Ничего не могу сказать о качестве выполняемых работ. После второго общения с оператором, я решила обратиться другую кампанию. Я позвонила, мы определили день, удобное для меня время. На кануне мастер мне не позвонил. На утро я позвонила с вопросом, придет ли кто-нибудь ко мне. Оператор мне говорит, что заявка у меня на другой день. Я сказала, что это ошибка. На что мне ответили: "Здесь не глухие сидят. У вас заявка на другой день". Это не приятно. На другой день я не могла договариваться, поскольку работаю. А этот день освободила специально. Операторам надо уметь разговаривать с клиентом.
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Комментарии
ООО "СпецМонтаж"
01-07-2016
Здравствуйте. Для выяснения обстоятельств укажите, пожалуйста, дату и примерное время звонка в нашу компанию. Звонки с диспетчером всегда записываются. В противном случае, от лица компании «СпецМонтаж» официально заявляю о том, что это ложная информация, написанная недобросовестными конкурентами из-за рейтинга на сайте. С уважением, ООО "СпецМонтаж".