Вообщем начну свою историю!заказала поверку счетчиков гор.воды на 12.08.15,предварительно оставив заявку 10.08.15 и обговорив время приезда мастера,а именно (с 14:00-19:00)!!!далее, 12.08.15 звонок в 6:45 утра от мастера который сообщается,что приедет в 9:00 и его вообще не смутило время звонка,далее я ему говорю,что Вы вообще время видели?!на что он отвечает,что либо он едет к 9:00 или вообще не приедет!!!вообщем наш диалог прекратился,далее я позвонила по номеру компании и рассказала и произошедшем,на что очень приятная девушка принесла изменения и предложила перезавести заявку на другой день)я согласилась,поправив взять данную ситуацию на контроль,затем часов в 13:00 поступил звонок от бригадира,который предложил другого мастера который может быть не раньше 18:00,затем позвонил сам мастер и сообщил,что сможет приехать ко мне в 22:00,и получив подтверждение от меня собственно приехал как и говорил,поверил счетчики минут за 15,оставил все необходимые док-ты и попрощался!Итог таков,вопрос был решен,что для меня не мало важно,но с испорченным настроением!Спасибо большое,сотрудникам компании которые отреагировали!так что выбор нами:)