидку. На следующий день из компании перезвонили, назвали имя и фамилию специалиста, время его прихода, уточнили детали заказа. Мастер Виктор Сторожук, вежливый и скромный человек, пришёл вовремя, быстро сделал поверку, без навязывания ненужных услуг и вымогательства. Впрочем, слова "непорядочность" и "непрофессионализм" даже оскорбительно применять к этой компании, с честью исполняющей свои обязанности. Здесь дорожат честным именем.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Елена Степановна (об Универсал групп)
25-06-2019 18:49
Рекомендую эту компанию
Меняли у меня счетчик на холодную воду. Стоял Берегун, в этот раз решила ставить Ителму, пока не жалею, счетчик действительно удобный, да и отзывы о нем намного лучше, надеюсь послужит дольше чем Берегун. По цене замена вышла недорого, мастер выдал документы для регистрации и чек, все хорошо.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
24-06-2019
Анна Владимировна (об Универсал групп)
16-05-2019 14:53
Рекомендую эту компанию
Заказала установку счетчиков на горячую и холодную воду. Получила номер, отправила на почту фотографию своих труб. Диспетчер вежливо отвечала на все вопросы. Мне сообщили примерную цену. Договорилась о времени. Мастер Геннадий Мерзоев сделал свою работу четко, аккуратно, быстро. Я очень довольна. Человеческое спасибо за профессионализм и доброжелательность.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
16-05-2019
Лидия Владимировна (об Универсал групп)
23-04-2019 20:31
Рекомендую эту компанию
Вызывала в понедельник сантехника из универсал групп для замены счетчика на холодную воду. Заявку оформляла через сайт, мне сразу перезвонила представитель компании, уточнила адрес и сказала, что специалист приедет во вторник. Сегодня мастер мне перезвонил, сказал, что в течении часа приедет ко мне. Счетчик поменял добросовестно, выписал акт и гарантию. Обращением в эту компанию осталась довольна, рекомендую
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
23-04-2019
Алла Борисовна (об Универсал групп)
11-04-2019 13:24
Рекомендую эту компанию
Заказала на сегодня проверку счетчика холодной воды. Долго ждать специалиста не пришлось, буквально через два часа после поданой заявки он уже был у меня, перед приездом перезвонил и поставил в известность, что направляется ко мне. Работу по поверке провел оперативно, выписал свидетельство о проведении поверки. Нареканий нет, рекомендую.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
11-04-2019
Валентина Филиповна Гончарова (об Универсал групп)
03-04-2019 13:14
Рекомендую эту компанию
Обращалась в эту компанию приблизительно месяц назад, заказывала установку счетчиков на холодную и горячую воду. Мастер установку счетчиков провел качественно, дал весь пакет документации. Прошел практически месяц, счетчики работают хорошо, проблем не было. Претензий к компании и мастеру не имею.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
09-03-2019
Виктория (об Универсал групп)
09-03-2019 14:41
Рекомендую эту компанию
Пишу отзыв повторно, предыдущий не опубликовали, почему-то....
Читала несколько дней данный сайт. Поняла, что отзывы многие вызывают подозрение.
В итоге решилась обратиться в компанию "Универсал групп", по-рекомендации своей подружки, несмотря на такое большое количество отрицательных отзывов (по факту 50*50).
В конце февраля 2019 года позвонила в компанию, девушка оператор вежливо все объяснила, даже предложила для точной оценки стоимости установки счетчиков на воду прислать фото труб. Оставила заявку на вызов мастера на субботу, оператор по телефону предупредила , что мастер в день визита позвонит до 10 утра, чтобы уточнить временной промежуток , когда он придет ко мне по адресу.
Да, я понимаю, что я не одна единственная у мастера, поэтому отложила все важные для меня дела на субботу.
Как и было оговорено, мастер позвонил в субботу 2 марта в районе 9 утра и сообщил, что придет в промежутке от 11 до 13 часов.
При разговоре мастер был вежлив, представился Владимиром.
Мастер пришел около 12 часов, прежде чем начать он осмотрел место работы и ответил на все наши вопросы, все так же вежливо и по делу, и сразу же приступил к работе.
Работу выполнил достаточно быстро, примерно за 30-40 минут, показал как снимать показания, вместе с ним проверили все важные соединения. И после нашего утвреждения, мы приступили к оформлению дкоументации.
На руки получили: сертификат соответствия, договор номер: к50880 от 2 марта 2019 года, и все паспорта на счетчики горячей и холодной воды.
Прошла неделя, и я полностью довольна профессиональной работой Владимира. Рекомендую его как очень трудолюбивого мастера!
Никакого хамства со стороны компании и его сотрудников не было вообще, только профессиональное оказание услуг.
Я рекомендую эту компанию, как надежную по установке счетчиков на воду.
Друзья полохую компанию не посоветуют!
Всем хорошего дня!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
02-03-2019
Боринская Марина Александровна (об Универсал групп)
05-03-2019 16:58
Рекомендую эту компанию
05.02. 2019 года мастер Олег проводил поверку ИПУ ГВС . Приехал вовремя, как и договаривались с диспетчером. Поверку провел грамотно, быстро, без лишних слов. Я являюсь постоянным клиентом этой компании. Неоднократно обращалась к ним по поводу поверки ИПУ, Устраивает то, что она производится на дому при помощи специального прибора. Довольна уважительным отношением работников компании к клиентам. Они настоящие профессионалы.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
05-02-2019
Ольга Леонидовна (об Универсал групп)
19-02-2019 16:16
Рекомендую эту компанию
Перелопатила кучу отзывов, и положительных, и отрицательных. Довела себя до того. что стали сниться кошмарные сны. Чисто интуитивно выбрала эту компанию, методом тыка, что называется. Вызывала мастера два раза: вначале оценить фронт работ (стоит это 300 руб.) и оценить его, затем установить счетчики. Устроило то, что водосчетчики на заводской гарантии, срок поверки у каждого из них - 6 лет. Мастер Сергей сам купил недостающие детали, предоставил все чеки. Если задерживался - всегда звонил и предупреждал. У меня сложный доступ к трубам, но и тут обошлось по минимуму (не пришлось ломать часть стены и снимать унитаз, как настаивали другие мастера). В УК приняли все документы без разговора. Вообщем, довольна работой и рекомендую. От мастера, конечно, многое зависит.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Татьяна (об Универсал групп)
16-02-2019 19:33
Не рекомендую эту компанию
Не рекомендую данную компанию, хамы ,начиная с диспетчеров, разговаривают по хамски, при оформлении предварительной заявки на субботу 16.02.2019, меня не предупредили , что выезд мастера возможен только с 13часов до 17часов, В дальнейшем, когда я узнала, что визит мастера возможен только в этот промежуток времени, попросила диспетчера, потом и старшего диспетчера передать мой номер телефона мастеру , чтобы согласовать хотя бы приблизительное время его визита. На мою просьбу ответили отказом, сказали мастер сам соедиться с Вами за 2 часа до прибытия.Сидите и ждите с 13часов до 17часов. Нормально,сидет в субботу и ждать, Звонков за 2 часа до визита мастера не поступало. Не понимаю, что за секретная компания и куда смотрит руководитель "Универсала групп" В итоге мастер позвонил 15ч.40мин .сказав, что только сейчас получил заявку. Так зачем тогда назначают время ожидания с 13ч до 17ч . Никакой инфо к заявке , что позвонить за 2 часа до визита НЕ БЫЛО, сказал мастер. С таким хамством встречаюсь впервые. Заявка не выполнена.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
16-02-2019
Тамара (об Универсал групп)
28-01-2019 18:46
Не рекомендую эту компанию
Здравствуйте «Универсал Групп».
Сегодня, 28.01.18 был назначен вызов одного из ваших мастеров, по имени Виталий., для поверки счетчика.
Некий Виталий, подойдя к подъезду, не соизволил подождать и 5 минут ожидания клиента, пока тот спустится и откроет дверь домофона, говорит мне: - вашему клиенту, «давайте быстрее» с дерзком тоне. Я конечно же, извиняясь пытаюсь урегулировать ситуацию, звоню соседу что б ему открыли дверь, естественно ваш Виталий не дождался, развернулся и ушёл . Повторюсь, 5 мин.
Я дозвонилась, человек вышел, открыл дверь домофона, никого нет, далее я звоню этому В. Он не берет трубку-3 раза. Звоню в вашему дилетанту Анне, которая сидит на телефоне, говорит :наши мастера не ждут, да , в Москве не ждут больше 15 мин. Такие гиганты как Леруа, Икея, и тд.,далее дилетант кладёт трубку.Перезванивает, о объявляет что В., уже успел уехать в Сокольники, за 8мин. В 8:30 утра,по пробкам с Ювао, Рязанский проспект.Смех. Я, конечно же всем своим коллегам с МФЦ Рязанский, которые дали визитку с вашими контактами, оповещу, ну и естественно поведаю эту историю нашим клиентам, которые так дорожат своими счетчиками.
Жаль что подчиненые директора, который платит им за, так , сквозь пальцы дорожат этим отношением
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-01-2019
Ольга (об Универсал групп)
26-01-2019 22:38
Не рекомендую эту компанию
Не рекомендую!!!
После поверки оказалось что меня "подписали" на ежемесячное обслуживание счетчиков, ни слова об этом не сказав
Была с детьми, подписала то что дали
После заявления от отказе, отключили только через месяц
Итого 3 месяца "обслуживания" обошлось в 360 руб
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
26-12-2017
Глушков Виктор Петрович (об Универсал групп)
10-12-2018 20:36
Рекомендую эту компанию
Отличная компания все работы мастер выполнил аккуратно. Делал заявку на замену счетчиков на воду была проблема что горячий счетчик накручивает больше холодного да подашол срок поверки решил их заменить . Мастер посмотрел и оказывается у меня вышел из строя обратный клапан. То есть горячий счетчик крутил в перед наматывал литры а холодный назад передавливало при выключенной воде. Спасибо мастеру .Не только заменил старые счетчики но нашол причину моего перерасхода горячей воды.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
08-12-2018
Борис (об Универсал групп)
03-12-2018 16:18
Не рекомендую эту компанию
Сами назначают время проводимой работы. Клиента доступность не учитывают.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
04-12-2018
владимир (об Универсал групп)
28-11-2018 18:21
Рекомендую эту компанию
сделали быстро и аккуратно. рекомендую.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-11-2018
Махова Екатерина Геннадьевна (об Универсал групп)
26-11-2018 13:41
Рекомендую эту компанию
Спасибо огромное Жирнову Геннадию за качественную и быструю работу !
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
26-11-2018
Игорь Васильевич Лапченко (об Универсал групп)
13-10-2018 18:26
Рекомендую эту компанию
Заказал тут поверку счетчика. Компания меня не разочаровала, общался с их оператором, сразу предупредил что поверку мне нужно сделать, как говорится, еще вчера, поэтому метролог мне нужен был очень срочно. Так вот поверитель пришел уже на второй день! Причем сначала отзонился мол будет через полчаса, был вовремя. Поверку провел быстро, хорошо что сейчас все это делается без съемки прибора. Составил акт что приор годен, взял деньги по тому прайсу, что есть на сайте. В общем поверка обошлась мне в 600р и это с тем учетом, что мне прислали поверителя на второй день, даже ждать не пришлось!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
10-10-2018
Белых Юрий Анатольевич (об Универсал групп)
07-10-2018 22:09
Рекомендую эту компанию
Рекомендую эту компанию. Специалисты с опытом . Сложную установку водосчетчиков мастер сделал отлично. За разумные деньги. В другие компании обращался приезжали насчитывали под 20т.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
06-10-2018
Евгений Викторович Аникин (об Универсал групп)
02-10-2018 16:38
Рекомендую эту компанию
Недавно переехали на новую квартиру, сразу встал вопрос установки счётчиков воды. У нас на прошлой стояли Ителма, очень довольны ими были, немецкие, надежные, по оплате действительно ощутимая экономия!! да и гарантия внушительная, 6 лет как ни как! А на этой квартире прошлый хозяин поскупится и счетчиков не поставил…Стали искать, кто сейчас ставит эту марку и по чем. Нашли Универсал групп, по цене условились, договорились на число, если не ошибаюсь ставили 14 или 15 сентября, благо что с водой нас ЖЭК не подвел, перекрыли и мастер уже быстренько все сделал. Оплатил установку уже по факту выполнения работ, цена была оговорена заранее, никаких доплат или издержек не было. Документы все в порядке. Обращением сюда остался доволен, благодарю за работу.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
14-09-2018
Евгений (об Универсал групп)
05-08-2018 18:06
Рекомендую эту компанию
Работа выполнена качественно и быстро. К работникам нет претензий, мастер приехал в удобное время!
РЕКОМЕНДУЮ
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Пулинец Юлия (об Универсал групп)
08-06-2018 00:23
Рекомендую эту компанию
Поверка счётчика горячей воды. Всё было сделано в оговоренный день и час. Аккуратно, быстро. вежливо. Мастер Кирилл. Спасибо.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
07-06-2018
Владимир (об Универсал групп)
30-01-2018 20:17
Не рекомендую эту компанию
Хотите испортить себе настроение, почитайте отзывы.
Я тоже попал в эту контору, поимел проблемы пришлось обращаться к другим. Приехали всё сделали правильно. Та организация после проведения работ делает фотографию прибора, мастер мне объяснил, что при отчёте за вызов предоставляют фотографию прибора учёта, его номер, в случае ошибки сделать исправление без платно. Ни так как в этой канторе,за исправление своих ошибок требует денег.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
25-01-2017
владимир (об Универсал групп)
29-01-2018 11:50
Не рекомендую эту компанию
плохая организация.
за ними надо всё проверять. после оформлении ими документов.
обязательно номер поверенного счётчика.
сотрудник не внимателен, плохо относится к своим обязанностям.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
25-01-2017
Прошина В.И. (об Универсал групп)
09-01-2018 13:58
Рекомендую эту компанию
Начиталась негатива, но всё равно рискнула обратиться...
Утром 8 января 2017 оставила заявку на поверку счётчика, спросили, когда мне удобно, днем перезвонили и сообщили, что мастер будет 9 января с 12.00 до 16.00. Мастер был уже в 12.30, всё проверил, оформил документы. Большое спасибо Виталию, очень вежливый молодой человек!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
09-01-2018
Арсентьева Т.Л. (об Универсал групп)
25-12-2017 15:59
Рекомендую эту компанию
23.12.2017 позвонила в эту компанию, нужно было сделать поверку счетчиков. Договорились на 25.12.2018 к определенному времени с 10.00 до 14.00. В воскресенье был дополнительный звонок , от фирмы!Мастер пришел в указанный промежуток времени, нареканий нет! Проверил счетчик и выписал акт, все очень быстро! Да, забыла написать, мастер молодец, в квартире одел свои бахили! И не было предложений о замене счетчиков! Спасибо!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
25-12-2017
Иванов И.В. (об Универсал групп)
06-12-2017 10:23
Рекомендую эту компанию
Необходимо было поверить счетчик горячей воды. Свзался с менеджером и она предложила провести поверку буквально на следующий день. Причем, четко указали временной интервал с 13 до 15.
Мастер пришел в 14:15, быстро провел все работы.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Наталья (об Универсал групп)
29-09-2017 19:57
Рекомендую эту компанию
Обращаюсь в эту компанию второй раз. Большое спасибо специалисту Владимиру Медведеву, вежливый, улыбчивый!!! Все быстро сделал .Теперь, буду рекомендовать своим коллегам и друзьям эту компанию .
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
29-09-2017
Устинова (об Универсал групп)
29-09-2017 19:01
Не рекомендую эту компанию
Не рекомендую эту компанию - работают только по будням. Отпросилась с работы, мастер не явился. Объяснили ошибкой диспетчера
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Наталья Ивановна (об Универсал групп)
23-09-2017 17:58
Не рекомендую эту компанию
Официальная цена установки водосчётчиков в этой фирме 3.800 рублей. При подаче заявки я пыталась выяснить, не будет ли каких-либо дополнительных расходов, хотела даже прислать фотографию стены с трубами. Но мне объяснили, что фотографию слать не надо, всё и так понятно - никаких дополнительных расходов не будет (у меня даже нет никакого шкафа, куда надо залезать; трубы просто проходят по задней стене туалета). Но мастер (имени своего он не назвал) сначала затребовал 6 тысяч, потом, правда, "дал скидочку" до пяти, объяснив это, естественно, сложностью работы, которая потребует полутора часов. В итоге эту "сложную" работу он одолел за полчаса!!! Поскольку было такое несоответствие между заявленной сложностью и затраченным временем, я решила написать отзыв на сайте фирмы. Но отзыв мой, естественно, не появился. У них вообще 100-процентно положительные отзывы на сайте. Зато мне позвонила сотрудница (тоже не представилась, у них это, видимо, не принято) и попросила прислать фотографии установленных счётчиков. Сказала, что будут разбираться. И знаете, к какому выводу они пришли? Что у меня, оказывается, сложный доступ! И это несмотря на то, что при подаче заявки мне сказали, что это не так, и несмотря на затраченные полчаса вместо полутора! И вообще эта дама мне объявила, что мастер же не отбирал у меня деньги, что я могла бы не соглашаться. Зачем, спрашивается, было тогда "разбираться"? А на мой отрицательный отзыв обещала дать опровержение! Ну вот посмотрим... Кстати, я уже потом подумала, что я ведь не получила никакого чека. Значит, все эти деньги вообще идут налево. Никаких налогов они с них не платят. И мастера у них, видимо, на свободных хлебах. Такая договорённость, гласная или негласная: всё, что получите свыше, всё ваше. Иначе бы они не вставали на сторону мастера в таких случаях.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
09-09-2017
Светлана Леонидовна (об Универсал групп)
23-09-2017 13:11
Не рекомендую эту компанию
Заказывала поверку 2-х счётчиков. День было выбрать нельзя - типа, в нашем районе мастер работает только 2 дня в неделю. Ладно. Время тоже было выбрать нельзя - типа, мастер позвонит накануне и скажет, когда приедет. Ладно. В результате никакой мастер просто не позвонил в назначенный день. Ничего выяснять, естественно, не стала, просто обратилась в другую фирму, этой клиенты не нужны.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
31-07-2017
Ульяна Владимировна (об Универсал групп)
12-09-2017 23:44
Рекомендую эту компанию
Обращалась в эту компанию уже второй раз. В этот раз в целях поверки счетчиков горячей воды. Позвонила, уточнили день недели, когда специалист работает по нашему району, выбрали время. За день, начитавшись отзывов о необязательности операторов, сама позвонила уточнить. Ответили, что все нормально и специалист придет в назначенный день и час. Так и случилось. Заранее позвонил. Поверку провел, документы выдал, оплату принял. Мы довольны.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
10-08-2017
Елена Алексеевна (об Универсал групп)
09-09-2017 17:08
Рекомендую эту компанию
Рекомендую!!! 10.09.17г. Мастер Иван, позвонил в 10 утра, как обещала оператор.
