Начитавшись отзывов других клиентов, просто в ужас приходишь!!! Какие же вы все гнилые люди!!! Только и можете писать как все плохо!!! Объясню чтоб было понятно вам!
1. Если вы сделали заказ в компании, это не означает что вам должны!
2. Вы не задумывались что если мастер не успел приехать, то вы не одни делаете поверку. Нас таких очень много.
3. Поверка счётчика производится раз в 4 года на горячие и 6 лет холодные, а у кого-то и раз в 6 лет на оба. И один день на поверку за эти года можно выделить, чтоб приехали и поверили вам.
4. Во многих компаниях в Москве что-то заказываешь, например мебель, колёса для машин и многое другое, вам говорят что к вам приедут с 9 утра до 10 вечера в течении дня. А у Доступного Сервиса вам предлагают операторы интервал времени, утро, день, вечер. Вы его выбираете, к вам мастер не успевает и вы начинаете уже панику наводить! Но вы же не думаете о том что вы не одни такие и что у мастера могло случится на предыдущих адресах. Вы только о себе думаете!
5. Не нужно наговаривать на мастеров!
Я лично сама чтоб заменить у себя два счётчика в квартире, искала компанию, также читала отзывы на разных сайтах. Свой выбор сделала на этой компании. И когда делала заявку, мне также оператор предлагала удобное для меня время, на что я лично сама попросила чтоб указали на целый день. Готова была принять утром, днём и вечером. Так как понимала что если выберу интервал, то мастер может не приехать, а так у меня шансов было больше что он приедет.
6. Результат всего этого, Мастер приехал в 19 часов и перед этим он позвонил и спросил готова я принять, конечно, я вас жду. Мастер делал у меня замену двух счётчиков воды, по времени замена заняла до часа, т.к. счётчик холодной воды был не удобно расположен и мастеру было проблематично демонтировать старый и установить новый чтоб конечно он не тёк и было всё прекрасно.
Когда мастер закончил производить замену, он начал заполнять документы, во время заполнения документов, я и задавала ему вопросы, почему на многих сайтах очень много отрицательных отзывов о компании и то что мастера не приезжают и не звонят клиентам. На что я получила ответ: У них много заявок, и расположены они не в соседних домах, приблизительно от клиента до клиента 20-30 мин. в разных районах. Бывает так что приходится им ездить в один район практически в соседние дома утром и вечером. Если на поверку время занимает примерно 20-25 минут, то на замену может занять как и у меня час и больше (всё зависит от доступности счётчиков) И за этого они не успевают приезжать ко времени которое у них указанно. Как он сказал, если у всех был интервал с 9-21, то ко всем они успевали и не было бы такого и что у нас народ только может писать плохие отзывы, а хороший написать даже и не подумает (С этим я полностью соглашусь с ним)
Если вы дочитали этот отзыв до конца, то не забывайте думать о других, и если вы выделите один день за 4 и 6 лет чтоб вам сделали поверку то вероятность приезда мастера будет 90% , а если интервал во времени то 50/50. А там решать вам!
Я благодарна компании Доступный Сервис что у меня заменили два счётчика, качеством работы мастера осталась довольна и в дальнейшем буду пользоваться их ними услугами. Да чуть не забыла, когда приехал мастер, на улице шёл дождь сильный и он был весь промокший, надеюсь он тогда не заболел.
P.S. Вот и подумайте, вы дома в тепле, а кто-то где-то по улице к вам под ливнем идёт.
Проводимые работы:
Замена прибора учета
Дата проведения работ:
11-08-2021
Комментарии
Тамара
10-08-2022
Прочитала данный отзыв и решила, что точно не свяжусь с этой компанией!
1. Если вы сделали заказ в компании, это не означает что вам должны!
2. Вы не задумывались что если мастер не успел приехать, то вы не одни делаете поверку. Нас таких очень много.
3. Поверка счётчика производится раз в 4 года на горячие и 6 лет холодные, а у кого-то и раз в 6 лет на оба. И один день на поверку за эти года можно выделить, чтоб приехали и поверили вам.
4. Во многих компаниях в Москве что-то заказываешь, например мебель, колёса для машин и многое другое, вам говорят что к вам приедут с 9 утра до 10 вечера в течении дня. А у Доступного Сервиса вам предлагают операторы интервал времени, утро, день, вечер. Вы его выбираете, к вам мастер не успевает и вы начинаете уже панику наводить! Но вы же не думаете о том что вы не одни такие и что у мастера могло случится на предыдущих адресах. Вы только о себе думаете!
5. Не нужно наговаривать на мастеров!
Я лично сама чтоб заменить у себя два счётчика в квартире, искала компанию, также читала отзывы на разных сайтах. Свой выбор сделала на этой компании. И когда делала заявку, мне также оператор предлагала удобное для меня время, на что я лично сама попросила чтоб указали на целый день. Готова была принять утром, днём и вечером. Так как понимала что если выберу интервал, то мастер может не приехать, а так у меня шансов было больше что он приедет.
6. Результат всего этого, Мастер приехал в 19 часов и перед этим он позвонил и спросил готова я принять, конечно, я вас жду. Мастер делал у меня замену двух счётчиков воды, по времени замена заняла до часа, т.к. счётчик холодной воды был не удобно расположен и мастеру было проблематично демонтировать старый и установить новый чтоб конечно он не тёк и было всё прекрасно.
Когда мастер закончил производить замену, он начал заполнять документы, во время заполнения документов, я и задавала ему вопросы, почему на многих сайтах очень много отрицательных отзывов о компании и то что мастера не приезжают и не звонят клиентам. На что я получила ответ: У них много заявок, и расположены они не в соседних домах, приблизительно от клиента до клиента 20-30 мин. в разных районах. Бывает так что приходится им ездить в один район практически в соседние дома утром и вечером. Если на поверку время занимает примерно 20-25 минут, то на замену может занять как и у меня час и больше (всё зависит от доступности счётчиков) И за этого они не успевают приезжать ко времени которое у них указанно. Как он сказал, если у всех был интервал с 9-21, то ко всем они успевали и не было бы такого и что у нас народ только может писать плохие отзывы, а хороший написать даже и не подумает (С этим я полностью соглашусь с ним)
Если вы дочитали этот отзыв до конца, то не забывайте думать о других, и если вы выделите один день за 4 и 6 лет чтоб вам сделали поверку то вероятность приезда мастера будет 90% , а если интервал во времени то 50/50. А там решать вам!
Я благодарна компании Доступный Сервис что у меня заменили два счётчика, качеством работы мастера осталась довольна и в дальнейшем буду пользоваться их ними услугами. Да чуть не забыла, когда приехал мастер, на улице шёл дождь сильный и он был весь промокший, надеюсь он тогда не заболел.
P.S. Вот и подумайте, вы дома в тепле, а кто-то где-то по улице к вам под ливнем идёт.