Был случай.Вечером,как обычно,звоню клиентам и согласую время прихода.Звоню клиенту.договариваюсь на 13-00.На завтра за 30 мин,как обычно,до прихода звоню-трубку не берет.Еду к нему и по ходу звоню,звоню-не отвечает.Приезжаю по адресу звоню в дверь-тишина.Отсылаю СМС ему,что договаривались на час дня,и что жду около двери...Приходит от него СМС с таким текстом:сВами никто на час не договаривался,а время указано на вторую половину,вот к семи вечера и приезжайте...Отвечаю,мол,как же так.Не по-человечески так поступать- меня клиенты ждут,а из-за Вас график сдвигается...Ответ был такой:не надо приезжать,уже поверку сделали мастера из другой компании...Я так и не понял, что это было.Вот так бывает редко,но бывает:(
Проводимые работы:
Поверка прибора учета без снятия
Комментарии
Ирина
09-10-2017
Вова Ре, может Вы и придёте ко мне?
Понятно, что, пишите, возможно, и не Вы лично. Но такая обратная связь как-то лучше, чем вызывать "кота в мешке". Я с июля, - с периодичностью раз в месяц мониторю отзывы и проч.информацию, - но так и не поняла, кого пригласить, чтобы не потерять время, деньги и главное, чтобы без последствий..., на которые опять тратить время, деньги и далее по кругу :(