Сказал приедит с 16:00-18:00, приехал к 16:30, вежливый, улыбчивый!!! За 20 мин. Сменил старый счетчик на новый и в эти 20 мин. Заполнили все необходимые документы))) Чего не ожидала, думала все долго будет. Теперь, буду рекомендовать своим коллегам и друзьям эту компанию и Ивана! Спасибо, Вам Иван за быструю работу!!!!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
10-09-2017
Артем Юрьевич (об Универсал групп)
04-09-2017 11:15
Не рекомендую эту компанию
Заказал установку счетчиков. Уточнил все цены, выслал фотографию где четко видно трудный доступ. По телефону называли одни суммы, а по факту цена возросла в три раза. После отказа, мастер сказал что за вызов надо заплатить 300р. Дома была одна жена и дабы не разводить скандала, сказал отдать деньги.
Если вам дороги нервы - обратитесь в другую компанию.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
04-09-2017
Пупкин Василий Алибобаевич (об Универсал групп)
31-08-2017 16:53
Не рекомендую эту компанию
просил поверить счетчик
заранее время не уточнили не позвонили
мастер тоже не звонил заранее позвонил находясь под дверью
когда попросил подождать 10 минут что бы я подошел он отказался ждать
У меня вопрос вы что одни счетчики поверяете?
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
31-08-2017
Горачек Михаил (об Универсал групп)
29-08-2017 15:52
Не рекомендую эту компанию
По моему то, что со мной сделали сотрудники этой фирмы, это хамство и неуважение к клиенту. Приняли заказ 27.08.17 на 29 августа на 2-ю половину дня, сказали, что мастер позвонит в день приезда за 1-2 часа. Трачу на них половину рабочего дня, звоню им сам, мне заявляют, что вчера мне звонили для подтверждения заказа, мой телефон был недоступен. Без уведомления они перенесли время заказа на первую половину дня, потому что мастеру так удобно. Мне никто не позвонил, не предупредил. Оператор заявляет, что мастер уже уехал из района, поэтому переносите заказ на другой день.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
29-08-2017
Людмила Павловна (об Универсал групп)
17-08-2017 17:38
Рекомендую эту компанию
Обращалась в Универсал-групп несколько дней назад по поводу поверки счетчиков горячей воды. Осталась очень довольна чёткой, профессиональной, корректной работой и божеской ценой без вымогательств и навязывания ненужных услуг. Девушка Елена из колл-центра сразу сняла трубку, представилась. Разговаривала вежливо; записав мои координаты, сообщила цену, время прихода мастера и ещё раз уточнила данные. Мастер Владимир приехал в точно назначенный интервал времени со своими бахилами. Работу сделал быстро и грамотно. Всегда буду обращаться только в эту компанию.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
15-08-2017
Семенов Антон (об Универсал групп)
14-08-2017 16:03
Рекомендую эту компанию
Оставил заявку 14.08.2017 на поверку 2 счетчиков холодной воды. Перезвонили через 15 минут, но сказали, что не обслуживают Молжаниновский район Москвы.
Ранее 2 года назад они проводили поверку по другому адресу в Восточном Дегунино - все сделали с профессиональным подходом к клиенту. Поэтому и обратился второй раз. Жаль...
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Расторгуева Ирина (об Универсал групп)
07-08-2017 16:49
Рекомендую эту компанию
Хочу выразить благодарность мастеру Медведеву В.А. Работу выполнил быстро и четко. Дорожит временем заказчика. Приехал раньше указанного времени. Молодец!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
04-08-2017
Иванова Марина Львовна (об Универсал групп)
02-08-2017 12:39
Не рекомендую эту компанию
Заказала поверку счетчика по р-ну Сокол , позвонила по тел нашего района , но после заявки мне позвонили уже из "Универсал групп". Вежливо назначили дату , после чего перед самой поверкой позвонили и сказали , что мастер в этот день не сможет и нужно перенести на др день . Я согласилась , перенесли на несколько дней , затем позвонили за 2 дня и спросили нельзя ли опять перенести, на день раньше ! Но у меня был день рожденья и я отказалась . В день поверки позвонили и сказали , что мастер не придет , так как их СОТРУДНИЦА ПЕРЕПУТАЛА и назначила поверку на день , когда по нашему району мастер не выезжает !!! В результате моя 80 летняя мама пойдет к 9 утра ко ме домой , чтоб ждать мастера , так как улетаю в отпуск и КОМПАНИЯ ОБ ЭТОМ ЗНАЛА ! БЕЗОБРАЗИЕ , А НЕ РАБОТА !!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С УНИВЕРСАЛ ГРУПП !!!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
04-08-2017
Белошапкина Галина Михайловна (об Универсал групп)
28-07-2017 09:08
Рекомендую эту компанию
Чтобы установка прошла по стандартной схеме (цена за 2ед 3800), просили сбросить фото стояка. -Сделала 2 фотографии. - Перезвонил мастер и сообщил, что все-равно нужно смотреть на месте, могут понадобиться уголки (копеечные!) и цена возрастет за сложность до 6000 тыс! Вот так! А уж дальше думайте сами! я считаю, что они не заинтересованы в клиентах!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
01-07-2017
Юлиана Павловна Борзова (об Универсал групп)
20-07-2017 16:34
Не рекомендую эту компанию
При проведении проверки двух водосчетчиков горячей воды 16.07.2017 специалист ООО "Универсал Групп" Дмитрий Рычков допустил в акте приема-сдачи две грубые ошибки в показаниях обоих счетчиков, вследствие чего мне были насчитан огромный расход воды. При телефонном обращении в "Универсал Групп" 20.07.2017 не было предпринято никаких мер к скорейшему исправлению возникшей по вине компании ситуации (якобы они так заняты, что не могут направить мастера раньше 30.07.2017). При этом менеджер компании, ответившая на мой звонок, не только не принесла извинений за неквалифицированно произведенную работу, за которую, разумеется, были заплачены деньги, но и позволила себе разговаривать неэтично и даже обвинить меня в том, что я должна знать и проверять работу их специалиста. В результате мне пришлось тратить свое личное время, ехать в Управляющую компанию с заявлением о снятии контрольных показаний и произведении перерасчета по фактическим данным. Неслучайно, как теперь выяснилось, "Универсал Групп" имеет очень плохую репутацию в Управляющей компании и крайне низкий рейтинг по отзывам в сети интернет.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
16-06-2017
Ламм Игорь (об Универсал групп)
19-07-2017 11:53
Не рекомендую эту компанию
Подал заявку On-line, никто не ответил. Звоню сам (дурак, надо было сразу их послать). Заявку приняли. В день заявки никого. Звоню: " В чем дело?" Ответ:"А вы отказались." Ну, не мрази? Врут нагло. Бегите от них и не оглядывайтесь.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
19-07-2017
Алексей К. (об Универсал групп)
14-07-2017 17:38
Не рекомендую эту компанию
На сайте данной компании оставил заявку он-лайн на установку двух счетчиков. Заявка была принята и указано, что перезвонят в ближайшее время. Спустя 6 -7 часов, никто не перезвонил. Решил позвонить сам. Позвонив в компанию, разговаривал с сотрудником Еленой, понял, что эта компания не заинтересована в клиентах.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Илларионов Олег Васильевич (об Универсал групп)
14-07-2017 02:04
Рекомендую эту компанию
Оставил заявку 9.07.2017 на поверку счетчика холодной воды. Согласовали дату на 12.07.2017, с 14 до 16ч. Мастер по имени Геннадий отзвонился за полчаса, пришел вовремя, удивил наличием бахил. Сделал все быстро, цена соответствовала объявленной ранее, никаких лишних услуг не навязывал. Спасибо, буду советовать эту компанию знакомым!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
12-07-2017
Москвичка (об Универсал групп)
10-07-2017 15:01
Не рекомендую эту компанию
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Мне они устанавливали счетчики горячей и холодной воды. С первого раза не получилось - один счетчик установили неправильно. Пришлось повторно вызывать мастера, который, кстати был просто "хам трамвайный". Кроме его хамства, которое пришлось терпеть за свои же деньги, выяснилось, что он опечатал счетчики вместе с фильтрами грубой очистки, которые мы устанавливали сами. Они в комплект счетчиков не входят. Через некоторое время потребовалось промыть фильтры, и выяснилось, что сделать это самостоятельно мы не можем, не сорвав пломбы. Позвонила в компанию, где меня обрадовали, что за то, чтобы я могла сама промыть свои фильтры мне нужно оплатить вызов мастера и по 500 рублей за промывку каждого фильтра (это полдня ожидания мастера и две минуты работы), при этом опять же хамским тоном следовали ссылки на несуществующие ГОСТы и законы (не назвали реквизиты ни одного нормативного акта регламентирующего опломбировку фильтров вместе со счетчиками). После консультации с юристами, информирую всех: ни в одном нормативно правовом акте нет указания об обязательном опломбировании фильтров грубой очистки. То, что делает "Универсал групп" - навязывание дополнительных услуг в чистом виде, порожденное незнанием собственниками своих прав и слабым ориентированим в нормативно-правовых актах, а они на этом зарабатывают. У меня подходит срок поверки счетчиков. Поверять их у этой конторы не буду. Заменю, пригласив другую компанию, а заодно поменяю фильтры на те, у которых нет ушек, куда можно продернуть проволочку и затем брать деньги за ее обслуживание. Я не являюсь представителем конкурентов, или бывшим обиженным сотрудником. Я - обманутый потребитель, оставляю этот отзыв, чтобы другие люди искали более добросовестную компанию.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Кошелева Ирина Михайловна (об Универсал групп)
08-07-2017 18:42
Рекомендую эту компанию
Оставляла заявку за неделю до поверки счетчика. На телефоне сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают. За день до поверки позвонили, напомнили о поверке, правда перенесли время с первой половины дня на вторую. В установленный день ( 8 июля) пришел мастер, произвел поверку, выдал необходимые документы. Цена соответствовала объявленной по телефону. Считаю, что услуги оказаны качественно. В следующий раз обращусь в Универсал групп.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
08-07-2017
Елена (об Универсал групп)
06-07-2017 09:59
Рекомендую эту компанию
Сделала заявку 26.05.2017 на поверку счетчика горячей воды на 03.07.2017 г.
02.07.2017 г. перезвонила диспетчер и уточнила время прихода метролога Виталия с 14- до 19 часов.
Метролог пришел в 13-30. В коридоре Виталий надел принесенные с собой бахилы, что приятно удивило.
Вся процедура с поверкой и заполнением документов заняла 20 минут.
Очень приветливый, аккуратный, знающий свое дело специалист.
Очень довольна. Рекомендовала соседям. Уже заказали поверку в этой фирме.
Себе бросила в закладки на компьютер.
Всем рекомендую!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
03-07-2017
Якунина Юлия Валерьевна (об Универсал групп)
05-07-2017 15:32
Рекомендую эту компанию
Заявку сделала 23.06.17, на поверку счетчика горячей воды. Визит мастера согласовали на 27.06. Накануне мне перезвонили подтвердить заявку, сказали, что мастер будет с 10 до 13. Мастер Дмитрий пришел в 12, предварительно перезвонил, сказал, что подъедет минут через 20. Очень вежливый, поздоровался, одел бахилы, хотя и предлагала пройти так. Поверка с прибором, никаких ненужных услуг, типа договора на обслуживание и замены нормального счетчика на новый, не предлагал, документы все оформил быстро. Осталась очень довольна, следующую поверку буду делать там же.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
27-06-2017
Александр (об Универсал групп)
28-06-2017 15:07
Не рекомендую эту компанию
Сегодня позвонил им, заполнили заявку, в конце разговора сказала что стоимость поверки счётчика будет 700 руб., я им сказал что на сайте у них указано 600, ответили что сайт просто ещё не обновили. Отказался
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-06-2017
Бакулина А.В (об Универсал групп)
21-06-2017 13:42
Рекомендую эту компанию
Приехали вовремя, проверили быстро. Спасибо!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
19-06-2017
Александр (об Универсал групп)
16-06-2017 10:33
Не рекомендую эту компанию
Колл центр работает плохо. Имея адрес клиента оператор не может понять в каком районе он находится и не может составить заявку на услугу поверки счетчиков.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
16-06-2017
Сусликова Екатерина Евгеньевна (об Универсал групп)
11-06-2017 14:07
Не рекомендую эту компанию
Мастер должен был прийти в пятницу с 13 до 18, перезвонили в четверг сказали что время ожидания увеличилось в связи с большим количеством заказов. Точное время стоит 1500 р., интервал- 540 р.Естественно, отпросилась с работы, ждала до 19 часов вечера , никуда не отходила, мастер не пришёл, звоню диспетчеру, она перезванивает мастеру, говорит задерживается, т.к. пробки, хорошо жду.Но в этот день так никто и не пришёл.Мастер отписал заявку, что нет никого дома
Разбираться с ними бесполезно, потому что они не знают когда начальство бывает в офисе
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Прокофьев Марк Олегович (об Универсал групп)
26-05-2017 16:45
Рекомендую эту компанию
Накануне оставлял онлайн заявку на сайте. В четверг (25.05.17) сутра позвонили подтвердить. Договорились на следующий день с 9:00 - 15:00. Мастер пришел около 14:00. Опрятный, доброжелательный, надел бахилы прежде чем пройти в квартиру. Полный пакет документов, даже чек выдали)
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
26-05-2017
Ольга (об Универсал групп)
04-05-2017 00:11
Не рекомендую эту компанию
Мастер должен был прийти сегодня с 14 до 16 часов. Вчера позвонили и сказали, что могут прийти только утром с 8 до 9 часов. Ждала с 7.55 до 9.10. Никто не пришел и не позвонил.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
04-05-2017
Александр (об Универсал групп)
30-04-2017 01:33
Рекомендую эту компанию
Долго мониторил и с опаской оставлял заказ, потому что много отрицательных отзывов пишут. Но вот рискнул, заказал через сайт, потом перезвонили, накануне ещё раз уточнили а сам мастер за полчаса оговоренного времени сообщил во в сколько будет. И сегодня приехал мастер провел поверку сразу всех четырех счетчиков воды, и надо отметить всё быстро и качественно исполнил за что большое спасибо компании!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
29-04-2017
Александр (об Универсал групп)
29-04-2017 23:23
Рекомендую эту компанию
Сегодня был мастер для проведения поверки четырёх счетчиков без снятия. Накануне позвонила диспетчер, а сегодня за полчаса,как и было оговорено позвонил сам мастер и пришел точно по времени. Проверил все приборы, пробыл не более 30 минут, заполнил документы и отбыл.Рекомендую.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
29-04-2017
Фатенкова (об Универсал групп)
12-04-2017 22:14
Не рекомендую эту компанию
Постоянно названивают.
Отвечаю что мне ничего не нужно, что недавно была проверка.
Опять звонят.
Нашла в интернете много отрицательных отзывов на них.
Откуда только мой номер, непонятно, т.к.установку не у них делала
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
30-01-2017
Пагирева Светлана Александровна (об Универсал групп)
21-03-2017 17:04
Не рекомендую эту компанию
21.03.2017 моя мама вызвала мастера по установке водосчетчиков.
По телефону назвали сумму за счётчики с установкой.
Мастер после установки сказал что это цена только за счётчики, а за работу так уж и быть возьмёт подешевле( видя что пришёл в квартиру где полная нищита!) и взял дополнительно 500₽
Дай бог вам здоровья и благополучия когда вы обманываете людей которые вам верят.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
21-03-2017
Пакин Игорь (об Универсал групп)
17-03-2017 14:12
Рекомендую эту компанию
Всем привет!Сделал в "Универсал групп" онлайн-заявку на поверку счетчика горячей воды 14.03.2017. через пять минут перезвонили уточнить когда мне удобно,но оказалось что в нашем районе мастер бывает только среда и пятниц.Заказал на пятницу(17.03.2017)т.к. у меня в этот день выходной.16.03.2017 мне перезвонили подтвердить заявку,подтверждаю.Ждите мастера завтра с 10-00 до 14-00.17.03.2017.в 13-10 мастер пришел.Метролог Гримак Б.А. очень вежливый,поздоровался,одел бахилы,хотя мы предложили пройти так.Поверка заняла минит 7.Счетчик в отличном состоянии.Документы оформил за 2 минуты.При этом лишнего ничего не предлагал,типа обслуживание счетчика.Как это делают в некоторых компаниях!Мы остались очень,очень довольны!!!Всем советую эту компанию.Игорь.Москва.17.03.2017г.14-08.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
17-03-2017
Аймалетдинова Т.А. (об Универсал групп)
12-03-2017 21:03
Рекомендую эту компанию
Закончился срок проверки в документах, нужно было срочно сделать проверку, позвонила приняли заказ, на следующий день приехал проверщик быстро все сделал. Качественно и честно. В следующей раз обращусь еще, очень довольна.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Александр Николаевич Д. (об Универсал групп)
28-02-2017 13:45
Рекомендую эту компанию
Ранее не торопился с установкой приборов водоучёта, в основном, из-за того, что не мог найти специалистов с гибким, творческим и профессиональным подходом в этом вопросе. Выполнение задачи осложняло три фактора - перенос коллекторов на боковую стену, тонкие мягкие стены сантехнического шкафа и довольно стеснённые условия из-за канализационного стояка посередине. С момента появления нового квартиранта, в лице внучки, начал активно искать исполнителя. Перебрал весь список московских организаций, занимающихся установкой приборов учёта. Выбрал пять с наиболее высоким рейтингом, почитал отзывы и сделал запросы на предмет желаемого порядка исполнения работ. Ответили три организации, причём две через диспетчеров, которые повторяли заученные фразы. И только ООО "Универсал групп" сделало уточняющий запрос и передало мои координаты специалисту для дальнейшего решения задачи. Мне позвонил мастер Иван Соколов, настоящий профессионал своего дела. Я сам работал на крупном заводе более 20 лет главным энергетиком и руководителем службы эксплуатации, поэтому это не эмоции, а объективная оценка. Не буду расписывать технику переписки и расчета возможных схем размещения. В итоге Иван подъехал ко мне, мы обсудили возможные варианты и провели замеры точек крепежа водомерных узлов. Я последовательно установил кронштейны на усиленные болты, замуровав их в отверстия с помощью немецкой шпаклёвки PUFAS, разместил коллектора и согласовал время установки водомерных узлов. На всякий случай взял ключи от подвала и чердака в управляющей компании, на случай замены кранов ввода, но это не пригодилось. Иван виртуозно демонтировал старые узлы, не сдвинув краны, установил и подключил счётчики. Прошла неделя, всё работает исправно и радует глаз. Я буду рекомендовать друзьям, родственникам и жильцам нашего дома ООО "Универсал групп".
