Хотела вызвать сантехника из спецмонтажа, мне ее советовали знакомые, говорили работают хорошо и четко. Позвонила по их телефону, в итоге диспетчер мне сказала что у них очень большая загрузка, все сантехники болеют, вообщем предложила выезд аж через 10 дней. Меня естественно такие сроки не устраивали но она тут же подсуетилась и сказала что сделает отметку если кто-то откажется меня запишут на это время, вам позвонят мол. И что вы думаете прошла неделя мне никто не звонит. Сама им позвонила уже другая девушка сказала что моя заявка висит но никакой отметки нет. Эх жалко фамилию той не записала с удовольствием бы поругалась. В итоге обратилась таки в другую фирму и уже через день у меня был сантехник, вот как надо работать.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Комментарии
ООО "СпецМонтаж"
26-05-2016
Добрый день. Если диспетчер не перезвонила, значит загруженность специалистов осталась без изменений. Следовательно, считаю претензию не обоснованной. Очень жаль, что попытка диспетчера помочь, вызвала негатив со стороны клиента. С уважением, ООО "СпецМонтаж".