Отзыв о компании «Универсал групп»

Не рекомендую данную компанию, хамы ,начиная с диспетчеров, разговаривают по хамски, при оформлении предварительной заявки  на субботу 16.02.2019, меня не предупредили , что выезд мастера возможен только с 13часов до 17часов,  В дальнейшем, когда я узнала, что визит мастера  возможен только в этот промежуток времени, попросила диспетчера, потом и старшего диспетчера  передать мой номер телефона мастеру , чтобы согласовать хотя бы приблизительное время его визита. На мою просьбу ответили отказом, сказали мастер сам соедиться  с Вами за 2 часа до прибытия.Сидите и ждите с 13часов до 17часов. Нормально,сидет в субботу и ждать,  Звонков за 2 часа до визита мастера не поступало. Не понимаю, что за секретная компания  и куда смотрит руководитель "Универсала групп" В итоге мастер позвонил 15ч.40мин .сказав, что только сейчас получил заявку. Так зачем тогда назначают время ожидания с 13ч до 17ч . Никакой инфо к заявке , что позвонить за 2 часа до визита НЕ БЫЛО, сказал мастер. С таким хамством встречаюсь впервые. Заявка не выполнена.