реклама на сайте мосэнергосбыт. вызывали 2 недели подряд,муж отпрашивался с работы,в первую неделю сказали,что нет машины...наверно мастера на машинах разъезжают, вторую неделю,что мастера нет причем уже отзвонились,в день когда была назначена установка....конечно заказали в другой компании....никому не рекомендую эту компанию...наверно на одного мастера десять менеджеров
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Дата проведения работ:
04-10-2017
Комментарии
ООО "СтройУчетСервис"
13-10-2017
Здравствуйте!
Для обеспечения оперативности и выполнения срочных форс-мажорных заявок, ежедневно в резерве (на подхвате) находятся 3-4 сантехника, также в компании работают мастера как с авто, так и на общественном транспорте, что позволяет очень оперативно реагировать на заявки по Москве и Московской области и выехать на заказ в течение 1 часа. Это очень легко проверить.
Чтобы восстановить реальную картину, понять причины жалобы, установить виновность мастера (диспетчера) и возместить Вам ущерб, прошу Вас сообщить реальную дату Заказа, адрес заявки и полное ФИО (т.к. заявка от клиента с фамилией Лопаткина не поступала).
Ждем от Вас информацию, спасибо.
P.S. Мы всегда очень внимательно относимся к обращениям наших клиентов и всегда готовы решать проблемные вопросы.
С уважением, инженер ООО "СтройУчетСервис"