Отзыв о компании «ООО "Водомер"»

Заявка на замену счетчиков горячей и холодной воды по причине истечения срока их службы 12 лет
Мастер пришел, счетчики поменял, новые установил, отдал документы, в которых указал на наличие целостности пломб на счетчиках и узле. И оказалось, что это ложь, так как счетчики оказались не опломбированы, и я к сожалению заметила это только когда он ушел. При звонке мастер отказался возвращаться и производить их опломбировку и сообщил, что это дополнительная услуга и ее нужно оплачивать дополнительно.
Официально, услуга по замене счетчика стоит 3000 рублей, но без пломбы счетчиком пользоваться нельзя, он бесполезен и недействителен. За опломбирование мастер потребовал оплатить 1000 рублей дополнительно, следовательно услуга по замене счетчика стоит у них 4000 рублей.
Имейте это в виду, когда будете у них заказывать. За 3000 они вам просто сделают работу слесаря.
Также имейте в виду, что требовать дополнительно плату за опломбировку – незаконно.
Так как, прибор учета, вводимый в эксплуатацию после его замены, по причинам, не свидетельствующим о несанкционированном вмешательстве в его работу (в моем случае замена была по причине завершения срока службы старых счетчиков) должен опломбироваться исполнителем без взимания платы с потребителя. На это указывают п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ и п. п. 81(8), 81(9), 81 (11) и 81(14) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В ходе замены меня также пробовали развести на очистку фильтров, 2000 один, 4000 два, и на установку обратного клапана, 2500 за одинЮ 5000 за два.
Если бы я на все согласилась, то замена 2х счетчиков мне бы стоила 17000 руб.

В сухом остатке, эта компания нарушила законодательство РФ, нарушила условия по цене публичной оферты – договора, заключенного со мной, не оказала мне услугу, взяв деньги, так как счетчиками без пломб я пользоваться не могу, а также указала ложные сведения в документах.