Были записаны на 13 марта, 2 марта позвонила девушка и сказала что есть свободное время на завтра и мы конечно же согласились. Мастер пришёл в назначенное время, но отношение к клиенту ужасное. Когда сказала какой счётчик менять буркнул сам разберусь. 10 минут работы и начал выписывать протокол. Когда я сказала что сегодня 3 число ( а он писал 2), сказал что вы как собака которая суёт свой нос куда ни надо. Уважаемые руководители, научите своих мастеров разговаривать вежливо с клиентами
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Дата проведения работ:
03-03-2021
Комментарии
Екатерина
23-04-2021
Соглашусь с предыдущим отзывом. У меня, по ходу, был тот же самый специалист. Разговаривал грубо. Задала вопрос о том, что нужно ли мне нести данные о поверке в управляющую, или они сами передают информацию. Ответ был с издевкой, дословно не скажу, но смысл в том, что типа можете не носить и сидеть дальше в носу ковыряться. Может как специалист он и не плохой, но я считаю, что руководству нужно как минимум восполнить пробел воспитания у своих сотрудников.