Чёткость, вежливость, обязательность, гибкость и творческий подход делает данную организацию приоритетной. Удачи Вам и спасибо!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
21-02-2017
Русанов Александр Александрович (об Универсал групп)
22-02-2017 13:25
Не рекомендую эту компанию
В субботу 18.02.2017г оформил онлайн-заявку на сайте. Перезвонили через пару минут, уточнили всю необходимую информацию. Назначили на среду 22.02.2017г , т.к. мастер по средам работает на моем участке. Сказали ждать весь день дома, но т.к. я работаю рядом попросил мастера перезвонить за 1 час до приезда, на что с большим нежеланием согласились.
Наступило 22 февраля 2017г. До 13.00 звонков небыло. Решил перезвонить сам. Поднял диспетчер и сказал, что уточнит информацию и перезвонит через 10 минут. Перезвонили через 5 минут и сказали, что мастер работает до 14.00, но в 13.10 его уже нет на участке. Спросили будем-ли оформлять следующую заявку, на что я ответил отрицательно. Делайте выводы и решайте сами.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
22-02-2017
Иванов Иван Иванович (об Универсал групп)
20-02-2017 11:02
Не рекомендую эту компанию
Хамское отношение со стороны сантехника. Клиенты делают одолжение, что пытаются им предоставить работу, заплатить деньги, а им, видимо, "грошей" на бензин не хватает. Пускай пешком с аппаратурой ходят. И не дай Бог им на телефонный звонок не ответить. Если был занят, то, пиши пропало, заказ сорван.
Затем все-таки соизволят сменить гнев на милость, проявляя готовность все-таки через пару часов подъехать. Но, увы, уже отказ.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
20-02-2017
Денис (об Универсал групп)
11-02-2017 15:33
Не рекомендую эту компанию
По телефону сказали цену за установку 4 счетчиков = 7200 (с учетом скидки при заказе онлайн).
Пришел установщик и насчитал еще доп. работ на 8500 - установка на полипропилен! Выгнал их к чертям собачьим! Считаю верхом непрофессионализма объявлять цену по факту приезда - о возможной изменении стоимости в связи в тем или иным типом труб надо предупреждать заранее, по телефону!
Каждый, конечно, выживает как может, но такие конторки надо учить!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
11-02-2017
Зайцев А.Н. (об Универсал групп)
30-01-2017 10:45
Рекомендую эту компанию
Универсал групп. Вполне доволен. Позвонил 27.01.17 , заказал поверку двух счетчиков горячей воды. Договорились на 28.01.17 с 13 до 18. Диспетчер перезвонила еще раз, назвала номер заказа, имя мастера, время визита. В 15 часов пришел мастер Дмитрий, одел бахилы,поверил оба счетчика горячей воды с прибором, оплата по квитанции 1200 р как в прайсе. Оформил все документы. На все ушло 20-25 мин
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-01-2017
Крюкова Ирина Сергеевна (об Универсал групп)
20-01-2017 13:07
Рекомендую эту компанию
После долго мониторинга (т.к. компания установившая мне счетчик перестала их проверять вообще, а также ростет на дому не проверяет, да и гос. компаний вообще не осталось) 16-01-17 позвонила в универсал групп, заказала проверку счетчика горячей воды. Оператор сообщила, что в моем районе метрологи работают по вторникам и пятницам с 14 до 18, выбрала ближайший вторник 17-01-17. Отпросилась с работы и с содроганием (начиталась отзывов и наслушалась знакомых) ждала... Около 17 вечера пришел с оборудованием метролог Пиянзин Геннадий, одел бахилы, разрядил обстановку и развеял мои опасения, все объяснил, подключил - проверил, плату взял четко по прайсу, правильно заполнил документы, в управляющей компании все приняли. Очень профессиональный и приятный мужчина! Благодарю!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
17-01-2017
Макарчикова Светлана Анатольевна (об Универсал групп)
18-01-2017 17:35
Не рекомендую эту компанию
Безобразие полное! оставляла заявку 10.01.17г. перезвонили 13.01.17г. сообщили время и номер заявки. В указанный день ушла раньше с работы, ждала, позвонила в компанию, а мне ответили что такой заявки у них нет!!!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Мелентьев Виктор Сергеевич (об Универсал групп)
17-01-2017 18:48
Рекомендую эту компанию
Обратился в эту компанию за помощью в установке прибора учета. Знакомые на работе посоветовали поставить для экономии денег, меньше берут за оплату после установки.
Позвонил в компанию, после чего договорились о времени - все было сделано в срок и без лишней волокиты. Был также уведомлен о том, что за онлайн-заказ положена скидка, чем я и воспользовался. Хочу поблагодарить за оказанные услуги и бесплатную консультацию.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
10-01-2017
Пронькина Екатерина (об Универсал групп)
16-01-2017 22:59
Рекомендую эту компанию
Во время очередной поверки счетчиков воды оказалось, что необходимо их заменить, так как они вышли из строя. Мне порекомендовали обратиться в организацию "Универсал групп" для замены счетчиков воды. Последовала совету и обратилась в эту организацию. И очень довольна, что это сделала.
Мастер приехал вовремя, без опозданий. Очень вежливый и культурный парень Алексей. Аккуратно снял старый счетчик, установил новый. После чего оформил все необходимые документы. Объяснил мне какой документ для чего нужен. Оплата была точно по тарифу, указанному на сайте компании. Доплату никакую не производила.
Хочу сказать спасибо вам за вашу компетентную работу. Буду советовать вашу компанию своим друзьям.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
11-01-2017
Андрей (об Универсал групп)
12-01-2017 13:06
Не рекомендую эту компанию
5 января 2017 года, заказал поверку счетчиков,на 12 января.Ни ответа,ни привета.Сегодня,решил позвонить сам и спросить,приедет мастер или нет.Оказалось,что заявка есть,а даты нет!!!Мастер естественно не приедет.Предложили перенести заявку на 19 января. Вообщем, цирк Шапето.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
12-01-2017
Олег (об Универсал групп)
22-12-2016 18:29
Рекомендую эту компанию
Работой доволен!
Мастер - Иванов Алексей.
Доплачивать пришлось, но всё в пределах прайса.
После успешной установки в одной квартире на следующий день заказал на вторую. По прибытии оказалось, что работа не выполнима на данный день, перенесли на следующий. За доп.выезд денег не взяли.
Доплачивать приходится практически всегда, поэтому будьте готовы, это нормально.
Всё вовремя. Отзвонили, мастер приехал первый раз даже за 20 мин до назначенного времени и ещё полчаса меня ждал, претензий не было.
Если вы заказываете мастера не первой заявкой в день, возможно он задержится на несколько часов - работа на конкретном объекте может затянуться, тут никто не предугадает.
Вероятно, многое зависит от исполнителя. Работой Иванова Алексея доволен!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
20-12-2016
Коровина Тамара Михайловна (об Универсал групп)
21-12-2016 18:07
Рекомендую эту компанию
Я живу в Текстильщиках и уже второй раз вызываю именно эту компанию, предыдущий раз осталась очень довольна. Метролог Буканов Алексей пришёл уже в 10-00, (хотя я приготовилась ждать до 14-00), быстро и качественно выполнил поверку и даже не забыл поздравить с наступающими праздниками. Спасибо.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
21-12-2016
Анна (об Универсал групп)
08-12-2016 18:11
Не рекомендую эту компанию
7 декабря сделала заявку на поверку водосчетчика. Диспетчер приняла заявку и сказала, что мастер будет завтра с 10 до 15. Около 14 позвонил мастер и сказал, что до 15 он не успевает, если хотите придет после 18. Сижу жду 18. В 17.30 звонок диспетчера: "Мастер к вам не успевает". Минут через 15 диспетчер позвонила еще раз и сказала, что с мастером все уладили он придет. Я отказатлась от вызова. Решила сделать поверку в этой конторе тк повелась на рейтинги на этом сайте. Счетчики в квартире с 2004 года. Поверки от "Водоприбор Алексеевский" всегда проходили штатно, но теперь они не делают поверку. У мамы и у свекрови поверку несколько лет выполняет ...;. Тоже все было без проблем. Заказала поверку в ....;.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
08-12-2016
Левин Г.А. (об Универсал групп)
20-11-2016 04:31
Рекомендую эту компанию
Здешние отзывы помогли с выбором компании.
Позвонил, заказал поверку счетчика. Метролог Кириллов А.Г. приехал уже на следующий день в оговоренное время. Все прошло быстро (около 15 минут), вежливо и аккуратно. Начиная с бахилл и заканчивая оформлением документов.
В общем хорошие впечатления от сервиса.
Единственный момент, что стоит улучшить - метролог мог бы позвонить заранее и уточнить время приезда. Интервал ожидания был довольно большой с 10 до 15, так проще спланировать свои дела.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
18-11-2016
Филатова С.Н. (об Универсал групп)
17-11-2016 14:05
Рекомендую эту компанию
Проводилась поверка горячей воды.Выбрала компанию "Универсал групп"(по рейтингу,приемлемой цене и отзывам)Дозвонилась во вторник сразу.Предложили среду и четверг(ближайшие дни)Договорились на четверг.В среду диспетчер перезвонила,подтвердить заказ.В четверг за час до прихода позвонил мастер Грибак Б.А.Пришёл вовремя.Надел бахилы)Чётко и быстро провёл поверку счётчика.Оформил все док-ты.
Мастер своего дела!Спасибо.Буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
17-11-2016
Шевчик Юрий Викторович (об Универсал групп)
14-11-2016 10:49
Не рекомендую эту компанию
При исполнению заявки № 41381, мастер Тимур, на субботу 12.11.16 в 13-00, приехал в 17-00 и начал разводить на дополнительные оплаты, затем предложил купить комплект счетчиков за 7200 р (2 компл.) и самому установить.Был выгнан.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
12-11-2016
Ирина В.А. (об Универсал групп)
07-11-2016 13:50
Не рекомендую эту компанию
Не хорошее впечатление оставил разговор с менеджером. Она уточнила район проживания, когда я сказала Зеленоград, сообщила, что мастер поедет ко мне, если только управляющая компания сделает 15 заявок. Ко мне лично, поменять 2 счетчика не поедут.
Проводимые работы:
Замена вашего прибора на поверенный б/у прибор
Симаков Дмитрий Всеволодович (об Универсал групп)
23-10-2016 21:47
Рекомендую эту компанию
Позвонил 19.10.16 вечером ,вежливая девушка диспетчер предложила приезд мастера на субботу 22.10.16 с 9-00 до 15-00 . В субботу позвонила около 14-00 и предупредила ,что мастер стоит в пробке и не много задержится. Приехал где-то около 16-00 ,предварительно позвонив и извинившись за задержку. Проверка счётчика прошла "без дураков" с подключением прибора . Буду рекомендовать эту компанию знакомым.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
22-10-2016
Петр Порфирьевич (об Универсал групп)
22-10-2016 16:55
Рекомендую эту компанию
(об Универсал групп)
По заявке на поверку счетчиков в субботу (22 октября) в назначенное диспетчером компании время прибыл метролог Гримак Борис. Он достаточно быстро провел все необходимые измерения и оформил требующиеся документы о результатах поверки. Осталось очень хорошее впечатление от работы Бориса и от общения с ним. Сразу видно, что он мастер своего дела и интеллигентный человек.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
22-10-2016
Микляев К.В. (об Универсал групп)
14-10-2016 13:31
Рекомендую эту компанию
Производилась поверка счетчика горячей воды. Записался через сайт, перезвонили буквально через 10 минут для уточнения. Потом за день до прихода мастера еще раз позвонили и уточнили все ли в силе. Мастер приехал во время, все быстро проверил, выдал необходимые документы. Все быстро и профессионально
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
14-10-2016
Семенов Игорь (об Универсал групп)
06-10-2016 17:08
Не рекомендую эту компанию
Звонил заказать поверку счетчика воды, никто не перезвонил. Когда вновь дозвонился, попросили подождать, долго в ожидании слышал разговоры и после этого ничего не ответив, положили трубу телефона.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Марина Федорова (об Универсал групп)
29-09-2016 23:09
Рекомендую эту компанию
Начитавшись негативных отзывов, по принципу "как повезет" заказала поверку счетчиков в этой компании. Заявку сделала в воскресенье, не особо надеясь на оперативный ответ. Но через полчаса перезвонила оператор. Правда, сказала, что ближайший выезд мастера в мой район в четверг. Но я не торопилась и согласилась. Перед визитом мастера была морально готова к битве, т.к. почему-то ожидала развода на деньги. Мастер Борис приехал вовремя, в бахилах, подключил что-то куда-то, посмотрел, полил воды немного и сказал, что все ок. Выписал квитанцию на обещанные 600руб(удивительно! :-)), подмигнул детям и удалился. Мне кажется, его визит длился не больше 10 минут. Так что рекомендую и сама буду теперь в эту компанию обращаться.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
29-09-2016
Алексей С (об Универсал групп)
24-09-2016 17:21
Рекомендую эту компанию
В обозначенное оператором время позвонил мастер и согласовал время своего приезда. Появился без опозданий, работу сделал без нареканий (работа была не сложная, счетчики.ставились вместо трубок нужного размера, фильтры уже стояли). С выданными документами при регистрации проблем не было.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
10-09-2016
Сергей (об Универсал групп)
19-09-2016 11:18
Не рекомендую эту компанию
Заказать ничего не удалось. Электронная заявка на сайте видимо не обрабатывается - звонка я ждал два дня и не дождался. По одному из контактных телефонов предлагается оставить голосовое сообщение или отправить факс. По второму девушку-оператора не слышно, зато слышно ещё десять человек из её комнаты.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Бедросьян Ника (об Универсал групп)
04-09-2016 05:40
Рекомендую эту компанию
Подошел срок поверки счетчика. Нашла несколько фирм, почитала отзывы и выбрала Универсал групп. По заявке на поверку счетчика в назначенный день пришел метролог Алексей Буканов. По моей просьбе предварительно позвонил и указал точное время прибытия. Быстро и чётко провел все необходимые измерения, оформил документы о результатах поверки.
По собственной инициативе рассказал, как решить проблему с подтекающим бачком унитаза.
Осталась очень довольна работой сотрудников компании. Вежливо, четко, аккуратно.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
02-09-2016
Зарубин Владимир Степанович (об Универсал групп)
30-08-2016 09:03
Рекомендую эту компанию
По заявке на поверку счетчиков в воскресенье (28 августа) в назначенное диспетчером компании время прибыл метролог Алексей Буканов. Он достаточно быстро провел все необходимые измерения и оформил требующиеся документы о результатах поверки. Осталось очень хорошее впечатление от работы Алексея и от общения с ним.
Сразу видно, что он мастер своего дела и интеллегентный человек.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-08-2016
Стольникова Светлана (об Универсал групп)
21-07-2016 19:43
Не рекомендую эту компанию
Установили счетчики на "отстаньте". Показания снять невозможно. Надо все переделывать после них.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
24-06-2016
Алиса Невская (об Универсал групп)
21-07-2016 18:30
Рекомендую эту компанию
Всем здравствуйте. Не знаю почему многие не любят эту компанию. Как по мне это очень хорошая компания, я оставляла заявку на проверку счетчиков воды. Приехали вовремя, сказали что мне нужно заменить счетчики и предложили мне счетчик ИТЭЛМА -SIEMENS сказали что это очень хороший счетчик на воду. Я конечно согласилась и оказалось не зря, мне все установили быстро и качественно, так что как по мне то фирма очень хорошая.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
18-07-2016
Седушев Игорь Иванович (об Универсал групп)
10-07-2016 18:16
Рекомендую эту компанию
Уже имел опыт с компанией Универсал групп в 2014г и остался доволен.
Хороший мастер поставил счетчики в квартиру сестры. В этот раз сделал
заказ по установке счетчиков и вентилей у себя. Предыдущего мастера не
оказалось, пришел Алексей. На предварительном осмотре сан-узла уточнил
его состояние и выбрал материалы. Произвёл очень хорошее впечатление
и учёл наши пожелания. В следующий день он всё прекрасно смонтировал и
жена осталась довольна мягко поворачивающимися ручками вентилей а я хорошей
жёсткостью конструкции и внешним видом. Для сравнения - приходил местный
бездарь-сантехник чтобы перекрыть воду в стояке, (я даже не понял зачем ему надо к нам,
ему надо в подвал к кранам) так нет он пришёл к нам за деньгами, (1200р - ни за что)
а мастер за 1500р установил два вентиля и очень хорошо,(старые срезал болгаркой)
В итоге хочется поблагодарить мастера Алексея Брагина за профессионализм и
компаниею Универсал групп за организацию работ, желая ей успехов. Хотелось бы
чтобы к хорошим фирмам относилось старое с советских времён выражение - "фирма веников
не вяжет" (это в отношении США,ФРГ,Япони) и меньше было-бы жулья и халтуры.
