Заказывал замену счётчиков в данной компании, поддавшись на цифры рейтинга и на замечательные видео на их сайте. Хотел заказать "установку" (так как хотел, чтобы поставили и новые фильтры), но телефонная дама (которые, как и пишут, не отличалась доброжелательностью) отрезала, что они делают только замену. Хоть это заявление и противоречило информации на их сайте, но уже надо было срочно менять счётчики, и пришлось согласиться и на это. Заказал счётчики Valtec. За день до назначенной даты я позвонил им, чтобы удостовериться, что с их стороны всё остаётся в силе. Я не знаю, от чего мы отвлекаем этих дамочек, но в этот раз дружелюбия было ещё меньше (если его можно мерить отрицательными числами). Дама с еле сдерживаемым раздражением подтвердила, что на завтра запланирован приезд мастера. На следующий день приехал мастер. Первое, что напрягло, он достал счётчики Itelma. На моё возражение, что заказывались Valtec? он ответил, что у него их нет. А зачем я тогда дважды звонил в эту компанию? Получается, мало того, что с тобой разговаривают, как с человеком, мешающим им жить, так и нормально оформить заказ они не могут. Какая-то "пониженная социальная ответственность". Дальше веселее. Снял мастер старые счётчики и показывает - глядите, гайки от старых сгонов не подходят, не дотягивают, упираются в счётчик, счётчик болтается. Надо ставить другие. Это по 550 рублей за штуку. Итого 2200. Здорово, а я же пытался заказать у них "установку", чтобы всё подходило. Кстати, потом я привернул старые сгоны к старым счётчикам - и получилась та же картина - без прокладки так же болтаются. Но отвернуть сгоны от фильтров мастер опять же не смог(?), отвернулось всё вместе. Говорит, давайте и их поменяем. Достал прайс - а там цена замены фильтров по 1800 за штуку. В общем, замена четырёх сгонов и двух фильтров мне обошлась в дополнительные 3000 (итого 7600). Надо заметить про убитое состояние инструмента мастера (пришлось даже предложить свой), могли бы обеспечить и . И культуру работ - висящая необрезанная пакля и фильтр, который не смогли установить в положенное положение пробкой вниз (надо было всего лишь посчитать обороты, на сколько его нужно доворачивать. С документами проблем не возникло, в УК приняли даже сканы по почте. В общем пиар в компании хороший, а остальное "как всегда". К ним уж точно ещё обращаться не буду.