Позвонил сделать заявку.
Первое что услышал: "Ожидайте!" - и трубку отложили в сторону.
Минут 5 висел на линии, слушая как сотрудница объясняет что-то по другой линии, берет другие звонки, забыв о моем, а кому-то так же как и мне грозно окрикивает: "Ожидайте!".
А звонок в 5 минут - это, между прочим, за мой счет!
Если у компании нет желания наладить элементарный прием заявок, то как компания справляется с их исполнением?
Вывод: Очевидно, что ругательные отзывы, все-таки, обоснованы.
Нет, такого сервиса мне не надо.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Первое что услышал: "Ожидайте!" - и трубку отложили в сторону.
Минут 5 висел на линии, слушая как сотрудница объясняет что-то по другой линии, берет другие звонки, забыв о моем, а кому-то так же как и мне грозно окрикивает: "Ожидайте!".
А звонок в 5 минут - это, между прочим, за мой счет!
Если у компании нет желания наладить элементарный прием заявок, то как компания справляется с их исполнением?
Вывод: Очевидно, что ругательные отзывы, все-таки, обоснованы.
Нет, такого сервиса мне не надо.