Игорь 10.07.16
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
20-06-2016
Денисенко Александр Николаевич (об Универсал групп)
09-07-2016 11:43
Не рекомендую эту компанию
Халтура и развод на деньги. Заказал в компании Универсал групп установку двух счетчиков воды в квартиру. Цена по телефону была заявлена привлекательная 3500 руб за 2 счетчика. Т.к. у меня текли шаровые краны, мне нужно было их менять, спросил у Универсал групп, могут ли они заодно поменять краны - сказали не могут. Странно, ну да ладно, силами других сантехников поменяли мне краны. Т.к. предстояла установка счетчиков, мне вместо участков трубы после счетчиков поставили гибкие подводки, чтобы легко их было снять и вместо них поставить счетчики. Пришел установщик от Универсал групп, наглый развязный парнишка. Уидев у меня гибкую подводку, тут же сходу развел меня на доплату 800 руб - сказал, что штатная установка на гибкие шланги, а если я хочу нормальные трубы, то за трубу надо доплатить. Я дивился, но от растерянности доплатил. Потом после ухода мастера позвонил на фирму уточнить, действительно ли у них штатная типовая установка на шланги - там опровергли это. Разумеется, ставить надо только трубы, и без доплат. Еще этот горе установщик поленился снимать мои старые фильтры, и кое как вкрячил свои фильтры вверх ногами - как же они будут в таком положении фильтровать? Куда будет деваться осадок? И как их промывать? После звонка и отправки фотографий на фирму обещали разобраться, но, разумеется, они не перезвонили. Не связывайтесь с этими халтурщиками.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
21-07-2012
Супренко Дмитрий Павлович (об Универсал групп)
02-07-2016 00:49
Рекомендую эту компанию
О не видел то здесь можно оставлять отзывы. Так бы уже давно оставил. В общем, решили мы поменять счетчики. Мне соседка посоветовала обратиться сюда к ребятам. И не зря я ее послушал, так как сделали все очень хорошо. Я немного, конечно, сомневался, и думал сам все сделать, но жена переубедила. И ни капельки не жалею. Я бы с этой работой возился день, а то и больше!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
17-05-2016
Зульфия (об Универсал групп)
01-07-2016 23:16
Рекомендую эту компанию
Отзывы не пишу никогда, но свой опыт общения с этой компанией (скорее, метрологом Букановым А.Е.) не могу не отметить. Заказали поверку счетчиков, накануне отзвонились, подтвердили. Метролог приехал вовремя, все сделал очень быстро, четко, без лишних слов и движений. При этом был очень вежлив, доброжелателен. Спасибо!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
01-07-2016
Гурьянова Елена (об Универсал групп)
30-06-2016 14:07
Не рекомендую эту компанию
Вызов мастера был назначен на 27.06.2016. Никто не пришел в назначенный день, никто не перезвонил, что мастер не придет. После моего звонка никто не перезвонил. 30.06.2016 позвонил мастер и спросил буду ли я поверять счетчики. Когда я высказала ему свои претензии (в спокойном тоне), он накричал на меня, еще и велел не хамить ему. Ужасная контора, где никто не желает работать, еще и грубят.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
27-06-2016
Елена Скрипка (об Универсал групп)
29-06-2016 01:11
Рекомендую эту компанию
Всем привет! Я живу сама в квартире, тоесть, нужны были надежные, мужские руки в решении вопроса о поверке и установке водосчетчика, долго искала проверенную компанию и вышла на Универсал групп по советам знакомых. Ребята молодцы, организованные, смышленые и толковые в своем деле. Все сделали быстро, качественно. Я осталась очень довольна услугами этой компании, очень помогли, без них не справилась бы. Советую.
Проводимые работы:
Замена вашего прибора на поверенный б/у прибор
Дата проведения работ:
08-06-2016
Вербицкая Елена Игоревна (об Универсал групп)
27-06-2016 13:22
Рекомендую эту компанию
Алексей - спасибо! профессионально ,быстро, без лишних слов, одел бахилы на обувь. Выписал все документы, все рассказал. Контору выбирала по отзывам -все соответствует!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Андрей (об Универсал групп)
24-06-2016 12:33
Не рекомендую эту компанию
Выбрал эту компанию по рейтингу самую лучшую. Оставил онлайн заявку на подключение водосчетчиков. Отзвонились не сразу. Пришлось делать повторно заявку. Дождался звонка оператора в среду. При разговоре объяснил что у меня возможно будет сложный монтаж, т.к. стальные трубы и чтобы мастер в холостую не приезжал меня попросили сделать фотографии стояков и места где будут стоять счетчики. Отослал в тот же день. Перезвонил сам на следующий день. Выяснил что никто еще не смотрел фото и попросили перезвонить на следующий день, якобы утром будет бригадир мастеров, который посмотрит и выдаст свой вердикт. Перевариваю(уже пятница) и выясняю что никакие фото они не получали и что по фото они осмотры не делают. На вопрос зачем вы мне сказали чтобы я прислал вам фото, ответили что ничего не знаем и девушка с которой я общался не захотела выяснить до конца с кем я общался до нее и кто мне это все обещал. В итоге я сказал что вынужден обратиться к вашим конкурентам. Жаль что в такой хорошо зарекомендовавший себя фирме Универсал групп работают менеджеры, которые не заинтересованы в новых клиентах и слегкостью отпускают их не желая разобраться в сути дела. Жаль потраченного времени.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
22-06-2016
Вера (об Универсал групп)
21-06-2016 22:33
Не рекомендую эту компанию
Порекомендовали знакомые эту компанию, типо свой человек там работает) Позвонила - в мой район (ЮАО) мастер выезжает только по пятницам с 11 до 15. Какое там, в удобное для человека время, только по их расписанию!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
21-06-2016
Евгений Трущин (об Универсал групп)
21-06-2016 12:07
Рекомендую эту компанию
Обратился в компанию из за того что нужно было поменять водосчетчик, бригада сделал работу хорошо и качественно, не доставали меня со всякими инструментами, все у них было свое, что радует. Все понравилось. Советую дорогие друзья.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
15-06-2016
Валерий Евгеньевич (об Универсал групп)
16-06-2016 18:38
Рекомендую эту компанию
Задолбали звонки и письма разных прохиндеев и контор,которые,похоже,скупили базу данных о жильцах и водосчетчиках, давят на психику со срочной проверкой.Когда начинаешь,пробивать их в интернете,выясняется,что большинство аферисты, не имеющие лицензию на поверку, и их акты поверки водосчетчиков -туфта!
В рейтинге компаний выбрал "Универсал групп",посмотрел отзывы,историю компании и т.п. Знаю,что не ошибся,службы прозванивались во время,заказ на поверку выполнен качественно,в срок, с применением сертифицированных поверочных устройств прямо на месте.Цена ниже средней.Следующая моя заявка будет только в эту компанию.Доволен четкой работой компании.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
14-06-2016
Ионов Роман Витальевич (об Универсал групп)
12-06-2016 09:34
Рекомендую эту компанию
Купил квартиру в Москве у хозяина, думал: так надёжнее. Но, меня ждал неприятный сюрприз: счётчики долгое время не проходили поверку. А так как снимать их и везти проверять у меня времени нет совсем, то я решил обратиться в компанию Универсал Групп. Ребята приехали в удобное для меня время, быстро выполнили поверку счётчика без снятия за демократичную цену, за что им большое человеческое спасибо. А то штрафы платить бы мне пришлось ого-го какие.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
03-06-2016
Светлана Борисова (об Универсал групп)
07-06-2016 20:40
Рекомендую эту компанию
Делала через компанию Универсал установку счетчиков в маминой квартире в Зеленограде. Большое спасибо сантехнику Сергею, который сам купил все необходимые материалы, цену мы поговорили заранее. Все стоило столько, сколько и обещали, что сегодня большая редкость.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
25-05-2016
Бойко Анастасия Владимировна (об Универсал групп)
02-06-2016 06:13
Рекомендую эту компанию
Добрый день. Три дня назад подавали заявку в компанию Универсал групп на поверку и замену счетчика воды так как по неосторожности повредили стекло,сорвалась полка в ванной комнате.Вызвали мастера,
сотрудник компании приехал довольно быстро, осмотрел и сделал замену счетчика. Порадовала оперативность, вежливость мастера и качество исполнения выполненных работ.Естественно если возникнут какие нибудь проблемы будем обращаться в компанию Универсал групп. Спасибо за вовремя оказанную услугу.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
31-05-2016
Елена (об Универсал групп)
01-06-2016 11:22
Не рекомендую эту компанию
Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Заявку приняли быстро, но мастер пришел на час раньше оговоренного времени, не позвонив и не предупредив (сослался на то, что ему не сказали наш телефон). После осмотра нашего вполне стандартного стояка заломил цену за работу почти в два раза выше: вместо 3800 стало 7500. У оператора уточняла отдельно, можно ли сделать предварительный расчет по фото, она сказала, что если все стандартно, то можно и без фото обойтись и будет все стоить 3800. По ходу пьесы оказалось, что у нас все не стандартно )))) но мы не сантехники, чтобы знать об этом. За ложный вызов содрали 300р. и не дали никакой квитанции по этому поводу (короче, деньги просто подарили мастеру, который приходил). После разговора с оператором выяснилось, что в таком случае квитанции не выдаются, а деньги просто наликом отдаешь в контору или мастеру, уж не знаю....
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
01-06-2016
Курганов Сергей Сергеевич (об Универсал групп)
01-06-2016 04:52
Рекомендую эту компанию
Рекомендую компанию Универсал-групп тем, кто решил поверить счетчик. Не знаю, как другие компании, но эти справились за 20 минут. Я даже удивился. Наш счетчик спрятан глубоко за ванну. Я думал, что нужно обязательно контролировать, чтоб бравые поверялы не разнесли мне все в у смерть, но справились они с задачей отлично. В конце-концов, если один человек, что-то куда-то поставил, то другие смогут это оттуда взять. Это не мои слова, а мастера. :) Попутно починили мне протекающий кран на кухне, за отдельные деньги, естественно, но все равно спасибо что не отказали. Так бы мне кого-то пришлось нанимать, а эти-то уже были на месте. Цены везде от 800 до тысячи, у Универсал-групп - 600. Для пенсионеров берегущих копеечку к копеечке это очень и очень важно. Диспетчер очень внимательная, я боюсь, что замучала ее вопросами, но она всегда была вежливой и все подробно рассказала, не считая, что она не справочное бюро. Похоже, что основы сервиса и обращения с покупателями наконец начали приживаться и у нас.
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
22-04-2016
Сусанов Валера Петрович (об Универсал групп)
30-05-2016 19:47
Рекомендую эту компанию
Здравствуйте, хочу от души поблагодарить компанию Универсал, которая не отвернулась от меня в рудную минуту и оказала помощь по замене старого сломанного счетчика. Ваши работники на вес золота таких вежливых и услужливых людей я еще не встречал, огромное спасибо вам!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
28-05-2016
Абрамов Станислав Васильевич (об Универсал групп)
26-05-2016 04:33
Рекомендую эту компанию
Добрый день. Подавали заявку в вашу компанию Универсал групп на предмет проверки счетчика воды так как при переезде в эту квартиру оказалось что на счетчике нет пломбы да и вода капала в месте крепления счетчика и трубы. Приехал мастер, осмотрел и посоветовал сделать замену счетчика, чего собственно я и хотел так как прибор после прежних жильцов был в плачевном состоянии. Проведенными работами остался полностью доволен. Спасибо за оказанную услугу.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
20-05-2016
Кусаков Валерий Генадиевич (об Универсал групп)
24-05-2016 20:49
Рекомендую эту компанию
Хочу поблагодарить мастера Вашей компании ,который пришел во время, сделал поверку и оставил хорошее настроение. Быстро и просто. Всем желаю обращаться только в эту компанию. Перед тем как сделать заявку, долго искала подходящую фирму, но почитав разные отзывы, поняла, что можно получить много разных не приятных сюрпризов. Остановив свой выбор на этой компании, не пожалела, буду обращаться только к ним!
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
23-05-2016
Краснова Елена Александровна (об Универсал групп)
20-05-2016 15:41
Рекомендую эту компанию
Заказывала в этой компании поверку водосчетчиков на холодную воду, у меня их два. Все понравилось, а мне есть с чем сравнивать. В прошлом году муж без меня сделал поверку на горячую воду в другой компании, так там просто навязали какие-то дополнительные услуги, за которые нам теперь приходится платить по квитанции.
А с Универсал групп все четко и по договору, никаких скрытых услуг. И цены адекватные. Моя мама уже делала две поверки с ними, вот она мне их и порекомендовала. Созвонилась с менеджером, он записал мои данные и пожелания по времени и дню прихода. Потом специалист отзвонился мне и пришел в четко оговоренное мной время. Все быстро и главное очень вежливо. Мелочь, а приятно.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Лисицкая Наталья Михайловна (об Универсал групп)
20-05-2016 07:03
Рекомендую эту компанию
Подошел срок для проверки счетчика горячей воды, я в среду позвонила в компании Универсал групп, они нам счетчики устанавливали, договорилась на приезд мастера вечером на следующий день, мастер приехал минут за десять до оговоренного времени, сделал всё быстро и аккуратно, даже не наследил, был в бахилах. Проверка обошлась в 600 рублей, точно по прейскуранту, ни рублем больше.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
19-05-2016
Людмила (об Универсал групп)
18-05-2016 16:29
Рекомендую эту компанию
В компании мною заказывалась установка двух счётчиков - горячей и холодной воды. Комплект счётчиков заказывала в этой же фирме, взяла ВСКМ 90-15. Работу мне сделали примерно за 2.5 часа (точно не помню). Дали гарантию на счётчики и на саму работу. Но пока всё в порядке, ничего не течёт.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
10-05-2016
Ярослав (об Универсал групп)
11-05-2016 13:24
Рекомендую эту компанию
Вызвал мастера на 11.05.16г. мастер при шел в точно оговоренное время. Второй раз пользуюсь услугами этой компании, впечатления очень положительные. Быстро! Точно! Вежливо! По сравнению с компанией которая счётчики устанавливала - небо и земля! Рекомендую!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
11-05-2016
Алла Ивановна Князева (об Универсал групп)
07-05-2016 22:11
Не рекомендую эту компанию
Сантехник универсалгрупп устанавливал нам счетчики хв и гв. Сделал все как то уж слишком быстро, мне показалось просто халявно подошел к этому делу. В итоге устанавливал вечером, а за ночь в туалете натекла огромная лужа воды, которую мы к утру и обнаружили. На счастье никого снизу не затопили. Сразу бросились им звонить чтобы приехали срочно устранять то что натворили. В итоге без воды мы просидели 3 дня. Сначала сантехник доехать не успел, потом вроде как заболел. Течь все таки устранили но обращаться больше в эту контору желания нет
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
26-04-2016
Анастасия (об Универсал групп)
05-05-2016 15:26
Рекомендую эту компанию
Заказывала поверку счётчика холодной воды. Горячей нет, потому что у нас установлен бойлер.До этого я счётчик снимала и отправляла на поверку в другую компанию. Потом опять ставила. Это было долго, поэтому я решила в этот раз попробовать поверить счётчик дома. Очень быстро сделали, примерно минут за 20. Мне понравилось :) Очень вежливый мастер, сам всё проверил, никаких замечаний. Отлично, респект :)
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Анастасия (об Универсал групп)
05-05-2016 09:31
Рекомендую эту компанию
В прошлые выходные мне устанавили счетчики воды. Работу выполнял мастер Владимир. К работе подошел со всей ответственностью. Посмотрел все детали. У меня не очень простой вариант установки. Мало места. Порекомендовал как лучше установить, чтобы было удобно пользоваться. Видно, что человеку не безразлично, чем он занимается и к клиентам относится с уважением. Вообщем пока мне всё понравилось. Рекомендую эту компанию и мастера Владимира.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Евгения Ашихмина (об Универсал групп)
04-05-2016 22:23
Не рекомендую эту компанию
Заказала в универсалгрупп поверку счётчика гв. Мастер прямо с порога в обуви прошёл в туалет, посмотрел на счетчик, ничего не измерял и вынес вердикт - срочно менять. Это при том что счетчики у нас стоят дорогие, счетчик гв установили 4 года назад, никаких повреждений нет на нем, просто подошло время поверки вот и вся причина вызова. Понятное дело что про развод на деньги, тем более что счетчики у мастера конечно же оказались прямо с собой в рюкзаке. Вообщем распрощались с их мастером и фирмой тоже, раз они нам поверку делать отказались
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
27-04-2016
Дмитриева Валерия Игоревна (об Универсал групп)
29-04-2016 14:22
Рекомендую эту компанию
Воспользовались компанией для проверки счетчика на дому. Мастер пришел вовремя, делал весе очень уверенно, сразу видно что опытный человек. В итоге оказалось что все в порядке и менять ничего не нужно. В общем хорошая компания, рекомендую !
