Отзыв о компании «СтройУчетСервис»

Тот самый случай, когда надо сначала читать отзывы, а потом уже обращаться в компанию. Но я все время тешу себя надеждами, что про клиентоориентированный сервис в наше время знают уже все крупные и малые бизнесы. Оказалось, что не то, что не знают,  - и не собираются.
Если желаете получить порцию хамства, можете целенаправленно вызвать Мастера с телефоном +79267512423. Неделю ждала приезда мастера для поверки счетчиков, договорились на субботу, позвонил заранее, сказал, что приедет в период с 8.00 до 9.00. Приехал в 7.50, без предварительного звонка, просто встал под дверью. Опущу вопрос стандартного поведения любого входящего сервисного мастера, который должен заранее звонить, особенно если ты приезжаешь раньше установленного времени, особенно в такие утренние часы. Дело в том. что у нас на этаже все счетовые закрыты и нужно вызывать ответственное лицо, чтобы открыли для поверки. Диспетчерская работает с 8.00, пока я пыталась кого-то вызвонить и найти, чтобы мне открыли счетчики, мой "гость" выносил мне. что называется, мозг по поводу того, что он ждет 2 мин и уходит, что не собирается из своего кармана платить на парковку и прочее недовольство жизнью...Но даже это я могла бы простить, - все мы разные. Но пока я бегала за сантехником с ключом, он просто УШЕЛ!! На мой вопрос по телефону "Где вы?" сказал: "Я же обещал, что я уйду. Есть люди, которые меня ждут". Господа, я в шоке от такого отношения к клиентам. Никакой попытки даже пообщаться нормально. Мало того, что сам приехал не по времени, так это хамло еще и меня попыталось воспитать. Я его т.е. ждать должна была, видимо, начиная с 5 утра, а я позволила себе целых 10 минут "простоя" ему создать за мои же деньги. Не обращайтесь в эту компанию. если не хотите бесполезно потерять время!