Отзыв о компании «Городской Центр Учета и Экономии ресурсов»
Терешкевич Екатерина Владимировна (об Городской Центр Учета и Экономии ресурсов)
13-01-2021
Не рекомендую эту компанию
Делала поверку счетчиков воды в этой компании. Есть свои достоинства и недостатки.
Сначала о недостатках. Самый главный недостаток, я считаю, в том, что мастер навязал услугу опломбирования фильтров воды, а пломбы он якобы не может поставить без чистки фильтров воды. Конечно, обе услуги стоили денег. В качестве аргумента сообщил, что в документ о поверке напишет, что состояние ("внешний осмотр" по документу) неудовлетворительное, а значит документы в ЖЭКе могут не принять (т.е. на усмотрение принимающего). При сдаче документов в ЖЭК уточнила эту информацию и узнала, что для ЖЭКа важно только одно сообщение при поверке: пригоден или не пригоден счетчик к использованию, а состояние может быть любое, даже неудовлетворительное! Что касается пломб на фильтры - это ненужная услуга, чистка фильтров - по желанию; главное, чтобы счетчик был опломбирован. Специалист ЖЭК проконсультировал, ссылаясь на 354 Постановление Правительства РФ от 2011 года. Организационные моменты о невозможности связаться с мастером, пока он не позвонил, и приезд только на 3-йдень - это уже мелочи.
При этом есть и достоинства.
При оформлении заявки оператор профессионально проконсультировала о моих правах, если срок поверки подошел, а я еще не сделала ее, в т.ч. отправила на сайт mos.ru для получения подтверждения ее слов. Сообщила реальные возможные сроки поверки. Когда мастер дважды не приехал, извинились и перенесли на другую ближайшую и реальную дату приезда специалиста.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Сначала о недостатках. Самый главный недостаток, я считаю, в том, что мастер навязал услугу опломбирования фильтров воды, а пломбы он якобы не может поставить без чистки фильтров воды. Конечно, обе услуги стоили денег. В качестве аргумента сообщил, что в документ о поверке напишет, что состояние ("внешний осмотр" по документу) неудовлетворительное, а значит документы в ЖЭКе могут не принять (т.е. на усмотрение принимающего). При сдаче документов в ЖЭК уточнила эту информацию и узнала, что для ЖЭКа важно только одно сообщение при поверке: пригоден или не пригоден счетчик к использованию, а состояние может быть любое, даже неудовлетворительное! Что касается пломб на фильтры - это ненужная услуга, чистка фильтров - по желанию; главное, чтобы счетчик был опломбирован. Специалист ЖЭК проконсультировал, ссылаясь на 354 Постановление Правительства РФ от 2011 года. Организационные моменты о невозможности связаться с мастером, пока он не позвонил, и приезд только на 3-йдень - это уже мелочи.
При этом есть и достоинства.
При оформлении заявки оператор профессионально проконсультировала о моих правах, если срок поверки подошел, а я еще не сделала ее, в т.ч. отправила на сайт mos.ru для получения подтверждения ее слов. Сообщила реальные возможные сроки поверки. Когда мастер дважды не приехал, извинились и перенесли на другую ближайшую и реальную дату приезда специалиста.