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
21-04-2016
Бурхан Юлия Андреевна (об Универсал групп)
28-04-2016 19:16
Рекомендую эту компанию
Решила поставить себе домой счётчик, так как надоело вечно переплачивать, обратилась к компании, установила счётчик буквально за пару часов, очень быстро и гарантию дали
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
25-04-2016
сухорукова маргарита юрьева (об Универсал групп)
26-04-2016 12:02
Рекомендую эту компанию
В последнее время наш счетчик начал борохлить... Мы обратились сразу в гор водоканал. От туда пришли и сказали что нам срочно нужно установить новый счетчик, хотя мы только в том году планово его меняли! И менял же сам горводоканал. В этот раз мы обратились в Универсал групп. И не зря, установили нам счетчик считай в день подачи заявления на установку и цена намного меньше чем в гор водоканале и что важно, счетчик новый.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
05-04-2016
Бизяев Евгений Анатольевич (об Универсал групп)
18-04-2016 23:26
Рекомендую эту компанию
Недавно для квартиры нужно было установить новый счетчик для воды, обратился в эту компанию. Как по мне, цены приятные и качественное обслуживание. К поставленному счетчику, марки ВСКМ 90-15, тоже претензий нет. Удобно, все сразу и вместе сделали и опломбировали и установили.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
14-04-2016
Богданов Алексей Владимирович (об Универсал групп)
16-04-2016 13:40
Рекомендую эту компанию
В нашем офисе оказывается уже несколько недель не работал счётчик воды, когда пришла проверка хотели наложить штраф, но мы сказали решим проблему в ближайшее время и компания Универсал групп по человечески помогла нам вне очереди и за день решила нашу проблему проверив счётчик и указав причину поломки,спасибо большое!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Халикова Елена Александровна (об Универсал групп)
13-04-2016 21:25
Рекомендую эту компанию
Нам меня счетчик воды. Так, как у нас старый сбился и столько показывал, ужас.. Платили за весь жилой дом-это кошмар. Нам позвонили, все уточнили и приехали. Думала на пол дня затянется, а нет, очень быстро и качественно. Теперь снимаю показания и плачу по счетчику. Супер-экономия. И спасибо вам ребята, за качественную работу!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
16-02-2016
Иванова Вероника Сергеевна (об Универсал групп)
07-04-2016 15:34
Рекомендую эту компанию
Год назад с мужем затеяли капитальный ремонт.Тогда обнаружили, что у нас в квартире не только гнилые трубы,но и водосчетчик,как- будто сошел с ума,весь грохотал и не давал показания, проще говоря, сломался )) На семейном совете решили вызывать профессионала. Обратились к специалистам на сайте http://o-vode.com/company/140/ Ребята сработали быстро и профессионально. И трубы заменили и счетчик. Спасибо вам! Желаем вам дальнейшего развития!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
07-03-2016
Анатолий Полещук (об Универсал групп)
01-04-2016 23:33
Не рекомендую эту компанию
Пригласили мастера на поверку счетчика приехал вовремя покрутился немного не включая даже воду вынес приговор что не поверканужна а замена мол этот счетчикне пройдетповерку и если хочу у него в машине есть новые приборы на всякий случай и стоят они 1900 .долго спорили даже подключили и диспетчера без результатно за 600 рублей мастер сказал что толькобумажку выписать может одним словом разводят
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
30-03-2016
Ангелина Варинова Алексеевна (об Универсал групп)
01-04-2016 22:11
Рекомендую эту компанию
Недавно мы столкнулись с проблемой в старом счетчике, начались сбои. Уже понятно было, что нужно его заменить на новый. Обратились в эту компанию и порадовало то, что быстро и качественно все поменяли.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
29-03-2016
Гладковская Валентина (об Универсал групп)
31-03-2016 18:09
Не рекомендую эту компанию
Позвонила в эту компанию заказать поверку счетчика после общения с диспетчером Аглая передумала представляя какие поверщики там у них если женщина не давольна и так хамит как будто весь мир ей должен!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Смолянова Виктория Владимировна (об Универсал групп)
31-03-2016 16:12
Рекомендую эту компанию
В процессе ремонта мне понадобилась замена труб в ванной комнате. После того, как я заменила трубы, мне понадобилась установка счетчика воды. Подруга посоветовала мне эту компанию и очень положительно о ней отзывалась. Я обратилась в эту компанию и специалисты этой компании очень быстро и, главное, качественно установили мне счетчик на воду. Я довольна работой, которую проделали грамотные специалисты этой компании.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
28-03-2016
Петров Алексей Иванович (об Универсал групп)
30-03-2016 15:35
Рекомендую эту компанию
Недавно переехали в новую квартиру (купили) Так вот от старых жильцов досталась вся сантехника в плачевном состоянии. Счетчик воды вообще без пломбы и с треснутым стеклом. Вызвали специалистов из Универсал групп, приехал мастер и заменил счетчик довольно быстро и качественно. Тем более у нас кран для перекрытия воды в доступном месте. Об обслуживании остались положительные впечатления.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
22-03-2016
Елена Василенко (об Универсал групп)
29-03-2016 11:51
Рекомендую эту компанию
Обнаружили, что счетчик на воду стал накручивать показания, крутиться в то время когда воды нет. Позвонили в универсал групп попросили приехать и побыстрее. Приехал мастер и быстренько все сделал. За собой все убрал. Спасибо за быструю реакцию и качественную работу!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Шипунова Наталья (об Универсал групп)
27-03-2016 00:50
Не рекомендую эту компанию
Пригласила на поверку приборов, сделали быстро, но вот документы испортили, в компании сказали, что курьера нет и придется мне ехать в офис за новыми, так и потеряла с ними два дня на поверку приборов. Не советую!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
24-03-2016
Данил Кулябов (об Универсал групп)
24-03-2016 15:49
Рекомендую эту компанию
Здравствуйте, хочу рассказать как я недавно решил свою маленькую проблему. У меня случилось такая беда, водосчетчик сломался. Мне необходимо было в сжатые сроки установить новый. Поэтому я воспользовался услугами Универсал групп. И теперь после замены счетчика, я хотел бы поблагодарить их за оказанную во время помощь!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
22-03-2016
Екатерина Юрьевна Викулова (об Универсал групп)
23-03-2016 08:49
Рекомендую эту компанию
Закапало в месте подсоединения счетчика, сразу вызвала мастера из Универсал групп, мастер приехал часа через два, всё устранил минут за сорок, обошлось без замены счетчика. Сейчас всё нормально, не капает.
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
15-03-2016
Приходька Анна (об Универсал групп)
22-03-2016 22:33
Не рекомендую эту компанию
В прошлом году установили приборы учета в так как нареканий пока нет решили пригласить установить и матери отправили фотографии оценили нам установку и оформили заявку. Так как у нас все работают оставили маме деньги даже больше чем оценили на всякий случай ... Мастер пришел вовремя и работа заняла не так уж много но вот после оформления документов сума стала в два раза больше и с угрозой снять приборы и оставь без воды если не расчитаются маме пришлось одолжить денег у соседей.. через некоторое время после ухода мастера возле унитаза стала образоваться лужа наши звонки в контору ничего не дали по поводу денег сказали если нет бумаги никто их не вернет а по поводу течи сказали перекрыть кран до прихода мастера и остались мы без холодной воды до утра так как диспетчер в этот день не смог до мастера дозвониться На следующий день прислали другого мастера так как тот заболел и этот наше трещину в бочке унитаза и предложил поменять унитаз на наши вопросы кто покроет затраты сказали что они не причем это мы виноваты но как мы виноваты если он снимал бачок короче три дня остались без воды да еще и на унитаз попали и мать чуть не угробили ...
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
16-03-2016
Алексей Драпченко (об Универсал групп)
22-03-2016 16:07
Рекомендую эту компанию
Буквально на днях обнаружили, что счетчик на холодную воду стал крутиться даже при отсутствии воды. Разумеется позвонили, вызвали мастера, попросили как можно быстрее приехать. Через 1-1.5 часа приехал мастер, снял счетчик и заменил. Все было проделано быстро, аккуратно и без суеты. Спасибо огромное за скорость, иначе намотали б воды на тысячи рублей)
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Анна Ивановна Переломава (об Универсал групп)
22-03-2016 13:50
Рекомендую эту компанию
Благодарю мастеров Александра и Олега за профессионализм и оперативность работы. Ребята молодцы грамотно и быстро заменили счетчик на новый. Старый стал врать и показывать лишнее. Приехали ребята на следующий день в оговоренное время. В общем, очень довольна, что именно к ним обратилась. Кстати, обратилась в вашу компанию по совету соседки.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
16-03-2016
Прохоров Александр (об Универсал групп)
21-03-2016 18:37
Не рекомендую эту компанию
Уважаемые посетители данного сайта, хочу вас предостеречь о недобросовестной работе данной "компании" Началось все с того что сломался счетчик воды и пришлось заказывать новый. Выбор пал на эту "компанию" По телефону просили за свои услуги 1400 руб., а предварительно перед установкой, монтажник по телефону выставил ценник 1800 руб. с чего вдруг ?? левых захотел!? при этом пригрозил не появиться и установить счетчик, я был просто в шоке от такого обслуживания. Перезвонив в их офис мне сказали, что мол звонили мне какие-то мошенники, только мне не понятно откуда они могли знать всю информацию от и до. Вообщем полный лохотрон, на дурочка. На своем примере советую задуматься перед выбором !!!!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Петрова Марина Алексеевна (об Универсал групп)
21-03-2016 12:13
Рекомендую эту компанию
Прошлый четверг мастер из Универсал групп произвел проверку наших счетчиков, хотелось бы отметить аккуратность и вежливость мастера. Пришел вовремя, в квартире сразу же надел бахилы, после работы всё за собой прибрал. Все-таки сейчас сервис у нас на хорошем уровне.
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
17-03-2016
Оксана Бурлакова (об Универсал групп)
21-03-2016 09:52
Рекомендую эту компанию
Счетчик на холодную воду стал явно завышать показания. Решили позвонить в Универсал групп и договориться о приезде мастера. Мастер приехал на следующий день без опозданий. Заменил счетчик довольно быстро, заплатили мы точно по их расценкам 1850р.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
17-03-2016
Степанюк Ольга Владимировна (об Универсал групп)
20-03-2016 21:15
Рекомендую эту компанию
На прошлой неделе подошел срок проверки счетчика горячей воды, а так как мастера из Универсал групп нам его ставили, то и для проверки решили обратиться к ним. Позвонила в офис и договорилась на удобное время. Мастер почти не опоздал, на всю проверку ушло около часа, и как и с установку, так и на проверку у нас никаких нареканий нет, все сделано профессионально.
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
11-03-2016
Мария Денисова (об Универсал групп)
20-03-2016 18:13
Рекомендую эту компанию
Пришлось на днях обратиться в эту компанию, так как подходил уже срок поверки счетчика, а мотаться с водомером по всем инстанциям не хотелось. Узнала через знакомых, что в Универсал групп поверку делают прямо на дому и мне не нужно снимать мой счетчик самой. Это меня более чем устроило, да и цена оказалась вполне доступной. В общем, такой вариант поверки счетчика экономит время и нервы.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
14-03-2016
Владимир Панов (об Универсал групп)
20-03-2016 18:07
Не рекомендую эту компанию
Вызвал мастера из универсалгрупп чтобы заменить счетчик. Когда пришел и все осмотрел я его тут же спросил сколько будет все стоить, а то я отзывов начитался как цена в 2 раза по факту увеличивается. Ну он видимо решил что можно меня на деньги развести и начал рассказывать, что стандартно все фирмы используют самые дешевые материалы и чтобы счетчики не начали течь надо взять получше естественно за доп. плату. Бред полнейший, мне счетчики тоже фирма устанавливала прослужили кучу лет без нареканий, значит они то хорошие материалы использовали при установке. Отказался от их услуг, если уж сам сантехник говорит что материалы барахло то чего хорошего от них ожидать
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
10-03-2016
Фронтов Евгений (об Универсал групп)
20-03-2016 14:42
Не рекомендую эту компанию
Пришел срок поверки прибора позвонил в универсалгрупп оформили заявку быстро и без проблем попросил по возможности чтобы пораньше пришли так как мне надо будет на работу а до обеда отпросился вечером позвонил мастер предупредил что будет с 10 до 12 пришел вовремя но остальном просто дурдом через 5 минут сказал что счетчик показывает больше нормы что его надо менять и что если я хочу он может сделать прямо сейчас за 1950 со скидкой либо пишет что счетчик не годен как-бы поставил перед фактом поняв что разводят на деньги выпроводил мастера и вызвал другую компанию у которых все прошло и счетчик годен оказался !!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
10-03-2016
Юлия Орлова (об Универсал групп)
17-03-2016 10:37
Не рекомендую эту компанию
Я сейчас сразу при входе у сантехника спрашиваю, сколько будет стоить работа. сначала одного выпроводила, местного сантехника из нашего дома, хотел за установку 2 счётчиков 5 тыс, где он такие цены видел, обдираловка просто какая-то. потом пришёл такой же из компании универсал групп, заглянул в туалет и тут же потребовал доплатить за сложный доступ, только уже 1,5 тыс. Развести меня на деньги ему не удалось, был отправлен вслед за первым за дверь, ведь на сайте у них совсем другие ценники обозначены. буду искать дальше, переплачивать ни за что не соглашусь, с наглостью надо активно бороться
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Елена Киселева (об Универсал групп)
17-03-2016 07:24
Не рекомендую эту компанию
Осенью установили приборы а недавно начались проблемы сначала один потек вызвали слесаря так как были выходные а универсалгрупп не работает причиной по словам слесаря послужило некачественные комплектующие на наши требования поменять на другие цены стали просто небесные если хотите узнать что о вас думают соседи то устоновите у этой компании счетчики и скоро узнаете!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Лихачева Юлия Владимировна (об Универсал групп)
17-03-2016 06:35
Рекомендую эту компанию
В этот вторник обращалась в Универсал групп по поводу установки счетчиков на воду. Заявку я онлайн оставила ещё на прошлой неделе, а в понедельник связался со мной по телефону и мы договорились о времени установки, так как днем чаще всего дома никого нет. Мастер явился вовремя, без опоздания. С установкой никаких проблем не было, специалист сделал все быстро и аккуратно. В общем, услугами компании я осталась довольна.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
15-03-2016
Баграмян Наталья Олеговна (об Универсал групп)
16-03-2016 07:05
Рекомендую эту компанию
Счетчик на горячую воду у нас простоял восемь лет, и мы последнее время стали замечать, что показания стали явно больше, чем раньше, я обратилась в ЖЭК, там мне посоветовали обратиться в Универсал групп. Там мою заявку приняли и счетчик поменяли в тот же день. Все сделали быстро и аккуратно.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
11-03-2016
Доманская Ирина Станиславовна (об Универсал групп)
15-03-2016 19:42
Рекомендую эту компанию
Уже подошло время к проверке счетчика, около шести лет. Не хотелось снимать счетчик и нести в метрологическую лабораторию на проверку и мы обратились в эту службу. Очень удобно, не какой волокиты, нам сделали все быстренько на дому и не снимали счетчик.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
14-03-2016
Екатерина Стрельцова (об Универсал групп)
15-03-2016 15:58
Рекомендую эту компанию
Старый счетчик на воду пришел в негодность и надо было его заменить. Решила купить новый счетчик в этой фирме и не ошиблась. Цены на порядок ниже, чем у других, а по качеству ничем не уступают. Установили они же на следующий день. От меня потребовалось лишь принять работу. Я очень довольна.
Проводимые работы:
Установка прибора учета, Замена прибора учета
Дата проведения работ:
04-03-2016
Храмченко Игорь Владимирович (об Универсал групп)
15-03-2016 10:49
Рекомендую эту компанию
На нашем предприятии ООО"Недравод", я являюсь главным инженером, потребовалось провести проверку счетчиков холодной воды, желательно не снимая провести их поверку. Заказали данные услуги в "Универсал Групп" и нисколько не пожалели, приехал не один человек, а трое, со всем необходимым инструментом. С работой справились быстро - в течении дня, а главное качественно, поверка проведена я остался доволен. В последующем будем пользоваться их услугами.
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
04-03-2016
Анастасия (об Универсал групп)
15-03-2016 09:42
Рекомендую эту компанию
Почитала комменты-вижу, что пишут много и хорошего и плохого про эту компанию. Расскажу свой опыт. Мы решили установить счетчики и обратились в компанию Универсал Групп. Диспетчер -вежливая девушка все нам объяснила, сказала, что мастер придет с утра. На следующий день пришлось отпроситься с работы, чтобы ждать мастера. Думала потрачу целый день, но каково было мое удивление, когда мастер пришел вовремя, как и было обещано. К 9 утра! Установил счетчики довольно быстро и дополнительных денег не требовал, что очень приятно! В общем никаких претензий у меня не возникло)
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
25-02-2016
Максим Афанасченко (об Универсал групп)
14-03-2016 20:10
Рекомендую эту компанию
Срочно нужно было заменить водосчетчик. Времени на поиски компаний, которые проводят эти работы особо не было, тем более, о качественной и ответственной компании Универсалгрупп был наслышан от знакомых. Без труда нашел их сайт и оставил заявку. Перезвонили в течение часа и выслали в тот же день мастера. Все сделал качественно и быстро. Заплатил ему сумму денег, оговоренную с менеджером по телефону.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
24-02-2016
губанова екатерина (об Универсал групп)
14-03-2016 15:04
Не рекомендую эту компанию
Вызвала на установку приборов мастер отвзонился и приехал вовремя но с порога как телепат оценил фронт работы с дополнительной оплаты 2800 за какието углы на просьбу пройти сначало посмотреть может не понадобится так как счетчики стоят он покачал головой и сказал что стоят но не правльно и надо переделывать пришлось отказаться и терять еще один день так как нет компании которые выезжают день в день другие пришли без вопросов поменяли и без рекрутов как эти телепаты аферисты!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
03-03-2016
Толина Марина (об Универсал групп)
14-03-2016 09:30
Рекомендую эту компанию
Подошло время проверить счетчик горячей воды, я позвонила в Универсал групп в прошлый вторник, договорилась о вызове специалиста на пятницу, приехал мастер точно в договоренное время, а это важно, я специально на это время пораньше с работы отпросилась, он все сделал часа за полтора, обошлась мне эта проверка в 650 рублей, через год предстоит проверка счетчика холодной воды, обращаться опять буду к ним.
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
11-03-2016
ольга хохлова (об Универсал групп)
13-03-2016 22:55
Не рекомендую эту компанию
Потек счетчик горячей воды вызвали слесаря с ДЕЗа который устранил неполадки и выписал бумажку, что сорвал пломбу пригласили мастера с универсал групп чтобы опломбировать счетчик естественно за деньги и не малые пришел этот мастер и начал предлагать свои услуги, мол составлю акт, что сорвали пломбу и оплатите штраф, выпроводила его и вызвала другую компанию, и вам их не советую!!!!
