Отзыв о компании «Городской Центр Учета и Экономии ресурсов»
Серёжина Ольга Ивановна (об Городской Центр Учета и Экономии ресурсов)
27-07-2018
Не рекомендую эту компанию
Заказала ГЦУиЭР поверку счётчика ГВС. Перезвонил оператор, я подтвердила заявку и попросила перечислить документы, которые предоставит мне мастер после поверки. Помимо нужных для ДЕЗ документов назвал ещё и договор на техническое обслуживание. Выяснила, что мне навязывают ненужные услуги за мой счёт и попросила исключить этот документ из моего комплекта. В оговоренное время приехал мастер Олег, предложил массу сантехнических услуг (отказалась), поверил счётчик, подписали документы. При просмотре документов обнаружила, что договор на ТО мне всё-таки подсунули. Сказала мастеру, что договор на ТО мне не нужен. Отдала 600 рублей за поверку. Вместе разорвали все копии договора на ТО. Таким образом, подписанного с моей стороны договора на ТО у ГЦУиЭР быть не может. В следующем месяце приходят ЕПД и в обоих лицевых счетах присутствует ТО! на один поверенный ГЦУиЭР счётчик ГВС! Звоню в ГЦУиЭР прошу срочно убрать неправомерно начисления из ЕПД. На это мне Фролов Михаил – инженер и Белова Ольга Николаевна – специалист отдела рекламаций отвечают, что договор на ТО заключён (несмотря на все мои объяснения, что этого быть не может) и если я хочу его расторгнуть, то должна написать письмо на юр. адрес ГЦУиЭР (при этом из интернета: Внимание! Данная компания не имеет физического адреса!). Только после того, как они получат письмо и расторгнут договор, подадут информацию в МФЦ об исключении сумм ТО КПУ. Белова Ольга Николаевна – специалист отдела рекламаций, видимо очень великий специалист и неприятная особа, потому как разговаривала высокомерно, поучала, хамила, на поставленные вопросы не отвечала, тараторила одну заученную фразу, на руководство, естественно, не переключила (ну, девочка своё получит: жизнь она длинная). Представляю сколько они таким образом пенсионеров развели! Да и не только пенсионеров: не каждый внимательно просматривает все строки квитанций ЖКХ и платят не за что, не замечая. Чистой воды мошенничество! Имейте это ввиду при обращении в ГЦУиЭР. Не ведитесь на прекрасные отзывы у них на сайте, посмотрите вот сюда: http://o-vode.com/company/161
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия