Отзыв о компании «H2O-Технологии»

Добрый день! 24.09.21 в 09:18 позвонила по номеру +74956632090 для оформления заявки на проверку прибора учета без снятия. Оператор сказала, что мастер свяжется со мной после 28.09.21 в течении 3х дней. 30.09.21 я повторно обратилась в вашу компанию для уточнения сроков выполнения заявки, на что старший оператор Юлия ответила, что моя заявка не была оформлена оператором по причине моего отказа!  Хотя в ходе разговора я ни разу не озвучила, что я отказываюсь от оформления заявки. Если ваш оператор не в состоянии понять что нужно дальше делать, наверное вам необходимо научить его элементарной вещи - задавать уточняющие вопросы. Прошу разобраться в данной ситуации и в дальнейшем не допускать подобных ошибок вашими сотрудниками. Со слов старшего оператора Юлии, номер оператора, не принявшего мою заявку, 1004 (Татьяна).