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Сашенькина Татьяна Геннадьевна (об Универсал групп)
13-03-2016 21:49
Рекомендую эту компанию
Долгое время наблюдала за своим старым счётчиком - не давал он мне покоя. Разговариваю со знакомыми , всё у них как не крути меньше выходит. Решила проверить водосчётчик на дому. Позвонила в эту компанию по независимой работе со счётчиками и не пожалела. Во-первых, всё сделали в короткие сроки, во-вторых, специалисты нашли ошибки.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
01-03-2016
Сергей Иванов (об Универсал групп)
13-03-2016 19:39
Не рекомендую эту компанию
Так как тарифы уже душат решил установить приборы учета воды позвонил в универсал групп ничего не могу сказать плохого про диспечера отзывчивая и очень деликатная девушка попросила отправить фотографии места установки, чтобы смогли оценить стоимость работ, так как до обращения к ним я вызывал слесаря и поменяли краны по телефону сказали, что у меня стандартная установка не требующая никаких дополнительных работ и затрат, оговорили день прихода мастера отпросился с работы и хочу вам сказать, что приход и поведение мастера очень меня удивила, зашел весь какой то дерганый, как наркоман или после очень большой пьянки, хотя никакого запаха не почувствовал, пройдя обутым по квартире, то на кухне, то в туалет на мои замечания и вопросы, что ищет не реагировал, даже на мгновение мне показалось, что хозяин не я, а он выйдя, из туалета после осмотра труб с вердиктом стоимость установки будет 8200, я начал ему объяснять, что оправил фотографии и что сказали что дополнительных затрат не требуются на, что он мне ответил, что пускай приходит тот кто оценил и сделает за 3600, а его работы стоят 8200 и со словами копи денег потом вызывай ушел оставив меня в шоке от увиденого, а зайдя на этот сайт понял, что не я один такой - потеря только времени и нервов
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Никулин Максим Алмазович (об Универсал групп)
13-03-2016 13:15
Рекомендую эту компанию
Хочу поблагодарить эту фирму в качественном выполнении работ, а также огромную благодарность мастеру( к сожалению не запомнила его имени). Заказала поверку 4-х счётчиков, мастер приехал вовремя и согласился подождать меня 20 мин т.к. я опаздывала! Опрятный молодой человек одел бахилы, выполнил работу и дал полную консультацию о дальнейших действиях с документами. Документы наша управляющая компания приняла без проблем! Уже порекомендовала вашу фирму у себя на работе. Спасибо большое=)
Проводимые работы:
Замена вашего прибора на поверенный б/у прибор
Дата проведения работ:
04-03-2016
сергей копылов (об Универсал групп)
13-03-2016 12:03
Не рекомендую эту компанию
Пришёл сантехник, поменял 2 счётчика, все чисто и аккуратно, только в конце выставил счёт на 1000 больше. На мои вопросы преспокойно ответил, что если я не хочу сюрпризов то надо фотографии санузла высылать предварительно, тогда цену окончательную скажут. ну и почему они это по телефону сразу не говорят, когда я заявку делал?! потому что тогда к ним никто обращаться не будет с такими ценниками. как будто это в мои обязанности входит им фото высылать ,я по телефону все диспетчеру доходчиво объяснил. не рекомендую, свои обещания по ценам не выполняют
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Некрасова Оксана Михайловна (об Универсал групп)
12-03-2016 23:43
Рекомендую эту компанию
Мне недавно понадобилась установка счетчиков воды. Я очень хотела, чтобы эта установка была качественной и для этого очень избирательно подходила к выбору компании, которая могла бы установить счетчик. Я нашла сайт этой компании, благодаря хорошим отзывам о этой компании. Я обратилась к специалистам этой компании и мне действительно профессионально и качественно установили счетчик воды. Я очень довольна этой популярной компанией.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
02-03-2016
Олег Сумов (об Универсал групп)
12-03-2016 23:16
Не рекомендую эту компанию
Начитавшись отзывов вызвал на поверку счетчиков и убедился что правду пишут возмущенные то есть правда в отзывах отмеченных красным потому, что действительно кроме заполнения документов ничего больше не делают даже на прибор не посмотрел, аферисты одним словом сбор денег...
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Левашова Оксана Леонидовна (об Универсал групп)
12-03-2016 21:04
Рекомендую эту компанию
Счётчик по воде вышел из строя, надо было заменить. Причем произвести замену нужно было побыстрее. Не хотелось платить большие суммы за кубометры без счетчика. Обратилась онлайн в "Универсал групп". Сразу заказала - Установку, Пломбировку и чтобы документы были оформлены. Так быстро все сделали и пришли в назначенное время. Не пришлось даже с работы отпрашиваться. Спасибо.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
11-03-2016
Щебеко Ирина (об Универсал групп)
12-03-2016 17:16
Не рекомендую эту компанию
Решила установить счетчики воды в интернете долго выбирала и остановилась на эту компанию чемпион по отзывам и жалею, что не послушала советы потерпевших сейчас и я стала как и они после установки. На третий день сосед с низу разбудил из-за того, что его заливало, вызвали слесаря он перекрыл мне воду и сказал, что все из за того что использовали материал низкого качества вызвала мастера с этой компании чтобы исправил все приехав я спросила про материал который использовал, а он в ответ вместо того чтобы извинился начал предлагать другие материалы за дополнительную оплату начиная от 2000 какой то полипропилен а лучше за 4000 медь так я и поняла, что меня просто пришел разводить на деньги ведь в договоре дают гарантию год, но видимо только на бумаге ....
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Семенова Екатерина Витальевна (об Универсал групп)
12-03-2016 12:26
Рекомендую эту компанию
Спасибо вашей компании за очень качественное оказание услуг. Счетчик воды начал неправильно работать - то замирает то крутит при этом вода идет и идет..Позвонила в универсал групп, все объяснила. Выехали быстро все проверили заменили мой несчастный старый счетчик, грамотно проконсультировали по эксплуатации нового счетчика. Самое главное - оперативная реакция на мою заявку!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
09-03-2016
Варнавский Алексей (об Универсал групп)
12-03-2016 08:04
Не рекомендую эту компанию
Вызвала на поверку счетчика эту контору и жалею до сих пор пришел какой то вечно улыбающийся дядька видимо под чем то пару раз спрашивал как работают приборы как будто я в них разбираюсь для этого я их и вызвал чтобы проверили документы заполнил с ошибками в еирц не приняли пока не принес другие за которыми пришлось ехать в ихнию контору потому, что у них курьера нет в общем сами посчитайте сколько потерянного времени и нервов !!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
03-03-2016
Ирина Смирнова (об Универсал групп)
12-03-2016 07:45
Не рекомендую эту компанию
Вызывала мастера на замену счетчика на второй день муж увидел что капает позвонил в офис отправили мастера приехал что то покрутил ,постучал вроде перестало но за это требовал 500 рублей на второй день пришлось опять вызывать так как проблема осталось не решенной и так три дня потратили на замену счетчика ужасная контора!!!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Виктория Карпова (об Универсал групп)
11-03-2016 18:54
Не рекомендую эту компанию
В ЕИРЦ дали визитку этой компаний позвонила и заказала установку приборов с приходом мастера начались и проблемы то место мало надо добавить 2300 плюс еще какие то детали еще 1600 попросив прайс лист на все эти работы мастер начал звонить кому то на вопрос даст ли какую то бумагу на эти детали и работы ответил что им дают квитанций только на счетчики поняв что меня пытаются просто разводить на деньги отказалась от ихних услуг а узнав что отказываюсь от услуг мастер начал требовать 500 рублей за выезд .... зайдя на этот сайт и прочитав отзывы поняла что не одна попалась этим мошенникам мой вам совет читайте отзывы перед оформлением заявки....
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
02-03-2016
Лидия Михнева (об Универсал групп)
11-03-2016 17:21
Не рекомендую эту компанию
Заказала отключение стояков холодной и горячей воды и вызвала эту компанию установить приборы учета мастер пришел вовремя но оказалось обещают одно а принес с собой другое во первых попросила слесаря проверить краны по телефону продают бугати итальянские, а на самом деле принес с собой вальтек, которых слесарь не посоветовал установить позвонив диспетчеру сказали что на складе бугати закончились и что эти тоже хорошие .... Пришлось самой идти в магазин и купить нужные краны ужасная контора - обманщики!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
10-03-2016
андрей прохоров (об Универсал групп)
11-03-2016 16:56
Не рекомендую эту компанию
Угораздило пригласить мастера из универсалгрупп на замену прибора горячей воды с женой до сих пор в шоке и никому не посоветуем пришел какой то узбек с запахом алкоголя вонючий слов нет в общем пришлось выпроводить товарища и обратится в другую компанию!!!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
луковичева елена (об Универсал групп)
11-03-2016 13:22
Не рекомендую эту компанию
Через два дня после пережитого стресса с поверкой прибора потому что потеряла целый день прождав мастера за которым пол ночи убирала так как ходил по квартире обутым и без бахил счетчик остановился на мои вопросы ответили что они никакой отвественности за это не несут и разводят на покупку нового счетчика АФЕРИСТЫ!!!! Так что сейчас должна терять еще один день на замену этого прибора но толька не у них и вам советую время не терять!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
губаров алексей (об Универсал групп)
11-03-2016 11:41
Не рекомендую эту компанию
Оставил онлайн заявку на замену приборов так как у нас новый дом у нас приборы стояли при сдачи дома позвонили оформили заявку быстро на второй день приехал мастер и тут началось самое интерестное такиназываемый развод по месту тут это не так стоит это надо поменять и этотвсе стоит плюс 6500 или мы ничего не делаем пришлось отказаться и вызвать другую компанию и что интерестно других все устроила быстро поменяли без никаких накруток но с этими я день потерял!!!
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Кирилл Юрьевич Давыдов Москва шереметьевская 22 (об Универсал групп)
10-03-2016 13:23
Рекомендую эту компанию
7 марта обратился в компанию, так как в марте нужно было поменять водосчетчик,старому пришел час замены. Договорились за ранние ребята приехали и быстро и качественно сделали свою работу. И цена приятно обрадовала, по сравнению с нашими друзьями получилось вполне адекватно за оббьем проделанных работ. Результатом остались довольны и всем друзьям, и близким рассказали. Все качественно работает в общем рекомендуем.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
07-03-2016
екатерина худекова (об Универсал групп)
10-03-2016 13:12
Не рекомендую эту компанию
Позвонила узнать цены и условия установки счетчиков но после хамского поведения диспечера аглай передумала может другие девочки и нормальные но эта портит лицо компаний прошу руководство утихомирить чтобы не теряли клиентов жуткая тетка !!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Виктория Георгиевна Карпа (об Универсал групп)
10-03-2016 11:07
Рекомендую эту компанию
Здравствуйте! Меня зовут Виктория, проживаю я в Московской области. Обратилась в компанию Универсал Групп по поводу проверки и замены счетчиков воды. Не ожидала такой хорошей и качественной работы, все сделали невероятно быстро и очень качественно. Цена меня приятно удивила. Персонал отзывчивый, удивительный и приветливый. С вами приятно иметь дело, теперь постоянно буду к вам обращаться. А также рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо вам огромное.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
15-02-2016
наталья (об Универсал групп)
10-03-2016 08:24
Не рекомендую эту компанию
Здраствуте уважаемые посетители сайта меня зовут наталья я работала много времени в этой компании и очень много могу о ней сказать так как была правой рукой старшей диспечерского отдела о монтажниках хочу сказать одно как и везде нет стадо без паршивой овцы ,а по поводу отзывов хочу сказать что очень мало людей их пишут в основном те которые недовольны , а вот хорошие отзывы нас старшая заставляла писать самим чтобы поднять рейтинг так что кого выбор остается за вами!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Ольга Мельникова (об Универсал групп)
09-03-2016 22:19
Не рекомендую эту компанию
Позвонил. Нагрубили, разговаривали со мной очень резко. Сделали мне одолжение, сказав, что, так и быть, установят мне счетчики, по цене которая отличается от их рекламы в большую сторону. Спросил о льготах. После ответа вообще с нищебродом сравнили, но ответили, что скинут, так и быть. Скидку выдумали сразу же. И основания тоже - социальная карта. Сказали что придут и скажут что будут делать. Спросил: "А сравнить цены можно?". Ответили, что если я буду сравнивать цены - 300 рублей за ложный вызов. Хамы и жлобы. Только за то чтобы сказать, что и за сколько они будут делать берут деньги! Заметил им, что это несправедливо, сказали, чтобы я катился в другие компании, они тоже берут за это деньги, только больше. Покатился
Проводимые работы:
Установка прибора учета
королькова александра (об Универсал групп)
09-03-2016 20:49
Не рекомендую эту компанию
Позвонила и оставила заявку на поверку счетчика горячей воды на второй день без опоздания приехал мастер но какое было мое удивление что за две минуты заполнил бумаги не поверяя счетчик сразу вынес вердикт годен . На второй счетчик остоновился позвонила в компанию а они говорят мы не причем и предлагают замену за 1850 вот так и разводят дала 600 потом давай еще одним словом аферисты!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Пресняков Екатерина Владимировна (об Универсал групп)
09-03-2016 19:39
Рекомендую эту компанию
Обратилась в эту организацию в связи с тем что наш счетчик показывал какие-то просто нереальные данные. Вызвали специалиста, специалист уже пришел на следующий день и проверил счетчик,счетчик и в правду был неисправен,посоветовал взять другой фирмы и так же быстро установил. За свои услуги взяли мало денег, я очень рада,спасибо вам
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
29-02-2016
Елена Андреевна Степанова (об Универсал групп)
09-03-2016 17:30
Рекомендую эту компанию
Заказывала у Универсал групп поверку счетчиков воды, позвонила утром, вечером уже приехал мастер, предварительно позвонив и уточнив, дома ли я. Мастер снял счётчики и уже через два дня вернул их, передав мне акт и привезя с собой специального дядьку (не знаю должность) который пломбирует. Мастер был очень вежливый, раззулся, не вонял))) Сделал всё очень аккуратно и быстро. Больше всего понравилась пунктуальность и не большая цена!
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Ислам Армелов (об Универсал групп)
09-03-2016 17:15
Рекомендую эту компанию
Была ситуация - потёк счётчик горячей воды, позвонил ребятам, объяснил ситуацию, пообещал доплатить за оперативность, примчались через пару часов в уже не рабочее время поменяли счётчик, ещё и обратный клапан поставили на холодную (продавливало). От всей души желаю парням благополучия, действительно спасли.
Рекомендую - как ответственный исполнителей!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
26-02-2016
Потрясилов Игорь Валерьевич (об Универсал групп)
09-03-2016 16:01
Рекомендую эту компанию
Доброго Дня! Вот и я оставлю свой отзыв о проведенных мне работ, решил поменять сантехнику так сказать.
Оставил заявку на замену горизонта (труб), установка на них счетчиков, унитаза, раковины, ванны. Ещё раз обговорил цены из ходя из указанных на сайте. На следующий день, поступил звонок от мастера, договорились на время.
Мастер пришел как и договаривались во время, это плюс, т.к. я очень требователен к этому. Сделал все довольно культурно и профессионально, оплатил ровно столько, сколько обговорил вначале, все как по прайсу, хоть и пришлось его немного помучить, т.к. просил его сделать, как мне нужно было. За терпимость отдельное спасибо, в целом полностью доволен.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
09-03-2016
ренат филлипов (об Универсал групп)
08-03-2016 22:20
Не рекомендую эту компанию
Оставил заявку на замену счетчика до назначеного времени никто не позвонил да и после тоже на мои вопросы где мастер ответили что заболел в итоге потерянное время .....
Проводимые работы:
Замена прибора учета
олег касаткин (об Универсал групп)
08-03-2016 01:55
Не рекомендую эту компанию
Оставил онлайн заявку на поверку позвонили быстро и также быстро оформили заявку но вот назначенный день стал кашмаром не толька потому что мастер не отзвонился и опоздал на 3 часа а еще от увиденного его на пороге глазам косые язык ели воротил да еще с ручкой и бумагами то есть без прибора на этом мы и растались в итоге потеряный день не советую!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Никита Ковальчук (об Универсал групп)
07-03-2016 17:36
Рекомендую эту компанию
Вызывали мастера для замены старых счетчиков воды на новые. Мастера согласовали с нами время своего визита, потом пришли и все быстро поменяли. Счетчики работают исправно, за работу компания берет умеренную плату. В случае чего, обязательно обратимся к ним еще.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
03-03-2016
Виталий Барков (об Универсал групп)
06-03-2016 18:09
Рекомендую эту компанию
Вот читаю бредятину в отрицательных отзывах об этой компании. То цены большие, то мастер не пришел, то киргизки по телефону отвечают, то заказы потеряны. Я коренной москвич, в Москве живет 5 моих родственных семей. Все мы по разным районам и разным адресам. Первым через эту фирму, заказал установку в 2010 году я сам. Затем по моему совету вся моя родня. Ни каких минусов! Все соблюдается согласно договорам которые они дают, даже более того! Меняют не рабочий счетчик по гарантии, хотя в договоре о замене по гарантии нет ни строчки, только на работы год и все.
