Отзыв о компании «СтройГарант»

27.11.2024 г. оставила заявку на поверку счётчика  горячей воды через портал mos.ru. Заявка была согласована с оператором компании на 04.12.2024 г. С 10-00 до 14-00 ч и оплачена. В назначенный день мастер позвонил в 10-00 ч и сообщил, что не сможет приехать в указанный временной интервал. Согласовала с ним время ожидания до 18-00 ч этого же дня. В назначенное время мастер не явился и не позвонил. Позвонила ему сама в 19-30 и выяснилось. Что он не может приехать, согласовала приезд на позднее время этого же дня. В 22-00 ч выясняется, что он уже дома и приехать не может. На следующий день 05.12.2024г. Мне перезвонил оператор компании, сообщил, что мастер ко мне вчера не приехал (ха-ха-ха, я ж не знала об этом). Далее ничего внятного оператор решить не мог. А уж извинится за невыполнение услуги это видимо не входит в корпоративную этику компании. Потребовала возврат денежных средств за неоказанную услугу. Посмотрим как эту часть обязательств выполнит компания.
ВЫВОД: сотрудники компании безответственно выполняют свои трудовые обязательства, что подрывает имидж и репутацию компании. Заказывать услуги через портал mos.ru не стоит.