был произведён заказ поверки , оставлен комментарий с просьбой придти после 18:00 в итоге был звонок в 16:35 с мобильного номера где сотрудник компании сказал что он приехал и ждать не собирается , хамским образом дал понять что поверку он совершит в 16: 40 либо делать новую заявку . Моя супруга была оскорблена разговором и я желаю привлечь к ответственности сотрудников компании.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
26-07-2018
Комментарии
Администрация компании Злата
14-09-2018
При приеме заявок на поверку приборов учета воды менеджером нашей компании определяется ТОЛЬКО трехчасовой интервал прибытия мастера-поверителя по адресу заявки, т.е. мастер может прибыть в любое время этого интервала. Интервалы: 10-00 до 13-00, 12-00 до 15-00, 14-00 до 17-00 и с 16-00 до 19-00. Как нам кажется, один раз в четыре года выделить три часа своего времени - это выполнимая задача. Ваше пожелание ко времени было зафиксировано, но к сожалению не осуществимо в тот день. Если разъяснения нашего сотрудника на эту тему показались Вашей супруге недостаточно корректными, наша компания приносит Вам свои извинения.