После двух лет работы, "запотел" горячий счетчик. Я позвонил, объяснил проблему - все заменили! Проверку счетчиков тоже заказывал у них. 600 рублей за один счетчик, Приехал мастер, с чемоданом, сделал все так, как на их же сайте в видео. Все работы котоорые заказывали в Универсал групп, я и мои родные, ВСЕ ВЫПОЛНЕНЫ НОРМАЛЬНЫМИ ТРЕЗВЫМИ МАСТЕРАМИ, ни когда не было грубости со стороны диспетчеров, была спорная ситуация у моей сестры с ее ТСЖ, там не хотели регестрировать счетчики, объясняли что у них своя компания есть, за откаты гады работают! Но и с этой проблемой все решили, причем помогли в решении именно диспетчера! Сами с председательшей созвонились, потом с МФЦ. А сестре выдали готовый ответ, после чего она просто пошла в МФЦ и все ей зарегестрировали. А с ценами вообще не понимаю этих жалоб! Я устанавливал до этих кризисов дороже. А сейчас, двоюродный брат установил у них же дешевле. Кто то в кризис задирает цены, а они наоборот - снизили. А проверка как была 600 рублей так и осталась, без скидлк, но и поднятий. О родне написал, но по мимо родни, и друзья и знакомые и коллеги - обращались ко мне за советом " где, как, зачем, у кого". Всех направлял и буду направлять в эту фирму. Да! И знайте - ОНИ САМИ НЕ ЗВОНЯТ НИ КОМУ, НЕ ВЫСЫЛАЮТ ЛИПОВЫЕ БУМАЖКИ, ОДНИМ СЛОВОМ - отрицательные отзывы такого плана как " мошенники, дорого, хамы, киргизы узбеки и т.д.", оставляют видимо сами мошенники. Мне как и каждому из вас постоянно звонят и пугают. Но я уже даааавно не нервничаю, всех таких звонарей отправляю куда подальше. если кому то интересны подробности, пишите voininko@rambler.ru Виталий Барков.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
28-01-2016
вера михнева (об Универсал групп)
06-03-2016 16:52
Не рекомендую эту компанию
26 февраля устаночила счетчики не прошло и двух недель и изза них по словам мастеров с аварийной службы затопило соседей чем закончится конечно не знаю они обвиняют нас а в акте составленный мастерами аварийной службы указано что от некачественных коплектующих испольщуемых при установке пииборов кто виноват решит кончно суд но времени и нервов будет потрачено не мало не советую берегите свое время и нервы!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Елена Золина (об Универсал групп)
06-03-2016 16:33
Рекомендую эту компанию
Уже второй раз обращаюсь в эту компанию. 2года назад 27.5.14г. провели поверку водосчётчика горячей воды. 2.2.16г. холодной воды. Поверку оба раза проводил один и тот же мастер Геннадий, что говорит о стабильности работы компании. мы часто выплёскиваем недовольство и пишем по этому поводу, а поблагодарить забываем . Я грешу тем же. 2года назад не смогла найти , где оставить отзыв и забыла., сегодня, хоть с опозданием, но пишу СПАСИБО компании Универсал групп и лично мастеру Геннадию.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
андрей носов (об Универсал групп)
06-03-2016 01:36
Не рекомендую эту компанию
Абсолютно левая контора однодневка, мало того что цены завышают на услуги (мне поставили счетчик вместо 3600 как договаривались за 7000!!!, так еще и скрывают свои данные. Никаких реквизитов и реальных контактов, только телефон непонятно на кого зарегистрированный. Вообщем если захочешь добиться от них качества или хотя бы заявленных цен, тебя отфутболят и даже в суде ничего не докажешь. Зачем так делается ответ очевиден
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Ольга влас (об Универсал групп)
05-03-2016 22:36
Не рекомендую эту компанию
Оставила заявку на установку счетчиков утром мастер позвонил оговорили время прихода с12 до14 . В 13-15 позвонил и сказал что задерживается на час потом позвонил сказал что в пробке потеряв надежду что ещё придёт около 18 часов появился какой-то странный улыбающийся и сразу начал считать доплаты за установку попросив прайслист ответил открой интернет и ознакомся сама заподозрив неладное попросила договор на что он сказал все после работы тут моей терпений пошёл конец и выставила его за дверь позвонив в офис попросили написать в интернете на имя ген директора ке рекомендую никому весь день прождала чтобы пришли хамили и ничего ещё не сделали буду искать другую компанию
П
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
02-03-2016
Татьяна (об Универсал групп)
05-03-2016 21:04
Не рекомендую эту компанию
Сначала нахамили по телефону, диспетчер по моему совсем не заинтересована в клиентах. на мои обычные вопросы типа что входит в цену непрерывно хамила и пыталась отправить меня в другую компанию, если мне что-то не нравится. разве так с клиентами разговаривают?? но я все таки вызвала их монтажника домой, очень мне их мои соседи по этажу нахваливали, понравилась работа их сантехника. в итоге прождала полдня никто так не явился и не позвонил. обращаться к ни не советую никому, зря птраченное время. да еще и диспетчер разговаривать нормально не умеет.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
02-03-2016
ольга гилева (об Универсал групп)
05-03-2016 07:48
Не рекомендую эту компанию
Муж установил сам счетчики пригласили мастера из это компаний на пломбировку и ввода приборов в эксплуатацию по телефону сказали что это услуга стоит 1200 на самом деле мастер начал рассказывать что не удобно ему попасть к счетчикам за что требовал еще 2000 пришлось отказываться от услуг и обратится в другую компанию что и вам советую не тратьте свое время на безруких мастеров!!!!!
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
18-02-2016
валерий (об Универсал групп)
05-03-2016 00:07
Не рекомендую эту компанию
Летом устоновили приборы учета воды залили 3 этажа и до сих пор тащусь по судам соеди требуют почти миллион !!! Не советую не отвественные!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
руслан бондарев (об Универсал групп)
05-03-2016 00:03
Не рекомендую эту компанию
Оставил заявку на установку счетчиков на второй день пришел мастер и начал меня раскручивать что надо менять то , другое ...в общем от 3600 дошел до 12000 и тут я понял какую ошибку совершил обращаясь в эту компанию этого счтовода конечно я выгнал и пригласил другую компанию котораю сделала без накруток что удивило !!!! Не советую !!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
ольга сухова (об Универсал групп)
04-03-2016 23:54
Не рекомендую эту компанию
Обратилась в компанию с вопросом паверки сч,заявку оформили и время указали но вот в назначеный день позвонил мастер и предложилдругое ввремя или выбрать другой день так как ему не удобно я начала ему объяснять что я отпросилась с работы на что он предложил выбрать другую компанию что я и сделала и своим знокомым и вам советую!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
касткина елена (об Универсал групп)
04-03-2016 07:42
Не рекомендую эту компанию
Вызвала мастера на поверку счетчика по телефону рассказали что придет с какимто прибором на самом деле очень разочеровалось когда пришел мастер с ручкой и с бумагами на мои вопрос где прибор и как он собирается проверить ответил грубо и недовольный зачем вам это долгая процедура ...одним словом машеники
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Денис Солодовников (об Универсал групп)
03-03-2016 23:38
Рекомендую эту компанию
На прошлой неделе мы, наконец-то, закончили все работы по замене труб водоснабжения и установке счётчиков воды и сейчас у нас в квартире реально новая жизнь началась, потому что все проблемы с водой остались в прошлом. Работы по замене водопроводных труб и установке счётчиков проводила компания "Универсал групп". Ну, что сказать? Это реально мастера своего дела, причём, цены достаточно приемлемые, наверное, для всех категорий граждан. В общем, всё сделали, вода по трубам бежит, счётчик считает. Лепота!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
оксана (об Универсал групп)
03-03-2016 23:20
Не рекомендую эту компанию
Пригласила мастер на осмотр чтобы посчитали во сколько обойдется установка счетчиков вроде обо всем договорились заказали отключение синяков Толька мастер почемуто не приехал позвонила в офис там объяснили что он выехал и что скоро будет приехал через час с жутким запохом алкоголя увидя его слесарь который пришел воду отключить развернулся и ушел посоветав искать другую компанию что я и сделала и вам советую от греха подальше!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Елена Якименко (об Универсал групп)
03-03-2016 22:28
Не рекомендую эту компанию
Мне нужна была только поверка счетчиков, вызвала мастера из этой конторы пришел не разуваясь прямо в грязной обуви прошел в туалет. Когда попросила снять ботинки на мои замечания вообще не отреагировал никак. а дальше без всяких измерений посмотрел на счетчики и сказал, что они очень старые скоро развалятся и их надо срочно менять. Естественно не бесплатно. Хоть бы спросил когда мы их устанавливали. Выпроводила этого профи, который все на расстоянии да на глаз определяет. По мне так примитивный развод на деньги, а не оказание качественных услуг
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Егорова Анастасия Юрьевна (об Универсал групп)
02-03-2016 13:33
Рекомендую эту компанию
Обратились недавно в компанию Универсал групп и остались вполне довольны. Нам нужно было установить счетчики. Приехали и махом все установили, ну просто молодцы. И цена приемлемая,сравнивала с другими компаниями, у них не кусается. у меня муж дотошный и требовательный человек, но даже он их похвалил. Вот где работают настоящие профессионалы! В следующий раз если мне понадобиться еще раз обратиться, воспользуюсь опять услугами этой компании.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
26-02-2016
ольга смирнова (об Универсал групп)
02-03-2016 08:11
Не рекомендую эту компанию
Заказала поверку счетчика на второй день прешел мастер какойто подозрительный весь дергался как наркоман на просьбу предъявить документы отказался побоялась пускать в квартиру и осталась без поверенного счетчика потеряла рабочий день....
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Виктор Захаров (об Универсал групп)
01-03-2016 16:43
Рекомендую эту компанию
Заказывали у этой компании установку счетчиков воды, поскольку в месяц выходила внушительная сумма по квитанциям. Позвонили мастерам, на следующий день уже все стояло. Быстро, качественно, надежно. Так держать.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
24-02-2016
Надежда Викторовна (об Универсал групп)
29-02-2016 18:34
Рекомендую эту компанию
На днях устанавливали мастера нам счетчики на воду, все сделали быстро и качественно. Когда позвонили и сказали, что придут до обеда, думала уже день будет потерян. Оказалась, что ошибалась. Молодцы ребята.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
26-02-2016
андрей в. (об Универсал групп)
28-02-2016 09:50
Не рекомендую эту компанию
Установили эти мастера вчера счетчики а ночью соседи вместе с аварийной бригады разбудили изза того я их топлю перекрыли краны и ушли а это компания по выходным не работает придется ждать до понедельника без воды ужас какой никому не советую!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Петренко Александр Юрьевич (об Универсал групп)
27-02-2016 02:47
Рекомендую эту компанию
Когда мы купили дочери квартиру в Москве, то оказалось, что там отсутствовали счётчики воды, а в наше время, сами знаете, довольно накладно платить за воду по общим тарифам. Пришлось срочно искать установщиков счётчиков воды и выбор пал именно на компанию "Универсал групп". Честно говоря, специалисты этой компании порадовали, как сроками, так и качеством своей работы, поэтому мы остались очень довольны. В общем, рекомендую.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
22-02-2016
Елена Сафонова (об Универсал групп)
26-02-2016 21:40
Не рекомендую эту компанию
Хотела заказать у них поверку счетчиков, в первый раз мастер не приехал, меня об этом за час предупредили. Перенесли время, но через 2 дня никто опять не явился. Естетсвенно от их услуг я отказалась, но они теперь мне названивают на мобильник и предлагают какие то супер скидки на работы. Какой толк от их цен если матер до меня доехать не может даже со 2 раза. Да и вообще я им свой телефон оставляла совсем не для того, чтобы они меня потом звонками терроризировали. Не советую компанию, работают плохо еще и жить спокойно потом не дают
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Кравченко Каролина Геннадиевна (об Универсал групп)
25-02-2016 23:50
Рекомендую эту компанию
Я очень довольна услугами компании "Универсал Групп". В Сентябре купили квартиру в Марьино. Вся сантехника была поменяна. А вот счетчика на воду вообще отсутствовал. Спрашивали у знакомых, так и вышли на "Универсал Групп". Позвонили в компанию, по телефону рассказали расценки, цены нас устроили и мы оставили заявку на установления счетчика. Взяли два счетчика "ВСКМ 90-15" за 3200 рублей. Еще один счетчик нам нужен в квартиру дочери. В эти 3200 входили сами счетчики, сантехнические работы по установке, пломбировка, и вся необходимая документация. Я думаю, что лучше цен я бы не нашла. Счетчики установили быстро и аккуратно. Работой компании я довольна.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
андрей соколов (об Универсал групп)
25-02-2016 22:37
Не рекомендую эту компанию
Оставил заявку на поверку счетчика лучше бы не сделал этого.. прождал весь день наконец к 18 объявился без прибора без бахил и еще с претезиями давайте быстрее оформлю заявок еще много на мою просьбу поверить счетчик не отреагировал и начал чтото писать пришлось выпроводить и остался без поверки не советую....
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Женя (об Универсал групп)
21-02-2016 22:45
Не рекомендую эту компанию
Оставил заявку на замену счетчиков договорились на утро пятницы. прождал целый час никто не явлися и не позвонил. стал снова им звонить так они вообще сказали, что моей заявки нет в базе и никто ко мне в принципе не должен сегодня прийти. когда потребовал соединить с начальником мне дали женщину, назвалась мария ни фамилию ни должность отказалась говорить. не то что извинений не услышал, она мне вообще сказала что я ошбися и не их компании заявку оставил, типа их система хорошо работает и заявка потеряться не может. как будто я умалишенный какой. хотя проблемы с головой совсем не у меня, а у них явно
Проводимые работы:
Замена вашего прибора на поверенный б/у прибор
Дата проведения работ:
19-02-2016
анна александровна (об Универсал групп)
18-02-2016 12:04
Не рекомендую эту компанию
Позвонила в этот Универсалгрупп и оставила заявку на оплмбировку и ввода в эксплуатации счетчиков которых во время ремонта устоноыили строители пришел мастер и началось то фильтра не те то счетчики без проводов давайте переделаю за 4000 рублей ,ужас какой отправила откуда пришел и обратилась в другую компанию которые пришли и оплобировали без заморочек не тратьте на них время!!!!
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
ольга андреевна (об Универсал групп)
17-02-2016 23:46
Не рекомендую эту компанию
Хотела оставить заявку на установку счетчиков но после хамского поведения и грубово разговора с диспетчером Аглаей передумала никому не советую!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
сергей петрович (об Универсал групп)
17-02-2016 19:49
Не рекомендую эту компанию
После ознакомления на сайте этой компаний с условиями установки счетчиков пригласил слесаря с дэза установил новые краны , увеличил окно 40*40 как сказано на сайте для доступа к трубам!!! Оставил заявку на установку счетчиков ,на второй день пришел мастер и началось краны не те то не так доступа нет и так далее и с 3200 ценой названой по телефону дошли до 7800 ...после долгих споров с монтажником довел до точки кипения позвонил в офис достучаться до руководство дали какуюта аглаю борисовну у которой в облости сантехники уровень интеллекта ниже киргизки с пятерочке приняла сторону монтажника доказыя мне что я ничего не понимаю а монтажнику виднее чем мне после долгих споров приказала монтажнику уходить а мне выбрать другую компанию что я и сделал и всем советую сегодня приехали и устоновили за 3300 без какихто дом работ .... Никому не советую аферисты ...
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Инна Валерьевна (об Универсал групп)
17-02-2016 18:45
Рекомендую эту компанию
Спасибо вашей фирме за то что вы есть..
Давала заявку на поверку счетчика по телефону,Вежливо и спокойно уточнили дату по адресу,сориентировали по времени.Мастер (Геннадий)приехал во время.Все культурно,четко,профессионально и с документами о выполненных работах.
Огромная благодарность Вашей компании.Спасибо что вы есть
Буду рекомендовать
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
16-02-2016
луковичев вячеслав (об Универсал групп)
16-02-2016 23:11
Не рекомендую эту компанию
Угораздило меня связаться с этой компанией заказал поверку счетчиков записали в неудобное время мол у них по дням и по времени все округа отпросился с работы прождал пол дня никто не позвонил . Позвонив в эту компанию начали отнекиваться мол извините случилось чтото с програмой предлагая мне другой день и время попросил связать со старшим отдела ответила мне женщина с мужским голосом грубо и хамски с предложением пишите в интернете директор разберется что я и делаю при этом задаю себе вопрос что это за старший отдела если она не умеет с клиентами разговаривать а советует писать отзывы на сайте тем самым вредя компании куда смотрит руководство тоже интересно...короче рабочий день потерял нервы измотаны никому не посоветую!!!!!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
фурсова елена (об Универсал групп)
16-02-2016 11:07
Не рекомендую эту компанию
Оставила заявку на установку счетчиков воды на первую половину дня отправилась с работы прождала до 14 часов никто мне не позвонил... Сама позвонила и до 16-30 кормили обещаниями что мастер будет ,уже едет к вами так далее... А после разговора со старшем диспетчером кстати тоже хамка вообще осенило мол если у вас времени нет ждать мастера обратитесь в другую компанию где к вам приедут вовремя чтоя и сделала и что всем советую не ттратить свое время и нервы никому не советую!!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Татьяна Вячеславовна Попова (об Универсал групп)
13-02-2016 22:44
Не рекомендую эту компанию
Заказала в Универсалгрупп замену счетчиков. Мастер приехал вовремя, сделал все быстро, однако уже по факту выполнения работы стал требовать доплатить 1000 рублей, на мои вопросы начались рассказы про супер-сложный доступ. Я живу в этом доме уже 10 лет и когда мне другая фирма эти самые счетчики устанавливала, доступ был обычным. С тех пор ровным счетом ничего не изменилось, а доступ вдруг стал сложным. Объяснить такие чудеса можно только желанием подзаработать. Диспетчер, которой я позвонила для разъяснений, сказала что мастер лучше может определить сложность работ. В итоге пришлось заплатить, обращаться к ним больше никогда не стану, один сплошной развод да и только
Проводимые работы:
Замена вашего прибора на поверенный б/у прибор
Дата проведения работ:
08-02-2016
сергей сапунов (об Универсал групп)
12-02-2016 00:28
Не рекомендую эту компанию
Решил установить приборы учета воды, много думал выбирал компании наконец выбрал позвонил, ответил мужчина который в последствий оказался женщиной на вопросы по установке отвечала как студент прогуливавший пары но желающий сдать экзамен вобщемдаже представления не имея что продает старается это сделать да еще хомя и часто уходя от ответа .на просьбу дать другого более опытного диспечера или старшего ответила как хозяйка компаний что она решает все проблемы и вопросы... Сделав вывод о других сотрудников этой компании начал искать другую что и всем рекомендую не тратить время как говориться рыба гниет с головы а тут голова видимо давно протухло....
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Лиза Абрамова (об Универсал групп)
11-02-2016 22:28
Не рекомендую эту компанию
Хотела заказать замену счетчиков в этой Универсалгруп. Время назначили на будний день, решила что немного отпрошусь с работы. В итоге мастер вообще не приехал, через полчаса ожидания начала им звонить, оказалось что он вроде как заболел. Неужели нельзя заранее предупредить, такое ощущение что люди целыми днями по домам сидят и ждут сантехников! Да и вообще они мне предложили приехать через день и сказали, что будет опять тот же мастер. Чувствую он уже не первый раз так "болеет". Отказалась от их услуг, буду обращаться в другую фирму
Проводимые работы:
Замена вашего прибора на поверенный б/у прибор
Татьяна Игоревна (об Универсал групп)
09-02-2016 19:21
Не рекомендую эту компанию
Мастер не пришел в указанное время! Специалист появился лишь после негативного сообщения на автоответчик фирмы. Устно (без предъявления показаний приборов) сообщил о превышении показаний счетчика на 2% и предложил повторный оплачиваемый вызов для замены счетчика.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
06-02-2016
Будильникова Карина (об Универсал групп)
28-01-2016 18:06
Рекомендую эту компанию
Прочитала много отзывов о различных организациях по установке ИПУ, выбрала "Универсалгрупп". И очень довольна, что обратилась именно в эту компанию. Выслала фото стояка, оператор Людмила показала мастеру, перезвонила и сказала, что установка требует доп работ и сразу рассчитали их стоимость. Оформили заявку на предварительно назначенное время.
