Плюсы: вежливый менеджер по телефону, мастер пришел вовремя. Минусы: менеджер по телефону уговорила меня вместо поверки счетчика горячей воды заменить счетчик на новый, и тогда следующая поверка будет не через 4, а через 6 лет. Я согласилась, но на деле оказалось, что в новом договоре стоит срок поверки опять 4 года. Кроме того, замену делали в конце июня 2016 г., а следующую поверку в договоре указывают 12 апреля 2020 г., как указано в паспорте счетчика, то есть даже менее 4 лет. А еще без предупреждения добавили к договору ежегодное платное обслуживание, но я заметила и отказалась. Было неприятно, что меня обманули со сроками. Больше с этой фирмой связываться не буду и никому не советую.