Отзыв о компании «ПРОЛАЙТ ПЛЮС»

Была оформлена заявка по телефону на поверку счетчика горячей воды, которая должна была быть произведена в период с 9 до 15 час., объявленная стоимость 540 рублей. Днем 6 января раздался звонок, уточняющий была ли заявка, после подтверждения объявили стоимость услуги 790 руб., после того как я уточнила, что при оформлении заявки стоимоть была 540 руб., сказали, что возможно не туда посмотрели и согласились с этой стоимостью. В итоге 6 января после того, как в указанный промедуток времени никто НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ я сама позвонила в офис. Мне сообщили, что мастер не дозвонился, хотя НИКАКИХ ЗВОНКОВ не ьыло, телефон всегда был при мне. Мне сообщили, что если мастер еще не уехал из нашего района, он придет...ему передадут номер моего стационарного телефона и он позвонит. И опять тишина. После 45 ожидания звоню снова, собеседник уже другой, видимо на мой номер отвечать не хотят, опять рассказывают о том, что мне никто не смог дозвониться, обещают, что мастер перезвонит в течение 30 минут, а затем звонит диспетчер и предлагает перенести заявку на другой день - в чеверг перенести на понедельник - удивительная оперативность, это при том, что это их косяк и у меня истекает срок проведения поверки. На мое предложение принять мастера сегодня или завтра отвечают, что сегодня онтуже уехал, а завтрав он в нашем районе не работаетДля меня этот день ПОТЕРЯН. Вот такое качество обслуживания.