Отзыв о компании «Межрегиональный центр стандартизации и метрологии»
Горшкова Е. (об Межрегиональный центр стандартизации и метрологии)
08-07-2020
Не рекомендую эту компанию
Добрый день!
начиталась позитивных отзывов тут на сайте и почти поверила в чудо-компанию :)
нет, чудо не произошло. Компания предлагает на замену только 2 вида счетчиков: «Эконом» и «ITELMA». При это оператор (судя по голосу - женщина "в возрасте") не смогла ответить ни на один вопрос без слов "наверно" и "я не знаю". Диалог выглядел примерно так:
Оператор:"ITELMA" подороже будет, примерно 2500-3000р.
Я: на сайте 3000 написано.
О: ну я не знаю (!), может быть, надо на сайте посмотреть...
Я: я вижу прямо сейчас на сайте. вы не ориентируетесь в ценах на услуги, которые продаете? :)
О: я только заявки принимаю.
Я: ок, чем принципиально отличаются эти счетчики, какой лучше поставить?
О: ну наверно полуфабрикат разный, я точно не знаю, но думаю, что тот, что подороже, у того получше полуфабрикат.
Я: ок, тогда подскажите допустимое давление в тех счетчиках, которые ставите - по обоим вариантам.
О: ну тут я точно не могу подсказать, это вам на завод-изготовитель надо обращаться.
Я: у вас всего 2 варианта счетчиков, и вы не можете мне рассказать про то, что вы продаете?....(?!)
О: звоните на завод-изготовитель они должны знать, что они там продают (!!!)
Я: простите, но я вижу, что Вы не компетентны в том, что Вы продаете. До свидания!
А еще дополнительно выясняется, что у них в базе есть мой номер и адрес, хотя я никогда не обращалась к ним за услугами. Слив базы?) Неееееет, ну что Вы :)))
Позвонила в компанию сегодня 08.07.2020 в 16:10 (если вдруг отдел качества решить проверить работу своих сотрудников)
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
08-07-2020
Комментарии
Межрегиональный центр стандартизации и метрологии
11-07-2020
Уважаемый автор Горшкова Е, благодарим за интерес, проявленный к нашей компании. Поскольку нам не удалось идентифицировать вас как клиента нашей организации, а случай описанный в отзыве как произошедший, считаем ваш отзыв недостоверным и порочащим честь нашей организации по вымышленным доводам. Благодарим за обратную связь.
начиталась позитивных отзывов тут на сайте и почти поверила в чудо-компанию :)
нет, чудо не произошло. Компания предлагает на замену только 2 вида счетчиков: «Эконом» и «ITELMA». При это оператор (судя по голосу - женщина "в возрасте") не смогла ответить ни на один вопрос без слов "наверно" и "я не знаю". Диалог выглядел примерно так:
Оператор:"ITELMA" подороже будет, примерно 2500-3000р.
Я: на сайте 3000 написано.
О: ну я не знаю (!), может быть, надо на сайте посмотреть...
Я: я вижу прямо сейчас на сайте. вы не ориентируетесь в ценах на услуги, которые продаете? :)
О: я только заявки принимаю.
Я: ок, чем принципиально отличаются эти счетчики, какой лучше поставить?
О: ну наверно полуфабрикат разный, я точно не знаю, но думаю, что тот, что подороже, у того получше полуфабрикат.
Я: ок, тогда подскажите допустимое давление в тех счетчиках, которые ставите - по обоим вариантам.
О: ну тут я точно не могу подсказать, это вам на завод-изготовитель надо обращаться.
Я: у вас всего 2 варианта счетчиков, и вы не можете мне рассказать про то, что вы продаете?....(?!)
О: звоните на завод-изготовитель они должны знать, что они там продают (!!!)
Я: простите, но я вижу, что Вы не компетентны в том, что Вы продаете. До свидания!
А еще дополнительно выясняется, что у них в базе есть мой номер и адрес, хотя я никогда не обращалась к ним за услугами. Слив базы?) Неееееет, ну что Вы :)))
Позвонила в компанию сегодня 08.07.2020 в 16:10 (если вдруг отдел качества решить проверить работу своих сотрудников)