Самая мерзкая, отвратительная контора, которая теперь прикормлена госструктурами (в частности, кто-то из чиновников подсуетился и теперь этим некомпетентным, с размытым прайсом, людям, отдают ВСЕ ЗАЯВКИ НА ПОВЕРКУ с сайта МОС.РУ. Это вопрос к прокуратуре, которой надо бы озаботиться и проверить данную конторку на аффилированность с мэрией. Ситуация:
заканчивался срок поверки счетчика ГВС, заказали через мос.ру поверку. Поверку озвучили 750 рублей, которую и оплатили. По итогу, пришел мастер и заявил: "да, у Вас годный счетчик, срок эксплуатации не вышел, поверка показала, что счетчик рабочий, но в систему Аршин его не завели и значит, поверку внести нельзя. Оплачивайте установку нового. - Это первый развод и навязывание услуги, тк замена ГОДНОГО счетчика просто потому что, нет в системе - это не проблема клиента и потребителя (читаем ГК и нормативную базу)!
Решили не идти в суд, а заменить счетчик, тк времени жалко и о чудо, тут же пошли сюрпризы: по телефону оператор заявила: "Мастер сумму за замену счетчика выставит индивидуально, сам решит сложный у Вас случай или нет! И деньги за замену переведете ему на карту или отдадите наличными!!!". По законодательству ни одно юрлицо не имеет права брать деньги наличными или переводом без выставления чеков физлицам. Чека не дали по итогу! В день установки счетчика мастер позвонил по телефону и в грубой форме стал выяснять дома я или нет и на мой ответ, что 12 дня и я на работе, заявил: "А сколько Вам надо времени, чтобы приехать, я уже приехал". Заявка изначально была на посещение с 14.00 до 20.00. Хамло, которое потом пришло и начало еще и деньги вымогать. Пришел "мастер" и конечно же заявил, что замена очень сложная с Вас еще 1.5 тыс. Те замена счетчика стала почти в 4 тыс рублей (2,3 замена + 1,5 сложность, итого 3800 - а это дороже среднерыночной цены!!!!). На вопрос в чем сложность, мастер заявил, что счетчик расположен не на уровне его рук или глаз, а под раковиной и ему придется НАКЛОНИТЬСЯ!!!!! Те за то, что он будет делать свою работу не комфортно стоя, а наклонившись, я должна доплатить 1.5 тыс рублей. Причем я прекрасно понимаю, что этот развод я прекрасно оспорю в суде и взыщу еще и компенсацию. Это некачественное оказание услуги, прайса у компании НЕТ! Мастер сам решает с кого и сколько содрать. Чеки не дают!!! Отвратительная контора, цель у которой только ободрать и навязать допуслуги!! Прежде, чем вызывать отсюда мастера 10 раз подумайте. Готовы стать меценатом и просто заплатить за "воздух" - Вам сюда!!! Оно (тело) было у нас сегодня 15.02.2024 года.
заканчивался срок поверки счетчика ГВС, заказали через мос.ру поверку. Поверку озвучили 750 рублей, которую и оплатили. По итогу, пришел мастер и заявил: "да, у Вас годный счетчик, срок эксплуатации не вышел, поверка показала, что счетчик рабочий, но в систему Аршин его не завели и значит, поверку внести нельзя. Оплачивайте установку нового. - Это первый развод и навязывание услуги, тк замена ГОДНОГО счетчика просто потому что, нет в системе - это не проблема клиента и потребителя (читаем ГК и нормативную базу)!
Решили не идти в суд, а заменить счетчик, тк времени жалко и о чудо, тут же пошли сюрпризы: по телефону оператор заявила: "Мастер сумму за замену счетчика выставит индивидуально, сам решит сложный у Вас случай или нет! И деньги за замену переведете ему на карту или отдадите наличными!!!". По законодательству ни одно юрлицо не имеет права брать деньги наличными или переводом без выставления чеков физлицам. Чека не дали по итогу! В день установки счетчика мастер позвонил по телефону и в грубой форме стал выяснять дома я или нет и на мой ответ, что 12 дня и я на работе, заявил: "А сколько Вам надо времени, чтобы приехать, я уже приехал". Заявка изначально была на посещение с 14.00 до 20.00. Хамло, которое потом пришло и начало еще и деньги вымогать. Пришел "мастер" и конечно же заявил, что замена очень сложная с Вас еще 1.5 тыс. Те замена счетчика стала почти в 4 тыс рублей (2,3 замена + 1,5 сложность, итого 3800 - а это дороже среднерыночной цены!!!!). На вопрос в чем сложность, мастер заявил, что счетчик расположен не на уровне его рук или глаз, а под раковиной и ему придется НАКЛОНИТЬСЯ!!!!! Те за то, что он будет делать свою работу не комфортно стоя, а наклонившись, я должна доплатить 1.5 тыс рублей. Причем я прекрасно понимаю, что этот развод я прекрасно оспорю в суде и взыщу еще и компенсацию. Это некачественное оказание услуги, прайса у компании НЕТ! Мастер сам решает с кого и сколько содрать. Чеки не дают!!! Отвратительная контора, цель у которой только ободрать и навязать допуслуги!! Прежде, чем вызывать отсюда мастера 10 раз подумайте. Готовы стать меценатом и просто заплатить за "воздух" - Вам сюда!!! Оно (тело) было у нас сегодня 15.02.2024 года.