Мастер Саша приехал вовремя, предварительно позвонив. Несмотря на сложность установки, сделал все качественно и быстро, установил шаровые вентили. Дольше ждали сантехника из ЖЭКа, чтобы отключил стояки. Все проверил и объяснил как снимать показания и оформлять квитанции. К пакету документов вопросов не возникло.
Большое спасибо компании "Универсалгрупп" и мастеру Саше
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
20-01-2016
Елизавета Ивановна Макарова (об Универсал групп)
28-01-2016 12:22
Не рекомендую эту компанию
Наконец-то мы установили счетчики, очень надеемся на хорошую экономию квартплаты в следующем месяце, ведь тратим воды мы немного. Дело в том, что мы с мужем пенсионеры, не работаем и собрать сумму на установку нам непросто, благо дочка помогла. Обратились в компанию Универсалгрупп, соседи посоветовали. И были очень разочарованы тем, что мастер после установки потребовал 1,5 тыс. лишних. Это при том, что нам обещали скидки как пенсионерам. Ведь сразу видно, с кого можно деньги брать, а кто и так небогато живет. Было очень обидно, такое отношение может испортить впечатление даже от очень качественно выполненной работы.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Иван Григорьевич Щербаков (об Универсал групп)
26-01-2016 13:36
Не рекомендую эту компанию
К качеству работ Универсалгрупп у меня пока претензий нет, зато огромные претензии к сервису. Во-первых, банальное опоздание на час с лишним. Даже непонятно как это происходит, вроде договорились на утро выходного дня,но сантехник все равно умудрился опоздать. Во-вторых, очень долго менял счетчики, 1,5 часа на 2 несчастных счётчика это слишком. Ну и в завершении оставленная после себя грязь, мастер и пальцем не пошевелил чтобы все убрать. Протечек к счастью нет, но компанию рекомендовать не буду. За эти деньги сервис должен быть гораздо выше!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Элеонора Александровна Никитина (об Универсал групп)
20-01-2016 22:27
Не рекомендую эту компанию
Заполнила онлайн заявку, решилась наконец-то установить счетчики. Через неделю пришёл сантехник, опоздал минут на 40, что в принципе терпимо. Сама установка 2 счетчиков заняла где-то час. Но через 3 дня счетчик горячей воды стал подтекать. Я сразу обратилась снова в Универсалгрупп, ведь должна же быть гарантия на работу. 2 раза визит сантехника переносили, мол не успевает к вам. Когда в 3 раз мастер не пришёл как мне сказали по причине болезни, я поняла что меня просто динамят. Мне никто лично не отказал, но меня просто вынуждают самостоятельно все устранять. В итоге прождала 2 недели и вызвала другого сантехника. Люди абсолютно не готовы нести ответственность за свою работу, не рекомендую никому
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Елена (об Универсал групп)
18-01-2016 15:31
Не рекомендую эту компанию
Не хорошая организация, сделали, а на следущий день все потекло, залили соседей. Я им позвонила, а они мне сказали, что это мои проблемы!!!! категорически не рекомендую
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
15-01-2016
Руслан Макаров (об Универсал групп)
16-01-2016 12:28
Не рекомендую эту компанию
Позвонил в компанию Универсалгруп чтобы установить 2 счетчика. Сантехник очень долго не мог найти мой дом, названивал мне на мобильник с дурацкими вопросами как проехать, как будто я на пальцах ему это могу объяснить. Такое ощущение, что человек не в курсе, что есть навигаторы и карты. А когда нашел наконец-то мою квартиру и осмотрел санузел, то выяснилось, что он хочет за установку 2 счетчиков почти в 2 раза больше чем мне сказали по телефону. Такое общение с клиентами ничего кроме раздражения лично у меня не вызвало. Не готов я переплачивать непонятно за что.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Святослава Денисова (об Универсал групп)
30-12-2015 18:12
Не рекомендую эту компанию
Мне требовалась поверка счетчиков, обратилась в компанию Универсалгрупп. Оставила заявку через сайт, отзвонились где-то через полчаса. Мастер опоздал минут на 20, все сделал быстро, а вот по итогам работы назвал цену больше чем мне озвучивала девушка по телефону. Вроде бы всего на 300 р., но ведь и услуга то недорогая сама по себе. На мои вопросы начал что-то говорить про оформление какой-то сложной технической документации и пр. Мне показалось, что мастер просто понял, что я не разбираюсь в вопросах водоснабжения, и решил на этом немного заработать. Деньги заплатила, но осадок остался, больше обращаться к ним точно не буду
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Дата проведения работ:
25-12-2015
Жуков Антон Юрьевич (об Универсал групп)
30-12-2015 12:57
Не рекомендую эту компанию
Всегда считал, что поверка счетчиков дело недолгое и не особо сложное. Однако в компании Универсалгрупп считают по другому. Мастер опоздал на 1,5 часа, естественно никаких извинений не принес как будто опоздание входит в стоимость. Возился очень долго (я чуть не заснул пока его ждал), что-то бубнил себе под нос, короче не особо приятный тип. Так еще и с документами потом возникли проблемы, что-то он там напутал в бумагах. Я понимаю, что услуга сама по себе не очень дорогая, но это не значит, что ее надо делать с халтурой. Очень разочарован работой компании
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Мария Сидорова (об Универсал групп)
24-12-2015 15:15
Не рекомендую эту компанию
А мое общение с фирмой закончилось, даже не успев начаться. Оставила заявку на сайте, хотела заказать у них установку счетчиков. В итоге никто мне так и не перезвонил. Ребята, наладьте наконец то нормальную работу сайта ,вы клиентов теряете!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Крапивина Ольга Петровна (об Универсал групп)
23-12-2015 14:27
Не рекомендую эту компанию
Вызывала мастеров для поверки счётчиков из этой Универсалгрупп, назначили на завтра и никто ни разу не позвонил и не пришёл... Прошло уже почти три месяца, настойчиво звонят на мобилу по несколько раз в день, а я их игнорирую. Зачем они мне теперь???? И на что они рассчитывают??? Кому нужны такие фирмы? У них с башкой что ли не в порядке. Или они думают что я до сих пор жду их звонка? Я тут же заказала поверку в другой фирме, пришли через день, быстро всё сделали, потому что заинтересованы в своих клиентах. А эти...фигня какая-то.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Мария (об Универсал групп)
17-12-2015 20:37
Рекомендую эту компанию
Все очень понравилось. Заменили краны на шаровые и установили счетчики. Спасибо компании Универсал групп и отдельно мастеру Шумилову Владимиру.
Оставила заявку на сайте,через 5 минут перезвонили уточнили день установки.
В день установки мастер заранее позвонил,установил все очень быстро и аккуратно,за собой убрал, по квартире в сапогах не ходил,в отличие от местных товарищей из ЖЭКа.Очень вежливый и приятный человек. С пакетом документов,оставленным мастером проблем не было, оформила быстро, вопросов не возникало.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
14-12-2015
АНИКИН АЛКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ (об Универсал групп)
17-12-2015 16:18
Не рекомендую эту компанию
ЖДАЛ УСТАНОВКИ 2 СЧЕТЧИКОВ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ,НЕ ДОЖДАЛСЯ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ДРУГУЮ ФИРМУ,
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
17-12-2015
Екатерина (об Универсал групп)
08-12-2015 15:23
Рекомендую эту компанию
Компания понравилась. Содержательный сайт, все ясно и понятно. Хорошие отзывы на сайте "О воде" (потому и выбрала). И не пожалела. Вместе с установкой счетчиков заказала замену кранов. В связи с тем, что для замены кранов нужно отключать воду через ЖЭК, время приезда оговорили точное: 11 утра. 2 мастера приехали даже чуть раньше: в 10:50. Понравились мастера - все четко, профессионально. Все недостающие детали и инструменты (меняли еще и часть старых труб) они взяли у себя в машине, на которой приехали. Поэтому все сделали довольно быстро. И то, что приезжает 2 мастера, а не 1 - необычно и в итоге более эффективно. По документам все мне тщательно объяснили, все выписали, - сами еще раз перепроверили. В ЖЭКе потом никаких претензий по документам не возникло. Рекомендую данную компанию.
Проводимые работы:
Установка прибора учета, Техническое обслуживание
Ольга (об Универсал групп)
18-11-2015 16:14
Не рекомендую эту компанию
Заказала на сегодня проверку счетчика холодной воды. Жду весь день, так никто не позвонил и не пришел. Отвратительная компания!!! Никому не рекомендую!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
18-11-2015
Физ лицо (об Универсал групп)
14-11-2015 17:38
Не рекомендую эту компанию
По результатам выполнения работ компанией были предоставлены документы (договор, акт выполнения работ, акт ввода в эксплуатацию, а также квитанция к приходно-кассовому ордеру) в виде ЦВЕТНЫХ КОПИЙ печати организации и подписи ген директора, что подтверждает незаконное взимание денежных средств с потребителя в связи с тем, что договор согласно действующему законодательству считается незаключенным в отсутствии оригинальной подписи уполномоченного лица и печати, то есть ничтожность заключенного договора и документа "подтверждающего оплату". За доставку надлежащим образом оформленных документов (с оригинальной подписью уполномоченного лица и оригинальной печатью на всех документах) запросили дополнительно 300 рублей. На вопрос, почему в таком виде предоставляются документы, ответили - а куда вы смотрели, когда оплачивали...
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
14-11-2015
Гуляев В.В./Гуляева Е.И. (об Универсал групп)
14-11-2015 15:36
Рекомендую эту компанию
Для поверки водосчетчика ,уже имея отрицательные результаты общения с разными организациями, провел тщательный отбор и выбрал эту:сайт содержит исчерпывающую информацию о деятельности,полный перечень имеющихся разрешительных документов и,главное,чего не видел у других,АТТЕСТАТ АККРЕДИТАЦИИ...,разрешающий выполнять ПОВЕРКУ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЯ(в т.ч.водосчетчиков).У других-различные разрешения на выполнение разного рода работ:строительство,монтаж,обслуживани е и др.Здесь я усмотрел грамотный технический подход(измерения проводятся с использованием специальной аппаратуры,а не разных
"мерных"тазиков!)Еще:аккуратность(бахилы),точное соблюдение времени договоренности,вежливость.Мастер(Буканов А.Е.) несмотря на жесткий лимит времени,отведенный на вызов,дал мне,человеку не
далекому от гидравлики,несколько полезных советов. Для оформления заявки я 11.11.2015 позвонил в 19:55.Оказалось,что
рабочий день заканчивается в 20:00.Несмотря на это диспетчер Людмила внимательно меня выслушала,ответила на мои вопросы и поскольку заявка может быть принята только на 17-18 ноября,а я должен 18.11 лечь на операцию, предложила позвонить на следующий день,что я и сделал.Диспетчер(уже другая)Лена тоже пошла мне навстречу,созвонилась с мастерами,и в результате поверку мне сделали 12 ноября.Такое отношение(думаю,что оно
присуще и руководству компании) оставляет в душе желание отвечать людям тем же!
Добавлю(что также немаловажно)стоимость поверки моего счетчика всего 600 р.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
12-11-2015
Андрей (об Универсал групп)
26-10-2015 14:41
Не рекомендую эту компанию
Нам в квартиру недавно поставили 4 счетчика, 2 в ванну и туалет, 2 на кухню). По началу все было хорошо. Но через неделю счетчик горячей воды на кухне сразу же стал подтекать. Меня не было дома и мастера вызвали родители. Приехал мастер, но сказал что делать замену бесплатно не будет. Мои пожилые родители испугались, не стали спорить и отдали ему деньги. Выходит, сами сделали плохую работу, а за исправление своих же косяков ещё и деньги требовали, и получили со стариков.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Светлана (об Универсал групп)
26-10-2015 14:24
Не рекомендую эту компанию
Замучили СМС сообщениями, листовками и квитанциями в почтовый ящик. Надоедают звонками то по замене, то поверке, счетчиков. Теперь звонят и просят оплатить за ТО которое мы никогда не оформляли. Просто вымогатели... В МФЦ сказали что не знают что это за компания, разбирайтесь сами. Ужасно!
Проводимые работы:
Техническое обслуживание
Михаил (об Универсал групп)
07-10-2015 16:46
Не рекомендую эту компанию
Руко*опые вымогатели денег, а не мастера!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
28-09-2015
Экономов Алексей (об Универсал групп)
06-08-2015 14:37
Не рекомендую эту компанию
Если вы согласны переплатить вдвое против обещанной на сайте цены, вас обслужат с энтузиазмом, а если вы настаиваете на своем праве не платить необоснованную двойную цену, которую наверняка запросит монтажник, он в назначенный день к вам совсем не придет.
Что и случилось со мной. Закон волчьего капитализма в действии.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
03-08-2015
Владимир (об Универсал групп)
11-07-2015 11:23
Не рекомендую эту компанию
За неделю заказал поверку счетчика ГВС, сказали в крылатское выезжают только по субботам. Так никто и не приехал! Потерял выходной, от этих деятелей! Не советую!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
11-07-2015
Зоя Николаевна (об Универсал групп)
03-07-2015 05:44
Не рекомендую эту компанию
16.06.15 я заказывала установку у этой компании, договорились что установщик придет с 9.00 до 10.00, однако в означенное время никто так и не пришел, я связалась с диспетчером этой компании и стала выяснять где же мастер и почему его нет, в ответ диспетчер хамским тоном, как будто я ей должна, ответила мне ждите он в пробках, так я прождала целый день, и каждый раз звонила и на мой вопрос был один ответ ждите, но ко мне в этот день так никто и не пришел!!! Я работающий человек и отпрашивалась с работы, и как оказалось зря. Если вы не можете организовать работу, зачем вообще этим заниматься. Больше никогда не обращусь туда и вам не советую!!!!!
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
30-06-2015
Пушкова Елена Семёновна (об Универсал групп)
28-05-2015 10:11
Не рекомендую эту компанию
В понедельник позвонила в компанию, заказала поверку счётчика, договорились на четверг с 11 до 15. Специально уточнила не будет ли накладок, меня уверили что мастер точно приедет ( для меня это было главным аргументом в выборе компании, т.к. мне необходимо сделать поверку до субботы). К слову в других компаниях хотя бы честно предупреждали что могут быть накладки. В результате в среду вечером позвонила деспечер и сказала, что мастера с утра не будет будет с 16 до 20. А в день поверки позвонили снова уже в 17 часов и сообщили, что мастер сломал ногу и других мастеров у них нет. Так что если кто не хочет ждать неизвестно чего и сколько обращаться в эту компанию не советую.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
28-05-2015
Дмитрий (об Универсал групп)
15-04-2015 02:36
Не рекомендую эту компанию
По телефону бодро договорились на проверку счетчиков в субботу. В назначенный день никто не приехал и не перезвонил.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
11-04-2015
Наташа (об Универсал групп)
26-03-2015 08:01
Не рекомендую эту компанию
Засылают письма по неверной информации, да еще и угрожают,
захламляют почтовые ящики.
Уже поверил счетчик в другой компании, так нет, все шлют и шлют свои письма, в которых хотят развести на новую замену угрожая тем, что поставят на счетчик.
Перезванивал им, так они - хамят, ругаются, портят настроение - типа мы ничего не знаем, вы обязаны заменить счетчик.
- А не знаете, так чего шлете всякую гадость!
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
26-03-2015
Ярослав (об Универсал групп)
16-12-2014 12:00
Не рекомендую эту компанию
Не приехали вовремя.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Скандалы в ЖКХ
При отсутствии прибора учета расхода воды, оплата за водоснабжение будет начисляться по полуторному тарифу на количество проживающих жильцов. Перерасчет за временное неиспользование водообеспечения не производится.
читать далее
Межповерочный интервал устанавливается в зависимости от типа водомера. Он указан в техническом паспорте на счетчик. Если это водомер учета расхода холодного водоснабжения, то поверку необходимо осуществлять один раз в шесть лет.
читать далее
Часто во время таких перепадов напряжения страдает или полностью выходит из строя дорогостоящая бытовая и электротехника. Это ощутимые потери для семейного бюджета, которые вполне можно компенсировать, используя определенный алгоритм действий. О нем и поговорим ниже.
читать далее
Многие из вас точно уже слышали о модной концепции умного многоквартирного дома, разработка и совершенствование которой ведется очень активно в нынешнее время. Что же это представляет собой данная концепция и что она подразумевает под сбой, что должна включать. Давайте подробно разберемся в нашей статье.
читать далее
Мусоропровод в многоквартирном доме скоро может стать пережитком прошлого и атавизмом. А в новостройках новоселы никогда не узнают, что когда- то существовала такая мера комфортной среды. Давайте разбираться, кому мешают мусоропроводы в МКД и почему их планируют ликвидировать.
читать далее
У каждого прибора учета ресурсов есть параметры, которым он должен соответствовать. Но даже при полном соответствии нет ничего вечного и рано или поздно абонент сталкивается с диагнозом о негодности счетчика. В каких случаях счетчик воды могут признать негодным и чем это грозит, рассмотрим в статье.
читать далее
Полный список выплат, которые приходят только на карты МИР
читать далее
Президент России Владимир Путин подписал закон, согласно которому мобилизованным россиянам и их семьям не будут начислять пени за долги по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ) и взносам за капитальный ремонт. Соответствующий документ опубликован на портале правовых актов.
читать далее
В текущем году у Правительства РФ есть специальное полномочие определять особенности начисления и уплаты пени в ЖКХ-отрасли (Постановление Правительства РФ от 26 марта 2022 г. № 474).
читать далее
В Москве начался отопительный сезон. Жильцам надо быть готовыми к увеличению расходов на коммунальные услуги. Так как же их сократить?
читать далее