Отзыв о компании «H2O-Технологии»

22 августа, во вторник, сделала заявку на поверку двух счетчиков. Сказали, что срок исполнения - 3-4 дня, мастер позвонит накануне предполагаемого визита (вечером) и обговорит точное время. На мой вопрос, может ли мастер прийти в часы когда МНЕ удобно, оператор заверил, что да, конечно, в УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС время. 24 августа, в четверг, оказывается, звонил мастер (в 20ч. 30мин.). Я увидела пропущенный звонок уже в 10-м часу вечера (была на совещании у ген.дир., мобильный с собой не брала - директор психует по их поводу). Перезванивать после не стала, т.к. не имею привычки перезванивать на незнакомые номера, да и с детства знаю - кому надо, всегда перезвонит. На след. день, в пятницу днем звонит оператор выяснить, в силе ли моя заявка. ОКАЗЫВАЕТСЯ: "Мастер вам звонил вчера, но вы НЕ ОТВЕТИЛИ НА ЗВОНОК, а он звонит только один раз" (Аплодисменты!!!). Пытаюсь объяснить, я - не мужчина, у меня нет карманов, я НЕ НОШУ телефон круглосуточно, да и не было уговора, чтобы я не отходила от телефона, да и вообще - бред. Человек мог быть в туалете, в ванной, в метро, на совещании и пр. и пр. Ваш мастер что - не мог перезвонить? Он -принц? Оскорбился, надул губы и отвернулся? Короче, говорит оператор, теперь ваша заявка передвигается на несколько дней, когда ДРУГОЙ МАСТЕР будет в вашем районе (в след. понедельник, или вторник, или ....) и позвонит опять накануне. Советую ответить на звонок. ЗАНАВЕС. Ну, наорала, конечно. С непосредственным начальником не соединяет, сам оператор с начальством вопрос решать не хочет, плюнула и закончила разговор. Теперь ищу другую фирму. В нескольких по телефону ответили: "Хотите - сегодня, хотите - завтра, хотите - когда хотите."