В течение нескольких лет обращалась в компанию для поверки счётчиков в нескольких квартирах, рекомендовала друзьям, но мой последний опыт перечеркнул всё.
Позвонила за неделю, договорилась на субботу через полторы недели – это был мой единственный точный выходной на ближайшие 2-3 недели.
на следующий день перезвонили: а давайте в это воскресенье с 12 до 15? Ну, хорошо, чего ж – людям удобно, я всегда стараюсь идти на компромисс. Но предупреждаю, что не живу там, мне нужно будет перемещать работу + доехать туда, и я точно не смогу в другое время. Да-да, с 12 до 15 мастер у вас будет.
Я подстраиваюсь, в итоге звонок утром: буду в течение часа. Я честно говорю, что это отлично, но я там не буду – жду с 12 до 15. И в 11 звонок удивлённого оператора: А почему вы отказались?
Я говорю, что не отказывалась и собираюсь быть на месте к 12, как мы и договаривались. Ну, в 11: 30 самое раннее. Оператор говорит: нет, мастер не может в это время. Выбирайте другой день.
И как я могу положиться на эту компанию?
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Позвонила за неделю, договорилась на субботу через полторы недели – это был мой единственный точный выходной на ближайшие 2-3 недели.
на следующий день перезвонили: а давайте в это воскресенье с 12 до 15? Ну, хорошо, чего ж – людям удобно, я всегда стараюсь идти на компромисс. Но предупреждаю, что не живу там, мне нужно будет перемещать работу + доехать туда, и я точно не смогу в другое время. Да-да, с 12 до 15 мастер у вас будет.
Я подстраиваюсь, в итоге звонок утром: буду в течение часа. Я честно говорю, что это отлично, но я там не буду – жду с 12 до 15. И в 11 звонок удивлённого оператора: А почему вы отказались?
Я говорю, что не отказывалась и собираюсь быть на месте к 12, как мы и договаривались. Ну, в 11: 30 самое раннее. Оператор говорит: нет, мастер не может в это время. Выбирайте другой день.
И как я могу положиться на эту компанию?