Некомпетентные сотрудники колл-центра.
1. Принимают заказ на определенный час, а выясняется, что все мастера работают в определенном интервале - из-за чего делали перенос вызова.
2. Сотрудник Виолетта не слушает, перебивает и не дает сказать/задать вопрос.
3. Сотрудник по поверке не мог русским языком объяснить погрешность в измерении прибора
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
1. Принимают заказ на определенный час, а выясняется, что все мастера работают в определенном интервале - из-за чего делали перенос вызова.
2. Сотрудник Виолетта не слушает, перебивает и не дает сказать/задать вопрос.
3. Сотрудник по поверке не мог русским языком объяснить погрешность в измерении прибора