Хочу выразить недовольство в адрес одного из "специалистов" этой компании - Макаева Тимура.
Для начала, сам перенес время на более раннее, чтобы не опоздать к другому заказчику, приехал вовремя, так что всё ок. Далее, приехал простывший (в сезон то гриппа), активно кашлял и сопливил, хорошо, что детей дома не было. Затем, пытался "впарить" 2 клапана по 500р. (реальная стоимость по 80р.) + установку их ещё за 500р., которые совершенно не нужны. Но на этом дело не остановилось - трижды пришлось его заставить доделать работу, т.к. из труб активно капало, после его работы, за что пытался стребовать ещё 500р.
За день до этого же приезжал другой абсолютно адекватный мастер, который не смог заменить счётчики, т.к. наши оказались просрочены и он поэтому перенёс замену на следующий день, но, к сожалению, не смог приехать и вместо него приехал этот Тимур.
В общем, одни негативные эмоции.
Проводимые работы:
Установка прибора учета
Комментарии
МОСКОВСКАЯ РЕКОНСТРУКЦИЯ
28-12-2016
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию на Вашем объекте. В нашей компании работает много сотрудников, и иногда мы не в силах выявить ту или иную проблему оперативно. Ваш отзыв, хоть он и не лестен, полезен и позволит улучшить предоставляемую нами услугу. Мы примем к данному сотруднику взыскательные меры. Еще раз приносим свои извинения.
МОСКОВСКАЯ РЕКОНСТРУКЦИЯ
28-12-2016
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию на Вашем объекте. В нашей компании работает много сотрудников, и иногда мы не в силах выявить ту или иную проблему оперативно. Ваш отзыв, хоть он и не лестен, полезен и позволит улучшить предоставляемую нами услугу. Мы примем к данному сотруднику взыскательные меры. Еще раз приносим свои извинения.
МОСКОВСКАЯ РЕКОНСТРУКЦИЯ
28-12-2016
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию на Вашем объекте. В нашей компании работает много сотрудников, и иногда мы не в силах выявить ту или иную проблему оперативно. Ваш отзыв, хоть он и не лестен, полезен для нас и позволит улучшить нам предоставляемую услугу. Мы примем к данному сотруднику взыскательные меры. Еще раз приносим свои извинения.
Для начала, сам перенес время на более раннее, чтобы не опоздать к другому заказчику, приехал вовремя, так что всё ок. Далее, приехал простывший (в сезон то гриппа), активно кашлял и сопливил, хорошо, что детей дома не было. Затем, пытался "впарить" 2 клапана по 500р. (реальная стоимость по 80р.) + установку их ещё за 500р., которые совершенно не нужны. Но на этом дело не остановилось - трижды пришлось его заставить доделать работу, т.к. из труб активно капало, после его работы, за что пытался стребовать ещё 500р.
За день до этого же приезжал другой абсолютно адекватный мастер, который не смог заменить счётчики, т.к. наши оказались просрочены и он поэтому перенёс замену на следующий день, но, к сожалению, не смог приехать и вместо него приехал этот Тимур.
В общем, одни негативные эмоции.